亞馬遜千萬(wàn)級(jí)大賣家必修課:銷售自有品牌與自我保護(hù)之道
Phil Masiello是一位有著多年亞馬遜運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)的賣家,同時(shí)也是營(yíng)銷機(jī)構(gòu)Hound Dog Digital的CEO。他認(rèn)為,在亞馬遜平臺(tái)上銷售自有品牌是獲得成功的最佳途徑之一。
他指出銷售非自有品牌會(huì)面臨一些挑戰(zhàn)。例如,需要花費(fèi)大量精力在采購(gòu)和品牌合作上,同時(shí)與其他賣家競(jìng)爭(zhēng)Buy Box也需要付出很大努力。銷售非自有品牌還沒(méi)有修改權(quán),無(wú)法針對(duì)描述、圖片等進(jìn)行優(yōu)化,無(wú)法從競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手中脫穎而出。
那么,如何創(chuàng)建自有品牌呢?創(chuàng)建自有品牌可以采取多種方式和策略。例如,可以找到平臺(tái)最熱銷的品類,然后找到自己有優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)品,用自己的品牌重新創(chuàng)建。賣家可以發(fā)掘在這些熱銷品中,自己可以利用其中的哪些資源,生成自己的品牌產(chǎn)品。
Phil Masiello在亞馬遜護(hù)發(fā)熱銷品中發(fā)現(xiàn),Rogaine產(chǎn)品排在首位,其中Minoxidil成分很重要,消費(fèi)者也更喜歡匿名采購(gòu)含Minoxidil成分的產(chǎn)品。于是他便和制造商聯(lián)系,創(chuàng)建了Minoxidil相關(guān)的自有品牌。
選擇哪種道路取決于賣家自身的狀況。如果賣家在非自有品牌的供應(yīng)鏈和采購(gòu)上擁有絕對(duì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),能用比大部分人都低的價(jià)格獲得商品,那同樣能給賣家?guī)?lái)巨額的利潤(rùn)。而如果你擁有自有品牌,并且想進(jìn)行全渠道銷售,那亞馬遜就是你提高知名度和銷售額的有效工具。
在亞馬遜上,品牌被跟賣,甚至是惡意跟賣時(shí)有發(fā)生。那么面對(duì)這樣的情況,賣家應(yīng)該如何應(yīng)對(duì)呢?可以給跟賣者發(fā)警告信,告知該產(chǎn)品是受品牌保護(hù)的,要求其移除跟賣,否則上訴到亞馬遜。上訴到亞馬遜是要提供一個(gè)跟賣產(chǎn)品的Test buy order ID (測(cè)試訂單,即到跟賣店鋪中購(gòu)買該產(chǎn)品),下了測(cè)試訂單之后就可以向亞馬遜申訴了。
近一兩年來(lái),亞馬遜多次抽查帶有品牌的產(chǎn)品,如果被抽查到?jīng)]有品牌而跟賣了的話,亞馬遜會(huì)要求提供品牌的授權(quán)或者供應(yīng)商發(fā)票等資料,當(dāng)這些關(guān)于品牌的授權(quán)和供應(yīng)商發(fā)票提供不了,就會(huì)面臨關(guān)賬戶的風(fēng)險(xiǎn)。有品牌的賣家應(yīng)該盡量去做品牌備案。
也可以通過(guò)搭配銷售、贈(zèng)送禮物、貼上產(chǎn)品標(biāo)簽或者更換產(chǎn)品包裝方式等方法來(lái)防止跟賣。注冊(cè)品牌也是一個(gè)有效的防止被跟賣的方法,將自己的listing貼上“牌子”,即在亞馬遜成功申請(qǐng)備案的品牌。這樣,產(chǎn)品就可以在美國(guó)全國(guó)受到保護(hù)(美國(guó)站)。
創(chuàng)建和保護(hù)自有品牌是亞馬遜賣家獲得成功的關(guān)鍵之一。通過(guò)了解市場(chǎng)需求、選擇有優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)品、建立自己的品牌以及采取適當(dāng)?shù)姆乐贡桓u的措施,亞馬遜賣家可以在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中脫穎而出。
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