線上購(gòu)物巨頭eBay與英國(guó)領(lǐng)先的百貨零售商Argos宣布合作推出一種新型的購(gòu)物服務(wù)——“在線訂購(gòu)，門(mén)店提貨”。這一服務(wù)讓購(gòu)物者在eBay平臺(tái)上選購(gòu)商品后，可以選擇在遍布英國(guó)的Argos門(mén)店提取貨物。

根據(jù)英國(guó)《衛(wèi)報(bào)》在7月3日?qǐng)?bào)道的消息，隨著消費(fèi)者對(duì)這種新型購(gòu)物方式的青睞，Argos與eBay正在將此項(xiàng)服務(wù)推廣到更多的門(mén)店。目前已經(jīng)有大約650個(gè)Argos門(mén)店提供了這項(xiàng)服務(wù)，預(yù)計(jì)到今年年底將有約6.5萬(wàn)個(gè)eBay賣家參與其中，并在未來(lái)進(jìn)一步擴(kuò)大到超過(guò)8萬(wàn)個(gè)。

這項(xiàng)試點(diǎn)服務(wù)針對(duì)消費(fèi)者的多種需求進(jìn)行設(shè)計(jì)，它提供購(gòu)物選擇、便利性以及快速取貨的服務(wù)體驗(yàn)。消費(fèi)者在購(gòu)物時(shí)希望能夠享受到產(chǎn)品的高光時(shí)刻，參與購(gòu)物的整個(gè)過(guò)程，并確保交易的安全性和到貨的及時(shí)性。消費(fèi)者還可以方便地選擇就近的門(mén)店提取貨物。

eBay的副總裁Tanya Lawle表示：“零售市場(chǎng)正在發(fā)生變革。消費(fèi)者可以隨時(shí)隨地在線購(gòu)物，并選擇在任何時(shí)間前往門(mén)店提取貨物?，F(xiàn)在，消費(fèi)者已經(jīng)深深地愛(ài)上了這項(xiàng)服務(wù)。”

除了eBay和Argos的合作外，亞馬遜也在推動(dòng)線上購(gòu)物的便利化。據(jù)報(bào)道，亞馬遜在本月將在倫敦的兩個(gè)地下停車場(chǎng)設(shè)置線上購(gòu)物提貨柜。亞馬遜也與超市和其他合作伙伴在多個(gè)地鐵站停車場(chǎng)設(shè)立提貨柜，進(jìn)一步方便消費(fèi)者提取線上購(gòu)買的商品。

數(shù)據(jù)顯示，超過(guò)一半的英國(guó)購(gòu)物者現(xiàn)在選擇從商店或其他方便的站點(diǎn)提取線上購(gòu)買的貨物。許多零售商也開(kāi)始與各種提貨點(diǎn)合作，允許消費(fèi)者在超過(guò)5000家的獨(dú)立零售店里提取或退還線上購(gòu)買的商品。

據(jù)悉，eBay早在2013年就開(kāi)始與Argos合作打造這種“在線訂購(gòu)，門(mén)店提貨”的服務(wù)模式。最初有至少50家eBay商戶參與了試點(diǎn)服務(wù)，如今消費(fèi)者可以在全國(guó)主要地區(qū)的約150個(gè)Argos門(mén)店提取各類商品。如果此次推廣合作成功，Argos計(jì)劃與更多的零售商或品牌合作推出類似的服務(wù)。

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