2020年6月，蘋果宣布將發(fā)布iOS 14，主要針對iPhone和iPad。所有iOS 14的用戶或者升級到iOS 14的用戶，在打開那些會收集你數(shù)據(jù)的App的時候，會直接事先跳出來一個詢問框，詢問你是否允許允許某些app（比如Facebook）去追蹤你個人的一些使用行為和數(shù)據(jù)。

簡單的說就是之前Facebook會收集用戶的很多行為信息，比如點了啥廣告，瀏覽了什么東西等，現(xiàn)在iOS 14的用戶只要選擇一下不同意，F(xiàn)acebook就沒法收集這些信息了。此舉無疑會對現(xiàn)有的Facebook廣告系統(tǒng)造成沖擊，其實蘋果和Facebook雙方也一直在對線，中間也出現(xiàn)過很多各種各樣的說法，這篇文章會梳理下蘋果和Facebook雙方的主要核心觀點，iOS 14對Facebook廣告系統(tǒng)的主要影響，以及使用Facebook廣告系統(tǒng)的廣告主們?nèi)绾螒?yīng)對這個變化。

蘋果方面的主要動作與核心觀點

其實蘋果對用戶隱私的加強不是一天兩天了，前有safari瀏覽器可屏蔽cookies，現(xiàn)有直接從設(shè)備層面屏蔽掉部分App對用戶數(shù)據(jù)的追蹤。蘋果打的旗號一直是為了用戶的隱私，要讓用戶有選擇權(quán)。比如這次iOS 14的隱私政策發(fā)布之后，蘋果的CEO 發(fā)了如下圖這樣一條推特。大概意思是蘋果覺得用戶應(yīng)該有權(quán)利選擇是否分享自己的隱私數(shù)據(jù)，以及決定這些數(shù)據(jù)被如何使用。

我看了一下這條推特下面的評論，基本都是罵Facebook，挺蘋果的（Facebook本來的公眾形象也不好）?；径荚谡fFacebook竊取用戶隱私去換錢，蘋果好樣的。也有少部分人說蘋果這樣做其實是為了利益，畢竟蘋果不是慈善機構(gòu)，而是一個市值2萬億美金的上市公司，做的所有動作說沒有任何利益考量，也有點讓人難以相信。

這一少部分人的觀點主要有兩個，一個是，在美國，用戶隱私是一個非常重要的東西，已經(jīng)可以作為一個公關(guān)的手段和工具去使用。蘋果此舉也有討好歐美用戶，收攏人心的嫌疑。第二，蘋果用自己的規(guī)則把其他家的數(shù)據(jù)追蹤削弱之后，真實目的是為了把自己體系內(nèi)的數(shù)據(jù)全都放到自己手里，然后自己拿這些用戶數(shù)據(jù)去變現(xiàn)（這里說明下，在線廣告是一個非常巨大的市場，F(xiàn)acebook 2019年的營收有700億美金，幾乎100%是廣告收入，這是一個百億美金級市場，不是一個小蛋糕）。這些人有這個猜測的理由是蘋果的這個新的隱私政策并不針對自家的廣告?zhèn)€性化平臺適用，這個點也在Facebook的官方通告里也有說。

Facebook方面的主要動作與核心觀點

這個政策一出，F(xiàn)acebook一直是在反對的，直接高強度對線。Facebook反對的主要點在于很多中小企業(yè)依賴于Facebook廣告去創(chuàng)造營收，而蘋果的這一舉動可能會讓很多中小企業(yè)的生意受到?jīng)_擊。發(fā)起了Speaking Up for Small Businesses（為中小企業(yè)發(fā)聲） 的PR活動。PR活動主要頁面是兩個，一個是www./business/apple-ios-14-speak-up-for-small-business#

這個頁面收集了很多使用Facebook的中小企業(yè)主對蘋果這一政策的反饋，基本觀點就是蘋果這么搞，會對這些中小企業(yè)的生意有很大影響。參加的企業(yè)很多都是本地的咖啡館，餐館等實體企業(yè)的企業(yè)主，具體內(nèi)容大家有興趣可以進網(wǎng)頁看。

另一個頁面是這個 www./business/news/ios-14-apple-privacy-update-impacts-small-business-ads

主要的內(nèi)容是下面這張圖

我們來看一下。首先第一點，F(xiàn)acebook說蘋果這么干不是為了隱私，而是為了利益。我們上面說了，可能是兩者都有，推特上一位小哥的觀點也受到了很多關(guān)注，整體意思也是蘋果是在收斂隱私權(quán)到自己手里，然后就可以變現(xiàn)了。

第二點，蘋果這個舉措會讓很多中小企業(yè)受到影響。這個確實是客觀現(xiàn)實，但其實對所有廣告主都會有影響，不僅僅是中小廣告主。而且很多中小企業(yè)其實也有其他的流量渠道，所以這個60%的下降比例是否有點夸張，也有待討論。

第三點剛才說過了，我們略過。

第四點，F(xiàn)acebook雖然不同意蘋果的政策，但是沒有選擇，因為不遵守這個規(guī)則，F(xiàn)acebook的app可能都會被下架。

其實整體而言，我覺得Facebook這個公關(guān)做的并不是很好，但他們可能一時之間也確實拿不出更好的牌了。原因是Facebook說這些中小企業(yè)要依靠個性化廣告系統(tǒng)才能有足夠的收入，個性化廣告系統(tǒng)要變得有效就必須要大量收集用戶的數(shù)據(jù)。

實際上在那條推特下面就有人發(fā)出一個觀點，他覺得如果一個中小企業(yè)需要靠“竊取”或者“非法利用”用戶的隱私才能賺到足夠的錢，那這種公司還是早早倒閉了好。也有人覺得Facebook和這些中小企業(yè)利用他們普通用戶的隱私賺了錢，但這些用戶可是一分錢都沒收到。

【2】如果用戶無法追蹤應(yīng)用程序內(nèi)的活動，例如與個人互動的Pages、People、Group等，可能會導(dǎo)致個人信息流體驗下降，無論是自然推送內(nèi)容還是廣告內(nèi)容。因為Facebook的個性化引擎會受到?jīng)_擊。

【3】由于機器學習需要不斷收集和分析數(shù)據(jù)，在用戶屏蔽追蹤后，背后的數(shù)據(jù)會隨時間退化。雖然用戶在屏蔽追蹤后可能不會立即感受到體驗下降，但幾周或幾個月后，由于Facebook能收集到的關(guān)于用戶的數(shù)據(jù)越來越少，體驗可能會有所下降。

以亞馬遜的個性化為例，可以更好地理解這一點。亞馬遜知道很多關(guān)于用戶個人的信息，包括訪問時間、使用方式、瀏覽歷史和購買記錄等。亞馬遜可以根據(jù)這些信息創(chuàng)建模型，推測用戶可能最感興趣的內(nèi)容，并與其他有類似屬性的用戶進行比較。當面臨iOS 14的新政策時，亞馬遜也將面臨與Facebook相同的問題。如果亞馬遜能追蹤到的用戶行為越來越少，那么用戶在亞馬遜應(yīng)用中的體驗可能會逐漸降低。

對于使用Facebook廣告系統(tǒng)的廣告主們來說，應(yīng)該如何應(yīng)對這種變化呢？

在心態(tài)上，不必過于緊張。尤其是對于那些主要使用網(wǎng)頁的廣告主來說，影響可能不會那么大。我們繼續(xù)做好自己的事情，等待Facebook解決這一問題。Facebook肯定會竭盡全力去解決，一方面是與蘋果在政策上進行對抗，另一方面是在技術(shù)上尋找解決方案，比如推進Facebook Shop，讓商家和用戶都能在Facebook的體系內(nèi)完成交易。Facebook還會推出更新的Tracking和優(yōu)化體系來解決這個問題。

在技術(shù)上，廣告主們需要：

【1】準備好應(yīng)對每個域名只能使用8個優(yōu)化事件的情況。隨著蘋果政策的推進，F(xiàn)acebook會限制每個域名能使用的優(yōu)化事件數(shù)量。

【2】盡早進行域名認證。

【3】更新SDK，主要針對App廣告主。

【4】未來數(shù)據(jù)追蹤可能會變得不準確?？梢躁P(guān)注Facebook和GA抓取到的收入之間的差距，并考慮引入第三方追蹤系統(tǒng)。

還需要思考如何應(yīng)對一個沒有Cookie的世界。Cookie是瀏覽器創(chuàng)建的一種標識符，可以識別用戶信息。隨著GDPR和CCPA等政策的推進，未來用戶數(shù)據(jù)的追蹤和收集可能面臨更大的不確定性。谷歌也準備在幾年內(nèi)淘汰所有第三方Cookie，這對未來的用戶追蹤將是一個大考驗。除了面臨iOS 14的限制外，未來的廣告追蹤可能面臨更多的限制。

面對這種情況，有三件事情可以做：

【1】為Facebook設(shè)置第一方跟蹤。這可以將Cookie存儲在你網(wǎng)站的域名下（第1方），增加持續(xù)性和安全性。

【2】安裝Facebook的Conversion API。這是Facebook推出的另一種追蹤方案，可以一定程度上緩解對瀏覽器里Cookie的依賴。

【3】使用服務(wù)器端標記（Server Side Tag Management）。這可能需要一些專業(yè)知識，但感興趣的人可以深入學習。

【4】探索其他流量渠道。因為最壞的結(jié)果發(fā)生時，一些企業(yè)可能無法在Facebook上繼續(xù)盈利而離開這個渠道。建議做好多渠道準備，如谷歌廣告、Pinterest廣告、Snapchat廣告等付費渠道，以及SEO、EDM等自然流量渠道。永遠不要只依賴一個流量渠道。

以上就是本次的分享，希望對大家有所幫助。

（來源：阿發(fā)_花過1億刀預(yù)算的獨立站站長）請注意，以上內(nèi)容僅代表作者個人觀點，不代表風口星跨境立場。經(jīng)原作者授權(quán)轉(zhuǎn)載，轉(zhuǎn)載需經(jīng)原作者同意。