自上月底中旬開始，商家紛紛察覺其產(chǎn)品頁(yè)面上異常地出現(xiàn)了許多無關(guān)的短視頻。這一現(xiàn)象引起了商家的廣泛關(guān)注，部分商家認(rèn)為這不過是亞馬遜系統(tǒng)偶爾的波動(dòng)，也有人猜測(cè)這可能是亞馬遜即將調(diào)整其運(yùn)營(yíng)規(guī)則的信號(hào)。通常來說，每當(dāng)亞馬遜系統(tǒng)出現(xiàn)異常，大多與這兩種情況有關(guān)。

在發(fā)現(xiàn)這一問題后，有商家向亞馬遜的客服團(tuán)隊(duì)進(jìn)行了求證，最終得知這并非是系統(tǒng)故障所致。

多款產(chǎn)品的頁(yè)面中出現(xiàn)了不相關(guān)的視頻短片。在每個(gè)產(chǎn)品頁(yè)面下方的“Related Video Shorts”視頻區(qū)域中，涌現(xiàn)出大量與產(chǎn)品無關(guān)的短視頻，多則達(dá)數(shù)十個(gè)。這些視頻與商家的產(chǎn)品列表完全不相關(guān)，且在不同瀏覽器或移動(dòng)端查看時(shí)各有差異。例如，在移動(dòng)端查看時(shí)，某些視頻并不顯示；而在使用谷歌瀏覽器時(shí)，有時(shí)會(huì)顯示其他商家的視頻；而使用IE瀏覽器時(shí)，則可能不顯示。即便商家賬號(hào)登錄的電腦查看，其產(chǎn)品頁(yè)面也可能不會(huì)顯示其他商家的視頻。這一現(xiàn)象讓許多商家感到困惑，甚至有些商家開始懷疑是否與近期的訂單量下降有關(guān)。

面對(duì)這一情況，商家們議論紛紛，有的甚至猜測(cè)這是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的新型營(yíng)銷策略。

隨后，有商家向亞馬遜客服團(tuán)隊(duì)求證后得知，原來亞馬遜正在測(cè)試一項(xiàng)新功能——系統(tǒng)自動(dòng)關(guān)聯(lián)推薦視頻。具體而言，亞馬遜會(huì)根據(jù)產(chǎn)品之間的相關(guān)性和評(píng)價(jià)來推廣展示視頻，表現(xiàn)優(yōu)秀的產(chǎn)品視頻將被推薦至其他競(jìng)品的列表下方。

這種視頻展示方式對(duì)于優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品而言如虎添翼，而對(duì)于質(zhì)量一般或權(quán)重不高的產(chǎn)品則可能帶來更大的壓力。不過無論如何，最終受益的還是消費(fèi)者。因?yàn)樵诟鞣N迷惑性手段的干擾下，他們現(xiàn)在又多了一種判斷產(chǎn)品質(zhì)量的方法。

關(guān)于系統(tǒng)自動(dòng)關(guān)聯(lián)其他商家視頻的問題，不少商家表示并不樂意看到這一現(xiàn)象。他們認(rèn)為這些視頻的出現(xiàn)嚴(yán)重影響了消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的重新判斷，導(dǎo)致顧客做出錯(cuò)誤的決定并離開頁(yè)面。這對(duì)許多商家來說無疑是一種損失。

那么，如果商家希望阻止這種情況出現(xiàn)或移除這些不相關(guān)的視頻呢？有以下兩種方法：

1. 對(duì)于不相關(guān)的視頻，可點(diǎn)擊該視頻并選擇“REPORT”，然后選擇“Not relevant”或“Misleading or inaccurate”，提交后亞馬遜將在1個(gè)工作日內(nèi)審核并移除該視頻。

2. 若問題仍未解決，可聯(lián)系亞馬遜客服團(tuán)隊(duì)并要求相關(guān)部門協(xié)助移除相關(guān)視頻。

市場(chǎng)的變化總是幾家歡喜幾家愁，但無論如何，優(yōu)化好產(chǎn)品列表始終是商家的首要任務(wù)。只有做好這一點(diǎn)，才能在市場(chǎng)中立于不敗之地。