今年三月，由于美國(guó)對(duì)俄羅斯實(shí)施的克里米亞問(wèn)題制裁，導(dǎo)致國(guó)際支付巨頭VISA和萬(wàn)事達(dá)卡停止了向制裁名單中的幾家俄羅斯銀行提供支付服務(wù)。對(duì)此，俄羅斯迅速推出了一系列旨在建立本國(guó)支付系統(tǒng)的措施，以減少對(duì)西方公司的依賴。這一變革在一定程度上影響了俄羅斯消費(fèi)者海外網(wǎng)購(gòu)的便捷性，進(jìn)而影響了中國(guó)跨境電商企業(yè)在俄羅斯市場(chǎng)的訂單量。

一些跨境電商企業(yè)反映，由于VISA和萬(wàn)事達(dá)卡在俄羅斯市場(chǎng)的受限，導(dǎo)致近期來(lái)自俄羅斯的訂單出現(xiàn)下滑趨勢(shì)。有消息透露，俄羅斯將與中國(guó)銀聯(lián)展開(kāi)合作，共同打造新的支付體系。對(duì)此，業(yè)內(nèi)人士看法不一，有人認(rèn)為這將有利于中國(guó)跨境電商企業(yè)在俄羅斯市場(chǎng)的運(yùn)營(yíng)，也有人認(rèn)為影響有限。

香港宏發(fā)禮品貿(mào)易有限公司的黃經(jīng)理表示，公司自去年年底至今年年初，通過(guò)速賣通平臺(tái)銷往俄羅斯的訂單量每月維持在千單左右。但從今年四月開(kāi)始，訂單量出現(xiàn)明顯下滑。他困惑地表示，盡管公司參與了俄羅斯的團(tuán)購(gòu)活動(dòng)，但業(yè)務(wù)仍然未見(jiàn)起色。與此泉州黎創(chuàng)貿(mào)易有限公司的張經(jīng)理也表達(dá)了類似的困惑。他們發(fā)現(xiàn)，俄羅斯客戶抱怨海外網(wǎng)購(gòu)限制增多，這正是訂單量下降的重要原因之一。

雖然俄羅斯正在推出自己的第三方支付工具如WEBMONEY，且速賣通等跨境電商平臺(tái)也有自身的國(guó)際支付工具，但由于VISA和萬(wàn)事達(dá)卡占據(jù)了俄羅斯國(guó)際信用卡支付市場(chǎng)的大部份額，因此它們的受限對(duì)俄羅斯消費(fèi)者的國(guó)際支付造成了較大影響。這也直接影響了中國(guó)跨境出口電商在俄羅斯的訂單情況。

雖然美俄之間的經(jīng)濟(jì)摩擦使得VISA和萬(wàn)事達(dá)卡在俄羅斯市場(chǎng)受到限制，但中國(guó)銀聯(lián)可能成為這一局勢(shì)的受益者。俄羅斯正在尋求建立本土支付體系，中國(guó)銀聯(lián)或許將在這一過(guò)程中發(fā)揮重要作用。業(yè)內(nèi)人士指出，銀聯(lián)進(jìn)入俄羅斯只是增加了一種支付渠道，實(shí)際影響還需要進(jìn)一步觀察。中國(guó)銀聯(lián)也已經(jīng)開(kāi)通了銀聯(lián)卡在俄羅斯的ATM/POS受理業(yè)務(wù)，但具體的境外使用功能仍需根據(jù)銀行卡的前6位數(shù)進(jìn)行查驗(yàn)。

不得不提的是，俄羅斯為了限制跨境電商和保護(hù)本土電商出臺(tái)了一系列新的免稅政策。這對(duì)于中國(guó)跨境電商來(lái)說(shuō)是一大挑戰(zhàn)。長(zhǎng)期在俄且熟悉當(dāng)?shù)仉娚淌袌?chǎng)的姚俊文先生提醒說(shuō)，相較于支付渠道的問(wèn)題，企業(yè)更應(yīng)該關(guān)注這些新的免稅限制政策帶來(lái)的影響。他認(rèn)為，這將導(dǎo)致大量違規(guī)包裹被查扣或退回。中國(guó)跨境電商企業(yè)需要認(rèn)真研究和適應(yīng)俄羅斯的政策走向。

俄羅斯市場(chǎng)對(duì)中國(guó)跨境電商來(lái)說(shuō)仍然是一個(gè)充滿機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存的市場(chǎng)。在面臨支付問(wèn)題和政策調(diào)整的中國(guó)跨境電商也需要關(guān)注自身產(chǎn)品質(zhì)量和營(yíng)銷技巧的提升。（文/風(fēng)口星網(wǎng) 何志勇）

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