朋友反映他運(yùn)營(yíng)過程中遇到了困擾：在修改了商品標(biāo)題后，廣告的曝光量并未明顯增加，但點(diǎn)擊率卻驟降至0.2%，甚至在某些時(shí)段低至0.1%，連續(xù)三天都未能恢復(fù)轉(zhuǎn)化率，訂單數(shù)量也大幅下降。他疑惑自己的產(chǎn)品是否出了問題，還是其他原因?qū)е逻@樣的結(jié)果。其實(shí)賣家遇到的困境并非個(gè)案，許多賣家在優(yōu)化自己的產(chǎn)品詳情頁（Listing）后，銷量反而下降。在Listing優(yōu)化過程中要謹(jǐn)慎行事，避免好心辦壞事。

關(guān)于Listing優(yōu)化，有一個(gè)重要的原則叫做“二不優(yōu)化三優(yōu)化”：在銷量上升或穩(wěn)定時(shí)，不要輕易調(diào)整優(yōu)化Listing；當(dāng)參數(shù)有誤、銷量大跌或長(zhǎng)期無銷量時(shí)，可以考慮對(duì)Listing進(jìn)行優(yōu)化。這是因?yàn)槊恳淮蔚腖isting調(diào)整都可能影響其在平臺(tái)上的權(quán)重。正如新聞中報(bào)道的整容案例，漂亮的人去整容可能變得適得其反。在產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)中也是同樣的道理，有時(shí)候我們無需對(duì)產(chǎn)品做過多的調(diào)整，維持現(xiàn)狀也是一種策略。但當(dāng)產(chǎn)品表現(xiàn)不佳時(shí)，適當(dāng)進(jìn)行優(yōu)化可能帶來轉(zhuǎn)機(jī)。在調(diào)整Listing之后，適當(dāng)?shù)慕祪r(jià)是一種必要的操作，以降低產(chǎn)品價(jià)格利用價(jià)格優(yōu)勢(shì)來提高轉(zhuǎn)化率和訂單數(shù)量。而在面臨類似修改Listing導(dǎo)致廣告效果下降的情況時(shí)，應(yīng)密切關(guān)注數(shù)據(jù)變化并靈活調(diào)整廣告策略?？梢試L試觀察一段時(shí)間，如果廣告數(shù)據(jù)在短期內(nèi)有所恢復(fù)則保持原廣告活動(dòng)不變；如果數(shù)據(jù)持續(xù)下滑則需要重新調(diào)整廣告活動(dòng)并適當(dāng)提高廣告競(jìng)價(jià)。此外還有一種方法是直接提高原廣告的競(jìng)價(jià)來應(yīng)對(duì)可能的廣告權(quán)重下降帶來的影響以此提高廣告效果并降低風(fēng)險(xiǎn)?？傊谶M(jìn)行任何調(diào)整之前都需要謹(jǐn)慎分析權(quán)衡利弊以避免盲目行動(dòng)帶來的損失。以上內(nèi)容僅代表作者個(gè)人觀點(diǎn)并不代表風(fēng)口星跨境立場(chǎng)。文章經(jīng)過原作者授權(quán)轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)載需遵守版權(quán)法規(guī)并獲得原作者同意。