近期，美國(guó)消費(fèi)品安全委員會(huì)公布了一則關(guān)于中國(guó)Baofali公司生產(chǎn)的嬰兒床圍欄的召回信息。據(jù)悉，該產(chǎn)品因違反了聯(lián)邦《嬰兒安全睡眠法》中關(guān)于禁止使用帶襯墊的嬰兒床圍欄的規(guī)定，可能存在窒息風(fēng)險(xiǎn)，因此被要求召回。這一事件再次引發(fā)了跨境電商合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)的關(guān)注。

一、跨境電商遭遇的“合規(guī)之海”

中國(guó)跨境電商憑借其高性價(jià)比產(chǎn)品在全球市場(chǎng)迅速崛起，通過(guò)投資本土企業(yè)、建設(shè)海外倉(cāng)等方式積極拓展海外市場(chǎng)。其發(fā)展之路并非一帆風(fēng)順。

就在去年，Temu平臺(tái)上的嬰兒床保險(xiǎn)杠因可能存在窒息風(fēng)險(xiǎn)而被CPSC要求召回。不足三個(gè)月的時(shí)間，該平臺(tái)銷售的兒童汽車安全座椅又因不符合加拿大的機(jī)動(dòng)車輛約束系統(tǒng)與加高座椅法規(guī)被要求下架。還有多起類似的事件發(fā)生在其他跨境電商平臺(tái)上，包括亞馬遜和TikTok Shop等。

二、跨境電商面臨的合規(guī)挑戰(zhàn)與應(yīng)對(duì)策略

近期，加拿大衛(wèi)生部針對(duì)GoveeLife和Govee Smart Electric在多個(gè)電商平臺(tái)銷售的智能取暖器發(fā)布了召回通知。這些產(chǎn)品因存在過(guò)熱引發(fā)火災(zāi)或燒傷使用者的風(fēng)險(xiǎn)，已被明確指出存在安全隱患。這些事件不僅凸顯了產(chǎn)品質(zhì)量安全的重要性，也提醒了跨境電商平臺(tái)和賣家必須重視合規(guī)問(wèn)題。

隨著跨境電商市場(chǎng)的蓬勃發(fā)展，各國(guó)對(duì)跨境電商的合規(guī)管理已成為必然趨勢(shì)。為了保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益和營(yíng)造可靠的電商環(huán)境，監(jiān)管機(jī)構(gòu)的合規(guī)政策日益嚴(yán)格。例如，菲律賓新出臺(tái)的《互聯(lián)網(wǎng)交易法》要求賣家確保經(jīng)營(yíng)活動(dòng)符合當(dāng)?shù)胤ㄒ?guī)，而Shopee等平臺(tái)也要求跨境賣家提交合規(guī)文件，否則將面臨賬戶限制的后果。

對(duì)于跨境賣家而言，除了需要加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量控制外，還需更加注重合規(guī)品牌化的發(fā)展趨勢(shì)。Shopee等平臺(tái)也在加強(qiáng)打擊假冒商品與侵權(quán)行為，一旦發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為將進(jìn)行罰分甚至永久凍結(jié)店鋪的處理。這表明跨境電商需要更加注重誠(chéng)信、稅務(wù)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)等方面的問(wèn)題。

三、中國(guó)跨境電商的未來(lái)發(fā)展

經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展，中國(guó)跨境電商已經(jīng)具備了全球競(jìng)爭(zhēng)力。面對(duì)未來(lái)，企業(yè)應(yīng)利用好國(guó)內(nèi)優(yōu)質(zhì)供應(yīng)鏈，通過(guò)品牌出海塑造優(yōu)質(zhì)品牌形象，培養(yǎng)消費(fèi)者忠誠(chéng)度。面對(duì)全球貿(mào)易保護(hù)主義的抬頭趨勢(shì)，降低風(fēng)險(xiǎn)也是跨境電商的重要任務(wù)之一。

對(duì)于跨境賣家而言，品質(zhì)化發(fā)展比追求短期銷量更為重要。他們應(yīng)提升合規(guī)意識(shí)，規(guī)避法律風(fēng)險(xiǎn)，并深入細(xì)分市場(chǎng)，深耕細(xì)分賽道。只有這樣，才能在激烈的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。

想要了解更多關(guān)于跨境電商的最新動(dòng)態(tài)和策略建議，請(qǐng)持續(xù)關(guān)注“海外倉(cāng)市場(chǎng)觀察員Yejoin”的報(bào)道和分析。

（本文內(nèi)容僅代表作者觀點(diǎn)，不代表任何機(jī)構(gòu)立場(chǎng)。感謝作者授權(quán)轉(zhuǎn)載。）