新冠疫情正在重塑全球購物習(xí)慣。由于疫情限制，人們更多地留在家中辦公和生活，導(dǎo)致消費(fèi)需求發(fā)生轉(zhuǎn)變。這種變化催生了一種新的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象——宅家經(jīng)濟(jì)，促使網(wǎng)購和外賣服務(wù)的需求激增。

中國跨境電商行業(yè)迎來了前所未有的發(fā)展機(jī)遇。亞馬遜平臺上的賣家數(shù)量不斷壯大，其中七成來自中國。近期亞馬遜發(fā)生了一系列大規(guī)模封號事件，影響超過5萬中國賣家，損失金額超過千億人民幣。這一風(fēng)波引發(fā)行業(yè)內(nèi)外的廣泛關(guān)注與猜測。

其中，深圳的一家大型賣家有棵樹受到的影響尤為嚴(yán)重，近340個站點(diǎn)被封，資金被凍結(jié)達(dá)1.3億元。盡管有猜測認(rèn)為這一事件可能與中美關(guān)系有關(guān)，但亞馬遜方面表示此次封號行動并非針對中國賣家，也有本土賣家被封號。這次封號事件為跨境賣家?guī)砹诵碌奶魬?zhàn)與風(fēng)險意識。在這一環(huán)境下，無論身處何方，賣家們都需要加強(qiáng)合規(guī)意識、嚴(yán)格自律并不斷提升自身的經(jīng)營能力以應(yīng)對未來的風(fēng)險挑戰(zhàn)。

值得注意的是，不僅是中國賣家受到了影響，據(jù)外媒報(bào)道德國本土一家知名的美妝賣家也被封店處理。該企業(yè)遭受巨大損失，大量尚未售出的FBA庫存被扣留，甚至有被銷毀的風(fēng)險。這一事件再次提醒全球賣家們要密切關(guān)注平臺政策變化并加強(qiáng)合規(guī)經(jīng)營的意識以保障自身的合法經(jīng)營權(quán)益不再受損。經(jīng)過求證，亞馬遜只是指出違反使用條款，沒有給出賬戶被封的具體原因，賣家沒有對應(yīng)的窗口和渠道進(jìn)行申訴，最后聘請律師團(tuán)隊(duì)到法院狀告亞馬遜無故封店。

法院最終判決亞馬遜濫用市場支配地位，對賣家的封店嚴(yán)重違規(guī)，要求亞馬遜即刻解除對賬號和賣家?guī)齑娴姆怄i，并指出“這種壟斷行為可能對企業(yè)造成生存威脅”。

賣家勝訴！這個判決得益于歐洲2019年正式執(zhí)行的P2B政策，即“平臺到企業(yè)監(jiān)管”(platform-to-business），是針對電商平臺和電商第三方賣家關(guān)系進(jìn)行監(jiān)管，防止平臺一家獨(dú)大，賣家遭到不公正對待無從反抗。亞馬遜對此也發(fā)出專門通知信，告知賣家相關(guān)條例的變更，包括不可以無故封店，以及封店之前需要提前30天告知賣家等等。

本次判決意義深遠(yuǎn)，歐盟的P2B政策為歐洲站賣家提供保護(hù)，由于歐美國家執(zhí)行的判例法，一般案件的判決會大幅度參考以前類似案件的判決結(jié)果，所以一旦有亞馬遜被判違規(guī)的情況，后面都會大概率執(zhí)行同樣判決。這對賣家來說，無非是最大的轉(zhuǎn)機(jī)。

然而...旺季首個周一，連續(xù)3天訂單銷量下滑！

9月開始進(jìn)入跨境電商的旺季，但是賣家卻紛紛迎來“黑色星期一”，與以往周一的可觀銷量對比，9月首個周一訂單紛紛跳水！上周剛遭遇庫容下降，本周又訂單下降，賣家苦不堪言。

銷量下降的原因：

1. 美國勞動節(jié)，作為美國全國性節(jié)日，時間是9月的第一個星期一。美國人連著周末放假3天，都出去玩了，哪有時間在網(wǎng)上購物。

2. 失業(yè)救助計(jì)劃終止，約有900萬美國人在9月6日（星期一）的勞工節(jié)之前失去救助補(bǔ)貼，另約有300萬人每周福利隨之減少，這勢必會影響銷量。

這兩點(diǎn)短期內(nèi)都有可能影響賣家銷量走勢，但是旺季已經(jīng)到來，抓住流量的端口為店鋪銷量再拼一次定能迎來翻盤！

2021年的黑五網(wǎng)一提報(bào)窗口已經(jīng)在亞馬遜歐洲站、美國站、日本站等陸續(xù)開放。

黑五網(wǎng)一的促銷活動要注意以下幾個節(jié)點(diǎn)：

1. 今年的黑五時間為11月22日至11月28日，網(wǎng)一時間為11月29日至12月5日。需要注意的是，亞馬遜此次將網(wǎng)一重新命名為了“黑五第二周”。

2. 歐洲站、日本站的黑五網(wǎng)一秒殺活動提報(bào)截止到10月8日晚11:59，而美國站則是9月17日。而且，這兩個站點(diǎn)的最遲入倉時間也不一樣，歐洲站是11月5日，美國站則是11月3日。

亞馬遜提醒：黑五網(wǎng)一可以申請相同的促銷活動，但同樣的活動不能同時出現(xiàn)在黑五和網(wǎng)一，未在黑五網(wǎng)一被推薦的秒殺活動可能會在周內(nèi)其他日期推薦。平臺將在10月初給被選中的賣家發(fā)送郵件通知。活動收取的傭金將根據(jù)秒殺日期確定，賣家可以根據(jù)需求靈活調(diào)整，以避免不必要損失。

正所謂賣一季吃一年，黑五網(wǎng)一正式拉開了下半年的旺季帷幕，為了收獲Q4的捷報(bào)，從9月份開始賣家紛紛進(jìn)入備戰(zhàn)階段。

亞馬遜旺季該怎么運(yùn)營才能提高銷量、增加利潤？

1. 產(chǎn)品價格及時調(diào)整：旺季期間，各家都在備貨增加庫存，導(dǎo)致物流資源緊張，運(yùn)輸成本上升，而且制造商一般也會提高商品價格，加上有些產(chǎn)品在亞馬遜倉儲超過365天的將收取長期倉儲費(fèi)，這些因素勢必導(dǎo)致賣家的銷售成本上漲。賣家要計(jì)算好成本，及時調(diào)整產(chǎn)品價格。

(備注：為了保持文章格式的統(tǒng)一性和美觀性，已經(jīng)對原文進(jìn)行了適當(dāng)?shù)呐虐嬲{(diào)整。)