TikTok客戶尋找策略:精準定位與互動增強
對于外貿(mào)從業(yè)者來說,尋找客戶無疑是他們工作中的關(guān)鍵一環(huán),尤其對于剛?cè)胄械男氯藖碚f更是如此。那么常見的開發(fā)新客戶渠道有哪些呢?外貿(mào)企業(yè)應(yīng)該如何選擇呢?下面我們來共同探討一下。
關(guān)于獨立站的優(yōu)化。最近幾年,越來越多的外貿(mào)公司開始建立自己的獨立站,這不僅是一個展示平臺,更是企業(yè)重要的營銷工具。外貿(mào)企業(yè)可以通過技術(shù)手段讓網(wǎng)站關(guān)鍵詞在谷歌首頁獲得排名,從而源源不斷地為企業(yè)帶來流量資源。做好外貿(mào)獨立站的優(yōu)化工作至關(guān)重要,這背后需要的是專業(yè)的優(yōu)化技術(shù)。
展會營銷也是傳統(tǒng)手段之一。通過面對面的交流,能與外商建立更直接的溝通,因此被廣大外貿(mào)企業(yè)所認可。由于的影響,大部分展會紛紛轉(zhuǎn)向線上或推遲舉辦。即便線下舉辦,其規(guī)模和效果也大打折扣。
再來說說B2B平臺,如中國制造網(wǎng)(MIC)、環(huán)球資源GlobalSources等,以及B2C/C2C平臺如速賣通、敦煌網(wǎng)、eBay、亞馬遜和Wish等。國外客戶可以在這些平臺上搜索感興趣的產(chǎn)品,發(fā)布詢盤。賣家可以回復(fù)詢盤,商討訂單,促成合作。企業(yè)還可以尋找專門的運營人員,對產(chǎn)品和P4P進行優(yōu)化。業(yè)務(wù)員只需專注于跟進詢盤,做好轉(zhuǎn)化。要多回復(fù)RFQ,機會仍然很多。
B端官網(wǎng)的流量需要企業(yè)自主生產(chǎn)??梢酝ㄟ^SEO和SEM兩種方式來實現(xiàn)。產(chǎn)品關(guān)鍵詞的收集渠道多種多樣,如Google/Amazon搜索聯(lián)想、Amazon/Ebay標題、Wiki的詞語解釋等等。文章的主題可以圍繞產(chǎn)品故事、品質(zhì)故事、創(chuàng)業(yè)故事、服務(wù)故事、成本故事和研發(fā)故事來設(shè)計。
社交媒體也是開發(fā)客戶的重要渠道。例如Facebook、WhatsApp、Twitter、LinkedIn、TikTok等等。在社交媒體上,關(guān)鍵是要生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容并注重鏈接和互動。可以通過搜索行業(yè)和產(chǎn)品相關(guān)的從業(yè)人員來添加好友,并在他們的帖子下面互動,以體現(xiàn)你的價值。
除此之外,還有網(wǎng)紅測評、Google搜索、海關(guān)數(shù)據(jù)、谷歌地圖等方法來尋找客戶。網(wǎng)紅測評可以通過在社交媒體上發(fā)布產(chǎn)品的開箱測評和推薦來獲取流量和高質(zhì)量的外鏈。Google搜索則可以通過學(xué)習(xí)常用的搜索指令來尋找客戶,選擇國家區(qū)域、關(guān)鍵詞匹配來提取郵箱數(shù)據(jù)并發(fā)送郵件。海關(guān)數(shù)據(jù)則可以根據(jù)產(chǎn)品名稱、海關(guān)編號等信息來搜索潛在客戶。谷歌地圖則可以通過衛(wèi)星定位搜索指定區(qū)域內(nèi)的并挖掘決策人的郵箱信息。
外貿(mào)開發(fā)客戶的方式多種多樣,單一的方式可能效果不佳。應(yīng)該是綜合性的,包括平臺、社交網(wǎng)絡(luò)、展會、谷歌、獲客軟件等等,數(shù)管齊下,才能發(fā)揮更好的效果。在此推薦某公司的定制推海外獲客軟件,提供一站式定制推出海獲客系統(tǒng),群發(fā)10萬條不封號,集辦公、獲客、CRM、站群、客服于一體,致力于幫助出海企業(yè)找到競爭優(yōu)勢,實現(xiàn)海外業(yè)務(wù)增長。其軟件功能特色包括多渠道數(shù)據(jù)采集、過濾和官方api群發(fā)等等。七大功能系統(tǒng)致力于幫助企業(yè)實現(xiàn)流量變現(xiàn)的最終目的。智能獲客系統(tǒng):收集并整合Facebook、WhatsApp、Instagram、Youtube及領(lǐng)英等平臺的精準流量,系統(tǒng)自動完成公開數(shù)據(jù)的整理與匯總。
社媒營銷系統(tǒng):從Facebook及Instagram抓取多維度活躍用戶數(shù)據(jù),集結(jié)各渠道公開信息,由系統(tǒng)自動化整理用戶行為模式。
云視獲客系統(tǒng):通過一鍵操作,在Facebook、Instagram及Youtube發(fā)布短視頻內(nèi)容,實現(xiàn)跨境生態(tài)內(nèi)容整合。
云追獲客系統(tǒng):針對特定國家、地區(qū)及行業(yè),支持多國語言智能翻譯生成關(guān)鍵詞。
EDM營銷系統(tǒng):將企業(yè)推廣信息以低成本方式批量發(fā)送至客戶郵箱,無需自備發(fā)件箱,可自定義綁定代收郵箱。
集成客服系統(tǒng):支持多賬號在facebook、whatsapp上的集成聊天,具備智能翻譯功能。同時支持快捷回復(fù),打造一站式跨境營銷閉環(huán),提供跨境獲客、引流及集成客服服務(wù)。
服務(wù)理論:本公司始終秉持“以客戶為中心,服務(wù)至上”的經(jīng)營理念,堅持“技術(shù)服務(wù)于應(yīng)用”。憑借團結(jié)進取的團隊和務(wù)實拓展的工作態(tài)度,與合作伙伴共同發(fā)展,為用戶提供高效優(yōu)質(zhì)的解決方案和服務(wù)。
這里是定制推科技,歡迎有需求的客戶咨詢。
關(guān)于TikTok跨境電商的入駐和盈利:TikTok作為全球知名的社交媒體平臺,近年來開始涉足跨境電商領(lǐng)域。想要入駐TikTok跨境電商,您需要訪問其官方網(wǎng)站或商務(wù)合作頁面了解入駐要求和流程,并準備相應(yīng)的商業(yè)資質(zhì)和申請資料。TikTok跨境電商平臺提供產(chǎn)品展示、品牌推廣和銷售轉(zhuǎn)化等多種盈利模式。平臺擁有龐大的用戶基礎(chǔ)和內(nèi)容傳播能力,通過跨境電商活動,您有機會將產(chǎn)品推廣至全球,擴大銷售渠道和增加收入。盈利潛力受市場需求、競爭情況、宣傳策略和用戶反饋等因素影響。建議您在入駐前進行市場調(diào)研,制定商業(yè)計劃,并了解平臺運作機制、用戶群體和市場趨勢。
在TikTok上進行跨境電商業(yè)務(wù)的具體步驟和策略包括創(chuàng)建商業(yè)賬號、完善品牌形象、制定內(nèi)容策略、利用平臺工具和功能、尋找合作機會、提供優(yōu)質(zhì)客戶體驗以及準備跨境物流和支付等。需要根據(jù)目標市場的特點和偏好進行定制化的營銷策略,并遵守平臺規(guī)定和政策。
據(jù)調(diào)查,社交媒體已成為企業(yè)品牌宣傳的重要渠道之一。TikTok作為全球流行的社交媒體平臺,更是品牌進行海外營銷推廣的合適選擇。通過注冊TikTok企業(yè)賬號、形象塑造、市場洞察和用戶服務(wù)等方式,企業(yè)可以更好地傳達品牌理念,了解海外消費者需求,積極影響目標客戶群,提升品牌影響力。除了在主頁上添加官方網(wǎng)站鏈接進行排水外,當用戶對我們的產(chǎn)品感興趣并想進一步咨詢時,主頁上的聯(lián)系信息和私人信息設(shè)置已成為他們聯(lián)系我們的直接途徑。通過為用戶提供高效、高質(zhì)量的服務(wù),提高品牌聲譽也非常重要。
從TikTok擁有10億月活躍用戶的規(guī)模來看,品牌所有者的營銷投資將繼續(xù)積累和沉淀,最終形成大量的粉絲社區(qū)和忠實的客戶群體。有了這些忠實的粉絲流量,我們可以進一步進行商業(yè)轉(zhuǎn)型。
借助TikTok網(wǎng)紅營銷,網(wǎng)紅營銷與消費者有情感聯(lián)系。與廣告相比,通過網(wǎng)紅的視頻傳達品牌或產(chǎn)品,更容易激發(fā)粉絲的情感。據(jù)調(diào)查,2021年KOL行業(yè)增長至138億美元,比2020年增長42%;89%的企業(yè)表示,網(wǎng)紅營銷的投資回報率相當于其他渠道;71%的企業(yè)表示,網(wǎng)紅營銷的流量質(zhì)量優(yōu)于其他來源;48%的消費者表示很有可能遵循中小網(wǎng)紅的推薦??梢娙蚱放埔呀?jīng)意識到網(wǎng)紅營銷的重要性。
作為一個新的交通平臺,品牌必須在TikTok上與紅人合作。第一步必須是擴大品牌知名度。我們需要大量的中長尾網(wǎng)紅(至少10個)合作種草,提高品牌曝光率,促進網(wǎng)站訪問和品牌詞搜索。那么為什么要使用中長尾網(wǎng)紅呢?因為在早期階段,當我們宣傳品牌和產(chǎn)品時,我們不知道誰是你的消費者,包括年齡、群體等,所以我們可以選擇在早期階段與符合品牌基調(diào)的中長尾網(wǎng)紅合作,創(chuàng)造更大范圍的品牌勢頭,增加更多的曝光率,覆蓋利益群體。下一步是通過TikTok品牌招標廣告、品牌詞搜索等獲取用戶流量,或?qū)⒘髁颗欧诺骄W(wǎng)站上。在獲得用戶流量后,然后與擁有更多粉絲的紅人合作。
有些人可能會問,當我有用戶流量時,用戶不會直接購買,為什么要去與網(wǎng)紅合作呢?事實上,第一步是與那些中長尾網(wǎng)紅合作,甚至業(yè)余愛好者發(fā)送與我們品牌相關(guān)的視頻,更多的效果只是發(fā)揮了曝光的作用。曝光后,找到大量的網(wǎng)紅合作,不僅可以覆蓋更廣泛的群體,還可以通過網(wǎng)紅做信任認可,樹立信譽。事實上,也告訴消費者,這個產(chǎn)品很好,有很多人在使用,此時產(chǎn)品的銷售黏性會更高。覆蓋一些中長尾KOL,通過用戶KOL評價建立聲譽,輔助搭配創(chuàng)意內(nèi)容,深化用戶品牌意識,根據(jù)量級驅(qū)動量級節(jié)奏發(fā)布,生產(chǎn)時間更多,避免集中曝光生產(chǎn)資源浪費,也可以進一步提高轉(zhuǎn)化率。
起訴和KOL營銷不是相互替代的關(guān)系,而是相輔相成,結(jié)合各種特點達到所需的營銷效果。廣告也是必不可少的。需要注意的是,來自不同國家的人對事物有不同的理解角度和方向。對于海外品牌來說,廣告希望做的是讓觀眾理解,這應(yīng)該基于本地化的思維方式。優(yōu)秀的廣告可以事半功倍。大多數(shù)品牌注重廣告的創(chuàng)意,忽視本地化。品牌廣告能否讓海外用戶喜歡,能否縮短與目標受眾的距離,取決于品牌所有者是否表達了觀眾的思維方式,并制作了符合本地化的廣告視頻。只有根據(jù)目標區(qū)域受眾的喜好制定有效的視頻投放和KOL營銷節(jié)奏的推廣,我們的品牌實力才能不斷提升。
那么,跨境電子商務(wù)賣家如何通過TikTok實現(xiàn)品牌營銷呢?最有效的方法應(yīng)該是將TikTok賬戶運營與KOL營銷聯(lián)系起來,輔以本地廣告材料進行廣告,形成一個完整的社交媒體營銷策略。作為品牌與年輕觀眾互動的關(guān)鍵途徑,鼓勵用戶生成內(nèi)容,并與相關(guān)影響者合作。我們有理由相信,TikTok也將成為未來中國海外企業(yè)發(fā)展海外市場的主要地位。
版權(quán)聲明
風口星內(nèi)容全部來自網(wǎng)絡(luò),版權(quán)爭議與本站無關(guān),如果您認為侵犯了您的合法權(quán)益,請聯(lián)系我們刪除,并向所有持版權(quán)者致最深歉意!本站所發(fā)布的一切學(xué)習(xí)教程、軟件等資料僅限用于學(xué)習(xí)體驗和研究目的;不得將上述內(nèi)容用于商業(yè)或者非法用途,否則,一切后果請用戶自負。請自覺下載后24小時內(nèi)刪除,如果您喜歡該資料,請支持正版!