賣家必看!亞馬遜法國站商標(biāo)濫用處理指南
圖片來源:圖蟲創(chuàng)意
亞馬遜法國站點自2000年8月以來一直占據(jù)法國跨境電商市場的主導(dǎo)地位,作為法國最大的網(wǎng)購平臺,吸引了眾多賣家在此銷售商品。不少賣家利用兩國貨幣匯率差異賺取可觀利潤。近期有客戶向我們咨詢關(guān)于在亞馬遜法國站點銷售商品時遇到的潛在商標(biāo)濫用問題,那么作為賣家該如何應(yīng)對呢?
如果亞馬遜提示存在潛在的商標(biāo)濫用情況,賣家必須立刻檢查店鋪后臺是否有涉及侵權(quán)品牌。建議查看與亞馬遜綁定的郵箱,確認(rèn)是否收到亞馬遜團(tuán)隊發(fā)來的郵件。了解造成這種情況的原因,例如:
1. 銷售其他注冊商標(biāo)的商品。
2. 在商品詳情頁無意中使用了他人商標(biāo)。
3. 還有一種特殊的商標(biāo)侵權(quán)情況,我們通常稱之為假冒侵權(quán)。
值得注意的是,假冒侵權(quán)并非僅指銷售假冒商品,還包括利用他人商標(biāo)或相似商標(biāo)推銷自己的產(chǎn)品。例如,某些商家可能會因為產(chǎn)品上的LV標(biāo)志而收到商標(biāo)濫用的郵件。即使商家認(rèn)為自己銷售的商品沒有問題,也不能掉以輕心。與LV相似的產(chǎn)品都可能涉及打假侵權(quán)。
對于已經(jīng)收到平臺郵件的賣家,建議立即下架相關(guān)商品并刪除相關(guān)listing。如果確認(rèn)未侵權(quán),建議聯(lián)系亞馬遜人工客服咨詢處理方法。如果是因他人投訴導(dǎo)致的問題,可以嘗試與對方協(xié)商并請求其撤回投訴。大家在注冊商標(biāo)時務(wù)必進(jìn)行檢索,避免與大品牌相似,最好自行創(chuàng)建鏈接、拍攝照片等。
由于歐洲EPR新規(guī)的實施,德國和法國對亞馬遜跨境電商的EPR合規(guī)性要求更加嚴(yán)格。尚未辦理EPR號的賣家需盡快注冊,以確保明年店鋪運營和商品銷售的順利進(jìn)行。
想了解更多法國商標(biāo)注冊或德法EPR注冊詳情,請留言關(guān)注。祝愿大家每月訂單爆滿,財源滾滾!
(來源:Winnie聊北美)
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