國內(nèi)電商競爭日趨激烈，許多賣家開始將目光轉(zhuǎn)向跨境電商平臺(tái)，其中亞馬遜成為了新賣家們競相追逐的熱門平臺(tái)。亞馬遜運(yùn)營并非易事，背后的辛酸往往被新賣家們所忽視。

想要做好亞馬遜，強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)保障是至關(guān)重要的。經(jīng)過觀察多個(gè)大賣和亞馬遜代運(yùn)營服務(wù)商的操作模式，我們可以發(fā)現(xiàn)，亞馬遜代運(yùn)營公司的工作涉及眾多環(huán)節(jié)，分工精細(xì)。

今天，我們來揭秘亞馬遜代運(yùn)營公司的工作分工情況：

一、市場(chǎng)調(diào)研

市場(chǎng)調(diào)研通常由運(yùn)營顧問負(fù)責(zé)，這是亞馬遜運(yùn)營的基礎(chǔ)。通過市場(chǎng)調(diào)研，可以了解產(chǎn)品在亞馬遜上的市場(chǎng)情況，包括市場(chǎng)體量、品牌競爭、運(yùn)營商情況等。運(yùn)營顧問需要使用專業(yè)軟件收集數(shù)據(jù)，并分析產(chǎn)品的各個(gè)方面，如品牌、運(yùn)營商、市場(chǎng)體量、評(píng)價(jià)數(shù)量等。

二、數(shù)據(jù)選品

數(shù)據(jù)選品是亞馬遜代運(yùn)營的核心工作之一。一些新賣家在上產(chǎn)品時(shí)，往往希望將所有產(chǎn)品都上架，這是一種錯(cuò)誤的觀念。對(duì)于電商而言，打造爆款是關(guān)鍵。亞馬遜代運(yùn)營公司為了節(jié)省店鋪的運(yùn)營和試錯(cuò)成本，會(huì)花費(fèi)大量精力挑選3-5款潛力產(chǎn)品，以打造爆款為目的。數(shù)據(jù)選品不僅需要技術(shù)，更需要豐富的經(jīng)驗(yàn)和對(duì)市場(chǎng)的高度敏感度。選品人員需要對(duì)比近百項(xiàng)數(shù)據(jù)，包括產(chǎn)品售價(jià)、成本價(jià)、季節(jié)性、款式、材質(zhì)、顏色、尺寸、上架時(shí)間等，綜合分析判斷產(chǎn)品的市場(chǎng)前景。

三、店鋪運(yùn)營

店鋪運(yùn)營是亞馬遜代運(yùn)營中非常復(fù)雜的環(huán)節(jié)。每家代運(yùn)營公司的運(yùn)營人員負(fù)責(zé)的工作都不盡相同。店鋪運(yùn)營人員除了負(fù)責(zé)日常店鋪維護(hù)之外，還需負(fù)責(zé)產(chǎn)品圖片拍攝方案的撰寫、listing的編輯、是否進(jìn)行A+推廣、發(fā)貨及備貨數(shù)量的協(xié)調(diào)、站外推廣部門的引流協(xié)調(diào)等工作，并需統(tǒng)計(jì)包括站外、站內(nèi)的推廣費(fèi)用，并提交給運(yùn)營主管及客戶。

四、后勤團(tuán)隊(duì)

專業(yè)的亞馬遜代運(yùn)營公司還配備有站外推廣團(tuán)隊(duì)、視覺設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)和客服團(tuán)隊(duì)。站外推廣團(tuán)隊(duì)擁有大量的站外推廣資源，確保新品推廣的速度和質(zhì)量；視覺設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)對(duì)亞馬遜的規(guī)則及用戶審美觀有深層的了解，以激發(fā)客戶的購買欲望；客服團(tuán)隊(duì)專業(yè)處理售后問題，減少退貨率和店鋪差評(píng)。

以上便是亞馬遜代運(yùn)營公司各項(xiàng)工作的大致分工。要成功運(yùn)營亞馬遜并非易事，每個(gè)環(huán)節(jié)都需要精細(xì)化的管理和專業(yè)的團(tuán)隊(duì)支持。希望以上內(nèi)容能為大家?guī)韼椭＃▉碓矗鹤髡邆€(gè)人觀點(diǎn)，不代表任何立場(chǎng)）