TikTok英國(guó)店開(kāi)始銷售盲盒和卡牌產(chǎn)品，以促銷方式吸引顧客。TikTok平臺(tái)對(duì)這類商品有著嚴(yán)格的規(guī)定，為保證平臺(tái)上的購(gòu)物環(huán)境積極健康，定期會(huì)核查商家訂單，一旦發(fā)現(xiàn)有違規(guī)行為，將會(huì)對(duì)商家進(jìn)行處罰。關(guān)于盲盒和卡牌的規(guī)定如下：

一、規(guī)則概述：

本規(guī)則適用于TikTok Shop上所有的盲盒/幸運(yùn)盒，以及卡牌的銷售。盲盒是一種用戶無(wú)法提前知曉商品款式的盒裝商品，具有隨機(jī)屬性。而卡牌（或收藏卡）則包含人物或角色形象的卡片，用戶可以通過(guò)交換卡片來(lái)組成卡組。

二、盲盒和卡牌的相關(guān)規(guī)則：

1. 盲盒規(guī)則：

不同款式的盲盒商品價(jià)值必須相等。

發(fā)布盲盒時(shí)，需明確說(shuō)明盲盒中商品的性質(zhì)和范圍，并詳細(xì)解釋所含的不同樣式。

必須在商品詳情頁(yè)展示盲盒內(nèi)商品款式的圖片和描述。

神秘盒/幸運(yùn)盒/盲盒的單價(jià)不得超過(guò)30英鎊。

商家必須發(fā)布通知，解釋盲盒的性質(zhì)（即用戶將收到商品詳情頁(yè)上所展示的其中一款商品）。

盲盒的內(nèi)容必須在平臺(tái)上正確分類。

商品標(biāo)題需準(zhǔn)確描述盲盒內(nèi)商品的類別。

發(fā)布的商品必須符合適用的法律和TikTok Shop政策，商家如需要銷售盲盒，必須持有相關(guān)許可證件。

2. 卡牌規(guī)則：

商家只能銷售密封的卡牌組。

目前，平臺(tái)暫不支持銷售單張?jiān)u級(jí)卡（板）或神秘卡牌。

所有卡牌商品必須正確歸類。

商品標(biāo)題和描述中必須包含“游戲卡”或“卡牌”字樣。

商家需注明卡組/卡牌系列的名稱。

商品圖片必須清晰展示卡牌的正反兩面。

商品標(biāo)題需使用當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)語(yǔ)言。

發(fā)布的商品不得違反任何當(dāng)?shù)胤?、社?huì)規(guī)范和TikTok Shop政策，商家如需要銷售卡牌，必須持有相關(guān)許可證件。

三、違規(guī)處罰：

TikTok Shop會(huì)定期核查所有賣家的訂單，如發(fā)現(xiàn)有違規(guī)行為，將根據(jù)《TikTok Shop賣家績(jī)效評(píng)估規(guī)則》和《商家服務(wù)條款》對(duì)賣家采取違規(guī)管理措施。賣家應(yīng)注意，重復(fù)違規(guī)將面臨更嚴(yán)重的處罰。處罰措施包括但不限于警告、暫停權(quán)限、追回?fù)p失、撤銷福利、禁止參加活動(dòng)和訪問(wèn)TikTok Shop、扣留銷售所得和取消交易、取消促銷和補(bǔ)貼以及刪除賣家賬戶等。為了促進(jìn)賣家合規(guī)經(jīng)營(yíng)，打造積極的購(gòu)物環(huán)境和值得用戶信賴的購(gòu)物體驗(yàn)，TikTok推出了《英國(guó)TikTok Shop盲盒和卡牌規(guī)則》。本規(guī)則并非詳盡無(wú)疑，也非法律建議，賣家需尋求獨(dú)立法律建議并確保發(fā)布商品遵循相關(guān)法律法規(guī)。這些準(zhǔn)則會(huì)定期更新，賣家應(yīng)定期檢查以確保合規(guī)經(jīng)營(yíng)。### 關(guān)于盲盒發(fā)布的規(guī)則與注意事項(xiàng)

發(fā)布盲盒時(shí)，應(yīng)明確闡述盲盒內(nèi)商品的性質(zhì)和范圍，并詳細(xì)解釋盲盒中包含的不同樣式。為確保消費(fèi)者清楚了解所購(gòu)買的盲盒內(nèi)容，建議在商品詳情頁(yè)中展示各商品款式的圖片及描述。

平臺(tái)規(guī)定神秘盒/幸運(yùn)盒/盲盒的單價(jià)不得超過(guò)30英鎊。賣家必須在商品詳情頁(yè)中明確告知消費(fèi)者盲盒的性質(zhì)，即消費(fèi)者將收到商品詳情頁(yè)所展示的其中一款商品。

盲盒的內(nèi)容必須在平臺(tái)上正確分類。例如，如果盲盒內(nèi)是手辦，那么盲盒應(yīng)歸類于玩具類別。商品標(biāo)題也需要準(zhǔn)確描述盲盒內(nèi)商品的類別，如“玩具手辦”盲盒，避免使用模糊的商品標(biāo)題。

賣家必須確保所發(fā)布的商品符合相關(guān)法律和TikTok Shop政策。如有必要，賣家需持有銷售盲盒的相關(guān)許可證件。

### 關(guān)于卡牌銷售的特定規(guī)則

在TikTok Shop上銷售卡牌需遵循以下規(guī)則：

1. 賣家只能銷售密封的卡牌組，暫不支持銷售或贈(zèng)送單張?jiān)u級(jí)卡（板）或神秘卡牌。評(píng)級(jí)卡等類型被認(rèn)為是二手收藏品，目前平臺(tái)禁止銷售。

2. 商品標(biāo)題中需包含“游戲卡”或“卡牌”字樣，避免使用不完整的商品標(biāo)題，如“TGC”、“輝煌之星”和“補(bǔ)充包”。

3. 賣家需在商品描述和標(biāo)題中注明卡組/卡牌系列的名稱，確保消費(fèi)者明確知道所購(gòu)買的卡牌內(nèi)容。

4. 商品圖片必須清晰展示卡牌的正反兩面。

5. 所有商品標(biāo)題必須使用當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)語(yǔ)言。

賣家必須確保所發(fā)布的卡牌商品符合相關(guān)法律、社會(huì)規(guī)范和TikTok Shop政策。如有必要，賣家需持有銷售卡牌的相關(guān)許可證件。

### 關(guān)于違規(guī)處罰

TikTok Shop會(huì)定期核查賣家的訂單。如發(fā)現(xiàn)有違規(guī)行為，將根據(jù)《TikTok Shop賣家績(jī)效評(píng)估規(guī)則》和《商家服務(wù)條款》對(duì)賣家賬戶采取相應(yīng)的管理措施?？赡艿奶幜P包括但不限于警告、暫停發(fā)布權(quán)限、追回金錢損失、撤銷福利、禁止參與活動(dòng)等。對(duì)于情節(jié)嚴(yán)重者，可能會(huì)面臨永久禁止訪問(wèn)TikTok Shop或扣留銷售所得等處罰。

### 關(guān)于申訴流程

如果賣家對(duì)平臺(tái)采取的違規(guī)管理措施有異議，可以通過(guò)賣家中心提交工單進(jìn)行申訴。TikTok Shop會(huì)調(diào)查收到的工單，并在適當(dāng)?shù)那闆r下糾正措施。