Alex策略聚焦:智慧協(xié)作外包兼顧自主,雙贏前行展宏圖,拒大包大攬迎發(fā)展轉(zhuǎn)型至未來(lái)!
從2018年開(kāi)始,有不少平臺(tái)賣家由于各種原因轉(zhuǎn)型做獨(dú)立站,Alex就是其中的一位。從平臺(tái)到獨(dú)立站,他經(jīng)歷了什么?又有哪些感觸和經(jīng)驗(yàn)分享呢?
大家好,我是Alex,入行跨境電商2年多,以前是做淘寶的,因?yàn)橐恍┰颍?7年入行跨境電商,主要經(jīng)營(yíng)汽配產(chǎn)品。
剛開(kāi)始我是從速賣通開(kāi)始做的,因?yàn)槠脚_(tái)有自然流量相對(duì)比較容易做點(diǎn)。剛開(kāi)始幾個(gè)月,只依靠平臺(tái)的流量,但是依靠自然流量帶來(lái)的幾個(gè)訂單無(wú)法支撐我的開(kāi)銷,然后開(kāi)始學(xué)習(xí)怎么做站內(nèi)和站外的引流。
除了在平臺(tái)上打直通車廣告,還有很多其它選擇。了解之后其實(shí)也沒(méi)那么復(fù)雜,不需要太多花費(fèi)。用獨(dú)立站站外引流就是當(dāng)時(shí)學(xué)到的方式,用FB和其它媒體引流到獨(dú)立站,再引流到平臺(tái)店鋪。
FB可以篩選精準(zhǔn)的受眾進(jìn)行投放,轉(zhuǎn)化率比較高,獲客成本不到平臺(tái)的1/3。但是這里要給兩次錢(qián),一次是引流到獨(dú)立站的錢(qián),還有一次給平臺(tái)分傭的錢(qián)。
我就開(kāi)始嘗試在獨(dú)立站直接銷售,一開(kāi)始我們自己沒(méi)把握,客戶對(duì)獨(dú)立站也沒(méi)有足夠信任,但是積累了一段時(shí)間,開(kāi)始正向運(yùn)轉(zhuǎn)。
當(dāng)時(shí)選擇跟Ueeshop合作,主要看中他們性價(jià)比和服務(wù),有顧問(wèn)和課程,當(dāng)時(shí)也沒(méi)有太多精力放在獨(dú)立站上,想找一家省心的。一開(kāi)始作為中轉(zhuǎn)站也不需要什么功能,只希望它穩(wěn)定,后面直接在網(wǎng)站上銷售就升級(jí)了更多功能的套餐。
在推廣方面,目前我是運(yùn)營(yíng)一部分,也外包了一部分的,最初想過(guò)把推廣這部分都外包給代理商省麻煩,慎重考慮之后,我覺(jué)得自己懂得才知道外包做得好不好,是不是亂花錢(qián)。我跟著Ueeshop提供的推廣課程學(xué)Facebook運(yùn)營(yíng),一邊學(xué)一邊嘗試著做,一點(diǎn)點(diǎn)增加預(yù)算。
運(yùn)營(yíng)廣告并沒(méi)有我最初想象的這么難,因?yàn)橄矚g汽車,對(duì)汽配產(chǎn)品的特性和目標(biāo)消費(fèi)者非常清晰,代理商的優(yōu)化師也會(huì)給一些指導(dǎo)。我很快就把受眾定位好,果然懂得看數(shù)據(jù)之后,心里就有底氣很多了。到現(xiàn)在,每個(gè)月在Facebook投放4000美金左右,站點(diǎn)流水經(jīng)常超過(guò)10W美金。
從利潤(rùn)的長(zhǎng)遠(yuǎn)考慮,我同時(shí)還做了SEO優(yōu)化,自然流量是很重要的,幾乎無(wú)成本的流量。我是用Ueeshop的SEO工具來(lái)做的,我喜歡親力親為,他們升級(jí)了2.0版本可以自動(dòng)投放之后,我還是選擇需要自己操作的1.0版本,把命運(yùn)掌握在自己手里這句話還是有一定的道理的。
跟著這個(gè)系統(tǒng)分配的SEO任務(wù)去做,除了文章原創(chuàng)需要花點(diǎn)心思之外,基本無(wú)難度。現(xiàn)在流量越來(lái)越好,有產(chǎn)品主關(guān)鍵詞的排名已經(jīng)進(jìn)入到了谷歌的首頁(yè)了。
現(xiàn)在我是平臺(tái)和獨(dú)立站兩架馬車并駕齊驅(qū),平臺(tái)的很多流量我是從網(wǎng)站引流過(guò)去的,又在獨(dú)立站產(chǎn)品頁(yè)面里面保留著速賣通購(gòu)買(mǎi)按鈕,可以從我的網(wǎng)站跳轉(zhuǎn)到我的速賣通店鋪這邊結(jié)賬。有些謹(jǐn)慎沒(méi)買(mǎi)過(guò)的新客戶,信任度不夠的情況下,可以在平臺(tái)這邊嘗試下單。買(mǎi)過(guò)之后,對(duì)我的產(chǎn)品有信任了,后面就敢在網(wǎng)站上直接購(gòu)買(mǎi),會(huì)有更多優(yōu)惠。
節(jié)假日和客戶生日的時(shí)候,我還可以用網(wǎng)站追蹤到他們的生日,及時(shí)推送一些優(yōu)惠券給他們,針對(duì)一些他們購(gòu)物車?yán)锩媸詹刂?,但是還沒(méi)付款的產(chǎn)品,我知道用戶是喜歡的,但是可能價(jià)格貴,想等我在促銷的時(shí)候再看看,剛好我給到這個(gè)優(yōu)惠券,優(yōu)惠力度又比較大,可能就購(gòu)買(mǎi)了。
無(wú)論是平臺(tái)也好,獨(dú)立站也好,剛開(kāi)始做的確會(huì)比較吃力的。我相信有很多跟我一樣的新手賣家,一開(kāi)始我不太建議大家所有東西都外包,也不建議大家大包大攬的什么都自己做。
我見(jiàn)過(guò)有的朋友,為了做獨(dú)立站,自己花時(shí)間精力去研究代碼,研究功能怎么做,其實(shí)這些因素并不會(huì)直接影響到你的銷售額,相反還會(huì)花掉你很多時(shí)間和精力投入下去,最后技術(shù)難題攻堅(jiān)不了,就放棄了。
我覺(jué)得Ueeshop真的可以說(shuō)是一個(gè)非常有良心企業(yè),為我們很多新手賣家提供齊全的配套服務(wù),省去我很多精力和時(shí)間,我專心研究產(chǎn)品,研究行家,研究消費(fèi)者,才有我今天的成績(jī),選擇一個(gè)好的合作伙伴,少走一半彎路。(來(lái)源:Ueeshop)
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