物流服務(wù)升級計劃正在全面推進(jìn)，部分物流服務(wù)已經(jīng)成功上線。未來，WishPost將成為平臺唯一的線上發(fā)貨渠道！

Wish郵（即WishPost）平臺集成了商戶們常用的主要物流渠道，如E郵寶。商戶們需通過Wish郵平臺選擇合適的物流產(chǎn)品進(jìn)行訂單發(fā)貨，相應(yīng)的物流渠道商將為商戶提供包裹攬收和承運服務(wù)。

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為方便商戶應(yīng)對物流變化，及時完成系統(tǒng)對接，原定于10月1日的物流全面上線計劃已延遲至2018年10月22日17時（太平洋時間）。

自2018年10月22日17時（太平洋時間）起，WishPost將成為平臺唯一的物流發(fā)貨渠道。商戶可通過Wish郵官網(wǎng)或ERP系統(tǒng)選擇適當(dāng)?shù)奈锪鳟a(chǎn)品進(jìn)行訂單發(fā)貨。關(guān)于物流費用的線上結(jié)算事宜，將視具體情況而定。

自2018年10月22日17時（太平洋時間）起，對于直接從中國大陸發(fā)出的訂單，如果使用非Wish郵的物流服務(wù)商進(jìn)行配送，將被視為違規(guī)，每個違規(guī)訂單將被罰款10美元。

以下是針對常見問題的一些解答：

1. 什么是唯一認(rèn)可的物流服務(wù)商？

自2018年10月22日17時起，WishPost將成為平臺唯一認(rèn)可的物流服務(wù)商，特別是針對直接從中國大陸發(fā)出的訂單。商戶需通過WishPost平臺選擇常用的物流產(chǎn)品（如WishPost-EUB）進(jìn)行發(fā)貨。包裹的攬收和承運仍由相應(yīng)的物流服務(wù)商（如E郵寶）負(fù)責(zé)。

2. 商品攬收是由誰操作的？

商戶通過WishPost平臺或ERP系統(tǒng)選擇相應(yīng)的WishPost物流產(chǎn)品進(jìn)行訂單發(fā)貨，但包裹的攬收和承運仍由物流服務(wù)商（如EUB）負(fù)責(zé)。商戶可與所選的物流服務(wù)商溝通處理相關(guān)事宜。

3. 何種情況將視為使用了Wish郵以外的物流服務(wù)商進(jìn)行商品配送？

自2018年10月22日17時（太平洋時間）起，若商戶不通過Wish郵平臺選擇相應(yīng)的物流產(chǎn)品進(jìn)行訂單發(fā)貨，則被視為使用Wish郵以外的物流服務(wù)商。

4. 違規(guī)處罰政策何時實施？適用于哪些訂單？

該政策將于2018年10月22日17時（太平洋時間）開始實施，適用于所有從中國大陸地區(qū)直接發(fā)出且在政策實施后標(biāo)記為“已發(fā)貨”的訂單。

5. 非中國大陸直發(fā)的訂單如何處理？

非從中國大陸地區(qū)直發(fā)的訂單不受此政策影響，商戶可選擇接受的物流服務(wù)商名單中的任何物流服務(wù)進(jìn)行配送。可查看Wish商戶平臺以獲取可接受的物流服務(wù)商名單。

6. 如有物流問題，應(yīng)向誰咨詢？

對于與物流上線相關(guān)的問題，Wish郵提供了新的在線客服服務(wù)。商戶可登錄Wish郵網(wǎng)站（wishpost.），點擊“在線咨詢”，聯(lián)系專線客服“小7”。

除延遲實施WishPost作為唯一認(rèn)可的線上發(fā)貨渠道外，Wish郵的另一項政策也有所推遲。關(guān)于使用WishPost進(jìn)行Wish訂單發(fā)貨的新校驗規(guī)則，為了給ERP服務(wù)商更多的對接時間，以及讓商戶們輕松迎接國慶假期，新校驗規(guī)則的生效時間已推遲至2018年10月10日8時（世界標(biāo)準(zhǔn)時間）。其他規(guī)則不變。（來源：Wish商戶平臺）

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