2010年，越南企業(yè)家Tran Ngoc Thai Son創(chuàng)建了電商公司并推出網(wǎng)站Tiki.vn，以英文書籍銷售為主。如今，經(jīng)過八年發(fā)展，Tiki.vn已從書籍拓展到各類商品，包括尿布、電子產(chǎn)品、機(jī)票和保險(xiǎn)等，網(wǎng)站年商品交易總額已達(dá)到驚人的2.4億美元。

Son表示：“越南是一個(gè)充滿活力的年輕國(guó)家，正處于人口年輕化階段‘黃金期’，民眾既熱衷于工作又熱衷于購(gòu)物?！彪S著越南經(jīng)濟(jì)繁榮，人均收入提升以及互聯(lián)網(wǎng)連接速度加快，越來(lái)越多的越南人開始在線購(gòu)物。近期的數(shù)據(jù)表明，東南亞電商市場(chǎng)正在迅猛增長(zhǎng)。在此背景下，亞馬遜也加入了越南的行業(yè)會(huì)議，引發(fā)了業(yè)界和消費(fèi)者的熱議。盡管亞馬遜對(duì)此并未作出明確回應(yīng)，但其正在考慮的進(jìn)入越南的計(jì)劃正在廣泛傳播。近期京東已收購(gòu)Tiki網(wǎng)站的股份的某些份額（具體數(shù)字未知）。值得一提的是越南擁有巨大的年輕消費(fèi)群體。越南的移動(dòng)設(shè)備用戶主要是年輕人，他們每周上網(wǎng)時(shí)間遠(yuǎn)超許多鄰國(guó)。據(jù)市場(chǎng)研究公司尼爾森的數(shù)據(jù)估計(jì)，越南人每周平均上網(wǎng)時(shí)間接近近五分之一的生活時(shí)間接近25個(gè)小時(shí)，與新加坡和菲律賓不相上下。盡管電商市場(chǎng)潛力巨大，但物流問題仍是東南亞電商面臨的一大挑戰(zhàn)。特別是在越南，路況糟糕、交通擁堵以及地理分布的特殊條件對(duì)快遞市場(chǎng)構(gòu)成了重大挑戰(zhàn)。另外越南電商還必須應(yīng)對(duì)與實(shí)體零售商的激烈競(jìng)爭(zhēng)，實(shí)體零售商也是越來(lái)越流行于東南亞電商的競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)的重要競(jìng)爭(zhēng)者之一。對(duì)此有越南消費(fèi)者表示在網(wǎng)購(gòu)的同時(shí)也很關(guān)注價(jià)格問題。對(duì)于網(wǎng)購(gòu)者來(lái)說(shuō)，價(jià)格和運(yùn)費(fèi)是購(gòu)買決策的重要因素之一。一位名叫Huynh Mai的越南消費(fèi)者表示，她非常熱衷于網(wǎng)購(gòu)并已經(jīng)開始接受信用卡支付而非貨到付款的方式。她認(rèn)為亞馬遜若要贏得更多越南消費(fèi)者的喜愛必須在商品價(jià)格方面做足準(zhǔn)備并為賣家提供一個(gè)方便的環(huán)境來(lái)解決消費(fèi)者的敏感問題如何更好地制定產(chǎn)品價(jià)格和運(yùn)費(fèi)策略。隨著東南亞電商市場(chǎng)的蓬勃發(fā)展東南亞各國(guó)電商企業(yè)也面臨著向其他國(guó)家擴(kuò)張的機(jī)會(huì)而中國(guó)臺(tái)灣可能成為東南亞電商企業(yè)擴(kuò)張的首選之一目前許多電商企業(yè)正在努力克服物流方面的挑戰(zhàn)嘗試新的配送方式以吸引更多消費(fèi)者作為參考東南亞各國(guó)互聯(lián)網(wǎng)用戶每周平均上網(wǎng)時(shí)間的數(shù)據(jù)圖表也顯示了電商市場(chǎng)的巨大潛力值得關(guān)注和探索。（編譯/風(fēng)口星網(wǎng) 吳小華）