速賣通知識(shí)產(chǎn)權(quán)指南:全面解讀規(guī)則,避免侵權(quán)風(fēng)險(xiǎn)智慧引航秘籍
最近,有商家咨詢關(guān)于速賣通平臺(tái)對(duì)商品知識(shí)產(chǎn)權(quán)的評(píng)判規(guī)則,今天我就來(lái)給大家科普一下平臺(tái)關(guān)于知識(shí)產(chǎn)權(quán)的規(guī)則介紹。
速賣通平臺(tái)嚴(yán)禁用戶未經(jīng)授權(quán)發(fā)布、銷售涉嫌侵犯第三方知識(shí)產(chǎn)權(quán)的商品或發(fā)布涉嫌侵犯第三方知識(shí)產(chǎn)權(quán)的信息。如果賣家發(fā)布涉嫌侵犯第三方知識(shí)產(chǎn)權(quán)的信息,或銷售涉嫌侵犯第三方知識(shí)產(chǎn)權(quán)的商品,則有可能被知識(shí)產(chǎn)權(quán)所有人或者買家投訴。平臺(tái)也會(huì)隨機(jī)對(duì)店鋪信息、商品(包含下架商品)信息、產(chǎn)品組名進(jìn)行抽查,若涉嫌侵權(quán),則信息、商品會(huì)被退回或刪除,并根據(jù)侵權(quán)類型執(zhí)行處罰。
具體規(guī)則如下:
1. 速賣通會(huì)按照侵權(quán)商品投訴被受理時(shí)的狀態(tài),根據(jù)相關(guān)規(guī)定對(duì)相關(guān)賣家實(shí)施適用處罰。
2. 同一天內(nèi)所有一般違規(guī)及著作權(quán)侵權(quán)投訴,包括所有投訴成立(商標(biāo)權(quán)或?qū)@麢?quán):被投訴方被同一知識(shí)產(chǎn)權(quán)投訴,在規(guī)定期限內(nèi)未發(fā)起反通知,或雖發(fā)起反通知,但反通知不成立;著作權(quán):被投訴方被同一著作權(quán)人投訴,在規(guī)定期限內(nèi)未發(fā)起反通知,或雖發(fā)起反通知,但反通知不成立),及速賣通平臺(tái)抽樣檢查,扣分累計(jì)不超過(guò)6分。
3. 同三天內(nèi)所有嚴(yán)重違規(guī),包括所有投訴成立(即被投訴方被同一知識(shí)產(chǎn)權(quán)投訴,在規(guī)定期限內(nèi)未發(fā)起反通知;或雖發(fā)起反通知,但反通知不成立)及速賣通平臺(tái)抽樣檢查,只會(huì)作一次違規(guī)計(jì)算;三次嚴(yán)重違規(guī)者關(guān)閉賬號(hào),嚴(yán)重違規(guī)次數(shù)記錄累計(jì)不區(qū)分侵權(quán)類型。
4. 速賣通有權(quán)對(duì)賣家商品違規(guī)及侵權(quán)行為及賣家店鋪采取處罰,包括但不限于退回或刪除商品/信息、限制商品發(fā)布、暫時(shí)凍結(jié)賬戶及關(guān)閉賬號(hào)。對(duì)于關(guān)閉賬號(hào)的用戶,速賣通有權(quán)采取措施防止該用戶再次在速賣通上進(jìn)行登記。
5. 每項(xiàng)違規(guī)行為由處罰之日起有效365天。
6. 當(dāng)用戶侵權(quán)情節(jié)特別顯著或極端時(shí),速賣通有權(quán)對(duì)用戶單方面采取解除速賣通商戶服務(wù)協(xié)議及免費(fèi)會(huì)員資格協(xié)議、直接關(guān)閉用戶賬號(hào)及速賣通酌情判斷與其相關(guān)聯(lián)的所有帳號(hào)、及/或采取其他為保護(hù)消費(fèi)者或權(quán)利人的合法權(quán)益或平臺(tái)正常的經(jīng)營(yíng)秩序,由速賣通酌情判斷認(rèn)為適當(dāng)?shù)拇胧?。該等情況下,速賣通除有權(quán)直接關(guān)閉賬號(hào)外,還有權(quán)凍結(jié)用戶關(guān)聯(lián)國(guó)際支付寶賬戶資金及速賣通賬戶資金,其中依據(jù)包括為確保消費(fèi)者或權(quán)利人在行使投訴、舉報(bào)、訴訟等救濟(jì)權(quán)利時(shí),其合法權(quán)益得以保障?!扒謾?quán)情節(jié)特別顯著或極端”包括但不限于以下情形:用戶侵權(quán)行為的情節(jié)特別嚴(yán)重、權(quán)利人針對(duì)速賣通提起訴訟或法律要求、用戶因侵權(quán)行為被權(quán)利人起訴、被司法、執(zhí)法或行政機(jī)關(guān)立案處理、因應(yīng)司法、執(zhí)法或行政機(jī)關(guān)要求速賣通處置賬號(hào)或采取其他相關(guān)措施、用戶所銷售的商品在產(chǎn)品屬性、來(lái)源、銷售規(guī)模、影響面、損害等任一因素方面造成較大影響的、構(gòu)成嚴(yán)重侵權(quán)的其他情形(如以錯(cuò)放類目、使用變形詞、遮蓋商標(biāo)、引流等手段規(guī)避)。
7. 速賣通保留以上處理措施等的最終解釋權(quán)及決定權(quán),也會(huì)保留與之相關(guān)的一切權(quán)利。
8. 基于商品合規(guī)和貿(mào)易風(fēng)險(xiǎn),平臺(tái)會(huì)基于各國(guó)合規(guī)要求,針對(duì)歷史因知識(shí)產(chǎn)權(quán)禁限售累計(jì)扣分滿24分及以上或歷史多次因風(fēng)險(xiǎn)品牌投訴侵權(quán),平臺(tái)保留針對(duì)特定商家在重點(diǎn)國(guó)家區(qū)域做流量屏蔽等管控的權(quán)利。
針對(duì)以上規(guī)則,建議賣家朋友們尊重知識(shí)產(chǎn)權(quán),嚴(yán)格排查自己的在線及下架商品,若存在侵權(quán)行為,請(qǐng)立即將侵權(quán)商品刪除。嚴(yán)格把控進(jìn)貨來(lái)源,杜絕來(lái)源不明的產(chǎn)品,建議實(shí)拍圖片,提高圖片質(zhì)量,讓買家更直觀的了解商品,獲得更多訂單。發(fā)展有品質(zhì)的自營(yíng)品牌也是一個(gè)重要的方向,完成品牌準(zhǔn)入流程也是必不可少的環(huán)節(jié)。
以上內(nèi)容僅供參考,具體規(guī)則和操作建議請(qǐng)參考速賣通平臺(tái)的官方說(shuō)明和法律法規(guī)。
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