2022年9月，Temu在美國正式上線，這一舉動不僅是拼多多進軍跨境電商的重大策略，更是將全托管模式廣泛引入跨境電商領(lǐng)域的重要時刻。如今，全托管模式已走過了上線一周年的歷程，其在跨境電商行業(yè)中掀起了一股熱潮。為此，風口星跨境特別推出“全托管一周年”系列報道，深入探討全托管模式下的種種變化和挑戰(zhàn)。

Shopee全托管業(yè)務(wù)于七月底正式上線，雖然成為了最后一個推出全托管業(yè)務(wù)的平臺，但無疑也為商家和消費者帶來了全新的體驗。Shopee全托管服務(wù)的推出，旨在助力商家降低運營成本，讓商家能夠?qū)I銷運營、物流履約、售后服務(wù)等環(huán)節(jié)交給平臺，從而更專注于商品和市場。全托管服務(wù)也為消費者帶來了更優(yōu)質(zhì)的購物體驗，包括性價比更高的商品、更豐富的購物玩法以及更高效的物流履約。

值得一提的是，Shopee全托管服務(wù)完全免費，商家無需支付任何保證金、傭金或年費。商家只需將商品上架到平臺后臺，經(jīng)過買手選擇后，即可開始備貨。其他流程如營銷運營、物流履約和售后服務(wù)等環(huán)節(jié)均由平臺負責。商品銷售完成后，商家將收到回款。

對于商家而言，申請全托管的流程相對簡單。商家需先提交申請并通過審核，然后獲得平臺賬號密碼，登錄全托管后臺上傳商品。值得注意的是，只有在買手選中商品后，商家才能進行產(chǎn)品審核、與買手協(xié)商備貨數(shù)量等后續(xù)流程。Shopee全托管的最低備貨數(shù)量為20件，商品被買手選定后，將被分配到相應(yīng)的倉庫開始銷售，銷售國家由買手決定。

在全托管的熱潮中，一些品類表現(xiàn)尤為出色。電子類、時尚類和生活類等品類在全托管模式下取得了顯著的銷售成績。需要注意的是，對于如服飾等多SKU的產(chǎn)品，商家在備戰(zhàn)全托管時應(yīng)當謹慎選擇。Shopee全托管服務(wù)還針對商家入駐設(shè)置了一些要求，如必須有自有工廠或具有優(yōu)勢的供應(yīng)鏈，價格要有競爭力等。

關(guān)于Shopee全托管服務(wù)的其他細節(jié)問題，如開放的市場、產(chǎn)品定價與選品過程、對商家發(fā)貨時效的要求、結(jié)算方式、貨物進倉滯銷的處理方式等，也在此次報道中得到了詳細的解答。

我們還推薦閱讀關(guān)于全托管的其它文章，如“全托管一周年①：是風口還是虛妄？”、“全托管一周年②：85后天淘商家布局速賣通”等。

（本文根據(jù)Shopee招商經(jīng)理的演講內(nèi)容和PPT整理而成）

（圖源：圖蟲創(chuàng)意）

（來源：風口星跨境編輯部）