TikTok開(kāi)店全攻略:費(fèi)率解讀及運(yùn)營(yíng)指南,教你輕松開(kāi)啟本土店之旅 2024版
自2023年6月1日星期四(北京時(shí)間上午10:00:00)起,TikTok Shop將對(duì)菲律賓本土及跨境賣(mài)家在平臺(tái)上的銷(xiāo)售費(fèi)用進(jìn)行調(diào)整。以下是調(diào)整的主要內(nèi)容:
1. 平臺(tái)傭金調(diào)整:
針對(duì)商家在TikTok Shop上銷(xiāo)售的各類(lèi)商品,將引入新的平臺(tái)傭金。
訂單成功交付后,TikTok Shop將自動(dòng)從最終訂單/支付結(jié)算中扣除平臺(tái)傭金。該費(fèi)用是根據(jù)產(chǎn)品價(jià)格向所有菲律賓賣(mài)家(包括本地和跨境賣(mài)家)收取的金額。
平臺(tái)傭金是根據(jù)商品價(jià)格減去任何賣(mài)家折扣來(lái)計(jì)算的。運(yùn)費(fèi)和TikTok商店平臺(tái)折扣不包括在傭金費(fèi)用的計(jì)算中。平臺(tái)傭金的計(jì)算公式為:平臺(tái)傭金 = 傭金率% × 商家折扣后價(jià),其中平臺(tái)傭金包含增值稅。
2. 新商家免傭政策:
自2023年6月1日星期四(北京時(shí)間上午10:00:00)起,針對(duì)所有菲律賓跨境新商家(即入駐TikTok Shop菲律賓市場(chǎng)不滿(mǎn)90天的商家),在完成對(duì)應(yīng)店鋪后臺(tái)的新商家任務(wù)后,可獲得最長(zhǎng)90天的新商家免傭期。免傭期從商家完成新商家任務(wù)的日期開(kāi)始計(jì)算。
3. 交易手續(xù)費(fèi)調(diào)整:
交易手續(xù)費(fèi)由原先的2.00%(含增值稅)上調(diào)至2.24%(含增值稅)。
當(dāng)訂單完成送達(dá)后,TikTok Shop將自動(dòng)從結(jié)算金額中扣除交易手續(xù)費(fèi)。這是平臺(tái)就提供交易相關(guān)的功能而收取的費(fèi)用。
交易手續(xù)費(fèi)適用于所有菲律賓跨境及本土商家,所有的訂單及商品類(lèi)目都將受此費(fèi)率調(diào)整的影響。交易手續(xù)費(fèi)的計(jì)算方式為:交易手續(xù)費(fèi) = (買(mǎi)家支付費(fèi)用 - 買(mǎi)家退款) × 交易手續(xù)費(fèi)率(2.24%)。
值得注意的是,TikTok Shop正逐漸成為電商行業(yè)的焦點(diǎn),特別是在美國(guó)市場(chǎng)。其龐大的活躍用戶(hù)量為賣(mài)家?guī)?lái)了源源不斷的潛在消費(fèi)者。對(duì)于希望進(jìn)入電商領(lǐng)域的賣(mài)家而言,現(xiàn)在是一個(gè)不容錯(cuò)過(guò)的機(jī)會(huì)。
在運(yùn)營(yíng)TikTok本土小店時(shí),賣(mài)家需要注意以下事項(xiàng):
了解并遵守TikTok Shop的運(yùn)營(yíng)規(guī)則。包括非活躍賣(mài)家規(guī)則、內(nèi)容規(guī)則、時(shí)效規(guī)定以及評(píng)價(jià)規(guī)則等。違規(guī)操作可能會(huì)導(dǎo)致店鋪被下架或受到其他懲罰。
申請(qǐng)并設(shè)置店鋪資料信息,綁定收款方式。每個(gè)小店可以綁定一個(gè)官方賬號(hào)和四個(gè)渠道賬號(hào)。
采用4Seller ERP系統(tǒng),采集其他電商平臺(tái)產(chǎn)品并同步至TikTok小店,或建立精品垂類(lèi)店以提升流量精準(zhǔn)度。
通過(guò)邀請(qǐng)達(dá)人帶貨、利用免費(fèi)流量、付費(fèi)投流等方式提升銷(xiāo)售。使用4Seller達(dá)人批量邀約工具觸達(dá)更多達(dá)人,并通過(guò)樣品申請(qǐng)功能與傭金計(jì)劃進(jìn)行合作。
審核樣品請(qǐng)求,寄送樣品給達(dá)人制作內(nèi)容,引導(dǎo)其通過(guò)視頻或直播帶貨。必要時(shí),可提供定向高傭計(jì)劃。
采用“店群玩法”,運(yùn)營(yíng)多個(gè)店鋪以增加爆款鏈接和單品曝光機(jī)會(huì)。至少開(kāi)設(shè)5個(gè)以上店鋪,以矩陣思維應(yīng)對(duì)市場(chǎng)不確定性。
加強(qiáng)日常客服管理,提高客戶(hù)滿(mǎn)意度和訂單處理效率。設(shè)置常見(jiàn)問(wèn)題知識(shí)庫(kù)和快捷回復(fù),優(yōu)化客戶(hù)體驗(yàn)。
了解平臺(tái)傭金調(diào)整新規(guī)則。自2024年4月1日起,平臺(tái)對(duì)電子產(chǎn)品、二手商品和收藏品的銷(xiāo)售傭金將分別調(diào)整至6%、5%和6%。而在7月1日,傭金比例將再上調(diào)至8%。平臺(tái)對(duì)賣(mài)家的補(bǔ)貼政策也進(jìn)行了調(diào)整,僅限于最暢銷(xiāo)商品,并且提高了買(mǎi)家免費(fèi)送貨的門(mén)檻。
以上內(nèi)容涵蓋了TikTok本土小店的運(yùn)營(yíng)規(guī)則與步驟。希望這些規(guī)則能為賣(mài)家們帶來(lái)幫助。更多實(shí)用的運(yùn)營(yíng)干貨,請(qǐng)關(guān)注我們的主頁(yè)獲取。
TikTok在東南亞六國(guó)的影響力日益擴(kuò)大,滲透率均已超過(guò)20%,其中越南更是超過(guò)了45%。隨著TikTok Shop的加入,東南亞電商市場(chǎng)迎來(lái)了新的發(fā)展機(jī)遇。跨境東南亞市場(chǎng)的GMV月均增長(zhǎng)率超過(guò)了90%,顯示出巨大的市場(chǎng)潛力。
想要入駐TikTok本土店,你需要準(zhǔn)備以下事項(xiàng):
一、身份與資質(zhì):你需要擁有合法的身份信息或營(yíng)業(yè)執(zhí)照,確保你的身份和業(yè)務(wù)合規(guī)。
二、產(chǎn)品要求:你的產(chǎn)品需要符合當(dāng)?shù)氐某隹谝蠛推脚_(tái)治理需求。不同目標(biāo)區(qū)域可能存在差異,建議前往TikTok shop官網(wǎng)規(guī)則中心進(jìn)行查詢(xún)。
三、入駐材料:準(zhǔn)備本地人身份證/公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照、本地手機(jī)號(hào)、本地郵箱以及本地的銀行卡。
關(guān)于入駐流程和注意事項(xiàng),推薦咨詢(xún)專(zhuān)業(yè)的海外跨境服務(wù)商——壹云匯(www.)。他們提供一站式跨境貿(mào)易服務(wù),旗下的海店匯平臺(tái)為跨境電商提供開(kāi)店、收款、海外倉(cāng)等服務(wù)。如果你打算在TikTok開(kāi)店,他們還可以協(xié)助你解決頭程物流、海外倉(cāng)、海外收款等問(wèn)題。更多詳細(xì)信息,請(qǐng)?jiān)L問(wèn)他們的官方網(wǎng)站了解。
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