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面對(duì)2025:粘性提升策略及轉(zhuǎn)化率增長(zhǎng)方法

2024-12-30 6:09:14
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根據(jù)前瞻產(chǎn)業(yè)研究院的最新統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),早在2020年,就已經(jīng)有25%的中國(guó)跨境電商建立了自己的獨(dú)立站,另有25%的企業(yè)正在計(jì)劃建立獨(dú)立站。作為品牌出海的重要渠道之一,獨(dú)立站在占領(lǐng)流量紅利和完全掌握數(shù)據(jù)等方面擁有巨大的優(yōu)勢(shì)。如何將這些優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為更高的回報(bào)和盈利,關(guān)鍵在于采用數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的運(yùn)營(yíng)模式。

雖然“數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)”這個(gè)詞聽(tīng)起來(lái)簡(jiǎn)單,但實(shí)際操作卻十分復(fù)雜。獨(dú)立站的賣家們需要面對(duì)一系列挑戰(zhàn),并提高自身的數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)分析能力。例如,如何針對(duì)精準(zhǔn)用戶、廣告投放和引流進(jìn)行優(yōu)化,如何提高網(wǎng)站的銷售速度,以及如何在付費(fèi)媒體、社交媒體和自有媒體上提高用戶轉(zhuǎn)化率等等。

對(duì)于獨(dú)立站的賣家來(lái)說(shuō),面臨的難題之一就是引流。在營(yíng)銷的海洋中,盲目地在各個(gè)網(wǎng)站投放廣告會(huì)帶來(lái)巨大的開(kāi)支,而且獲客成本也會(huì)很高,不利于長(zhǎng)期的盈利。賣家需要篩選出可能產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)行為的潛在客戶,實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷。

面對(duì)2025:粘性提升策略及轉(zhuǎn)化率增長(zhǎng)方法

篩選客戶的過(guò)程同樣充滿挑戰(zhàn),涉及到數(shù)據(jù)的收集和分析。賣家需要監(jiān)測(cè)和分析跨渠道、跨平臺(tái)的數(shù)據(jù),從客戶的基礎(chǔ)信息到消費(fèi)習(xí)慣都需要進(jìn)行細(xì)致的分析。在這個(gè)過(guò)程中,如何在保護(hù)客戶隱私的前提下完成這些動(dòng)作,需要賣家具備豐富的專業(yè)知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),或者依賴第三方數(shù)據(jù)工具。

另一個(gè)難題是轉(zhuǎn)化率的問(wèn)題。即使吸引了大量用戶,但如果轉(zhuǎn)化率低下,那么收入也會(huì)受到限制。如何提升轉(zhuǎn)化率,以社交媒體為例,什么樣的廣告最吸引受眾,什么樣的發(fā)布頻率最為有效,以及如何提升用戶的購(gòu)買(mǎi)意愿等等,這些都是賣家需要面對(duì)的問(wèn)題。

這些問(wèn)題的答案都隱藏在數(shù)據(jù)中。從數(shù)據(jù)的收集、分析到應(yīng)用,是提升轉(zhuǎn)化率和營(yíng)銷回報(bào)的關(guān)鍵步驟。實(shí)際上,獨(dú)立站賣家并不缺乏數(shù)據(jù),但如何過(guò)濾掉無(wú)用信息,僅收集有效信息并進(jìn)行運(yùn)用則是一大挑戰(zhàn)。在這個(gè)過(guò)程中,官方的建議和洞察對(duì)于賣家來(lái)說(shuō)是非常寶貴的。

關(guān)于55數(shù)據(jù)公司,它是世界第一家品牌技術(shù)集團(tuán)The BrandTech Group的成員之一。55數(shù)據(jù)致力于幫助品牌進(jìn)行數(shù)據(jù)收集、分析和激活等一系列活動(dòng)。該公司助力各行各業(yè)的品牌在數(shù)字化平臺(tái)上融入這個(gè)時(shí)代,并通過(guò)衡量、分析到系統(tǒng)化激活數(shù)據(jù),幫助品牌更好地理解客戶并滿足其需求,從而提高營(yíng)銷的ROI和銷售表現(xiàn)。該公司總部位于法國(guó)巴黎,并在全球多個(gè)地區(qū)設(shè)有分公司。憑借其獨(dú)特的技術(shù)方法和專業(yè)度,55數(shù)據(jù)被德勤評(píng)為歐洲發(fā)展最快的數(shù)據(jù)公司之一。

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