外媒熱議:eBay指控亞馬遜影響賣家決策,雙巨頭或于庭堂交鋒
據(jù)國內(nèi)媒體報道,近日eBay發(fā)出指控,聲稱亞馬遜的員工一直利用其內(nèi)部系統(tǒng)消息,在eBay平臺上非法游說賣家轉(zhuǎn)至亞馬遜平臺進行銷售。
據(jù)了解,eBay已在當?shù)貢r間10月1日向亞馬遜發(fā)送了一封正式信函,要求其于10月5日前提供涉嫌員工的相關(guān)信息以及涉及賣家的銷售情況。eBay希望通過此舉來評估可能的訴訟損害賠償。分析人士指出,eBay的這些要求似乎預(yù)示著其未來可能會采取法律手段來解決這一問題。
eBay指責亞馬遜通過侵入其員工電子郵件系統(tǒng)并竊取信息,進而聯(lián)系全球各地的eBay賣家。在之前的調(diào)查中,eBay發(fā)現(xiàn)約有50名亞馬遜員工向其商家發(fā)送了超過1000條信息,試圖利用內(nèi)部消息系統(tǒng)說服商家轉(zhuǎn)向亞馬遜。為了避開eBay的內(nèi)容監(jiān)控,亞馬遜員工會在郵件地址上添加特殊字符以隱藏“亞馬遜”一詞,或建議商家進行線下聯(lián)系。eBay聲稱亞馬遜的這一行為違反了《加州綜合計算機數(shù)據(jù)訪問和欺詐法案》。
事實上,eBay與亞馬遜多年的競爭一直十分激烈。雙方在吸引第三方賣家方面互不相讓,因為這關(guān)系到各自的收益大小。亞馬遜雖然同時扮演著平臺的角色并推出自營品牌,但第三方賣家的加入對其更為有利。每筆交易中,亞馬遜可以抽成約15%,包括廣告、倉儲等費用。盡管賣家有選擇在兩個平臺上同時銷售的權(quán)利,但大多數(shù)商家通常只會選擇其中一個平臺進行重點經(jīng)營。
針對eBay的指控,亞馬遜在聲明中表示正在對這些指控進行深入調(diào)查。
(編譯/潮流快訊 張曉磊)
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