作為已經(jīng)是涉足或即將入局的跨境獨立站賣家，你對獨立站是否已經(jīng)有了足夠的了解？對于賣家們最關(guān)心的問題，你是否能輕松應(yīng)答呢？

本章內(nèi)容

? Shopify建站

? Shopify運營

? Facebook廣告

Shopify建站

01.客戶為什么會在獨立站買東西？

就像在國內(nèi)的，為什么除了淘寶、京東，抖音帶貨那么火呢？其實都是為了滿足人們的獵奇心態(tài)。

當(dāng)你選的品能夠打動到用戶，勾起了好奇心，無論是通過哪種渠道，都會帶來轉(zhuǎn)化和銷售額。

人們的消費是需要動力的，而現(xiàn)在碎片化的社交娛樂時間正是我們可以利用的，F(xiàn)acebook就是最好的之一，能不經(jīng)意間打動用戶。我想買！這個理由足以使用戶下單了。

02.獨立站沒有流量只能投廣告，好做嗎？

獨立站與平臺店鋪不同，需要通過社交媒體平臺進行引流，但這并不是它的劣勢，而是優(yōu)勢。

自己投放廣告引流，就意味著掌握著所有廣告數(shù)據(jù)信息，這種才是真正的用錢換流量，換資源。其實在平臺也擺脫不了投廣告，只不過是平臺內(nèi)部的廣告。

之所以Facebook會成為首選，也是因為廣告效果方便控制，只需要準備好廣告素材、選定受眾方向，就可以投放廣告，投放效果在1-3天內(nèi)基本上就能有大致的了解了。

基于Facebook海量的用戶群和細節(jié)定位的用戶標簽，只要方向選對，便能找到目標人群，產(chǎn)生轉(zhuǎn)化。

03.做獨立站是不是很燒錢？

燒錢，其實根本原因就是投入成本沒有創(chuàng)造高利潤。如果沒有經(jīng)過認真的分析和學(xué)習(xí)，不止做獨立站，做任何一個行業(yè)都會狂燒錢，白費功夫！

如何才能不白燒錢呢？需要經(jīng)過認真學(xué)習(xí)準備，了解透廣告投放邏輯以及網(wǎng)站運營的要點，明白常見廣告數(shù)據(jù)的分析方法。

當(dāng)投入的每一分成本都能獲得幾倍乃至幾十倍的回報時，應(yīng)該只會感慨能燒的錢不夠多吧！

04.獨立站退貨率高嗎？

退貨率的問題一直是線上電商賣家的痛點，也是國內(nèi)電商無法避免的神坑之一，而在跨境電商行業(yè)中概率會更低一些。

跨境電商的退貨率很大一部分是與銷售區(qū)域有很大的關(guān)系，我們通常會選擇歐美等發(fā)達國家投放廣告，也是因為消費水平較高，退貨率更低一些。

而東南亞等地退貨率會更高一點，也就不太建議開展銷售了。

05.我不懂程序，讓別人幫忙建站可以嗎？

現(xiàn)在建站完全沒有那么麻煩，并不是像之前一樣需要自己從代碼開始建站。

跨境電商的興起帶動起了很多建站平臺的發(fā)展，現(xiàn)在即使不會代碼和編程，只要有想法，建站平臺都能通過模板、插件等方式盡可能滿足需求。

以我們常用的Shopify為例，從注冊到建站最快只需要大概5分鐘的時間，當(dāng)然如果需要更加優(yōu)質(zhì)的店鋪展示頁面就需要不斷優(yōu)化了。

因此如果建站公司開口就是幾萬十幾萬，一定要注意甄別，謹防上當(dāng)！

Shopify運營

01.獨立站有監(jiān)管嗎？會被封店嗎？

獨立站雖然運營方式更加自由，但也不是法外之地，最基本的監(jiān)管還是有的，但是要求十分簡單，只需要注意不要售賣違禁品、黑五類、仿牌類型的商品，正常商品基本沒有管制要求。

如果商品不符合售賣要求，Shopify官方是會進行封店處理的。在注冊的時候也建議使用國外的Gmail、Outlook郵箱，避免因為郵箱問題封店。

02.垂直站和Dropshipping應(yīng)該選哪個？

這是每個買家繞不開的話題，每種方式的利弊之前也分享過《雜貨鋪&垂直站 我到底該怎么選？》。

如果是沒有目的也不懂運營的新買家，可以先從雜貨鋪模式開始，而對行業(yè)有一定了解的賣家可以嘗試選擇垂直站。

不過無論開局怎么玩，最終還是會以垂直品牌站為目標的。

03.獨立站能和亞馬遜一起做嗎？

這兩種運營方式并不沖突，對于賣家來說，無非是將產(chǎn)品賣出去。而獨立站和亞馬遜配合也能充分利用雙方的營銷優(yōu)勢，甚至也延伸出一些經(jīng)營策略。

近兩年我們也能發(fā)現(xiàn)很多業(yè)界大佬們都在布局獨立站，如果這種方法不可行，他們又為什么都要冒險呢？

其實平臺電商在發(fā)展過程中也有局限性，再加上多變的市場走向，自然是需要“思變”的，而獨立站作為新興電商渠道，更加會受到青睞。

04.獨立站可以做COD嗎？

其實并不是不能做，而是不建議做。

COD市場目前普遍針對東南亞以及非洲等線上支付不完善的地區(qū)，客單價較低，并且容易出現(xiàn)被拒收的情況，導(dǎo)致物流運輸成本過高，物流回款也是有周期性的，投入會較大一些。

獨立站做的好，很大一部分原因是因為選品和受眾選擇正確，那么既然已經(jīng)有這個技巧，為什么不做高客單價和售后便利的歐美國家呢？

而在歐美國家線上支付已經(jīng)十分普及了，因此也就沒有必要使用COD的模式了。

05.獨立站回款快嗎？

《Facebook廣告規(guī)范及優(yōu)化策略》

Facebook官方嚴格禁止在廣告內(nèi)容中出現(xiàn)驚悚、暴力、恐嚇、誘導(dǎo)、等負面情感，同時禁止涉及違禁藥品、處方藥或消遣性毒品、產(chǎn)品、被認為不安全的保健品、武器彈藥及等相關(guān)產(chǎn)品。為確保廣告合規(guī)，您可以查閱《Facebook廣告規(guī)范詳解》一文。

如果您遇到了Facebook轉(zhuǎn)化率不佳的情況，那么需要考慮進行數(shù)據(jù)分析。每一條廣告都有自己獨特的數(shù)據(jù)表現(xiàn)，除了轉(zhuǎn)化率之外，您還需要關(guān)注瀏覽量、點擊率、加購數(shù)量等指標，以便根據(jù)數(shù)據(jù)來制定相應(yīng)的優(yōu)化策略。主要的優(yōu)化方向包括素材內(nèi)容、目標受眾、落地頁及網(wǎng)站等。明確了方向后，我們才能針對薄弱環(huán)節(jié)進行改進。

（本文來源：XXX公眾號）

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