跨境電商在伊拉克:機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的新大陸探索
世界之大,尚有許多待開發(fā)的藍(lán)海區(qū)域。今日,我們特別推出“不為人知的市場(chǎng)”系列專欄,首度聚焦的,是許多人眼中陌生的伊拉克。
ZMC Express的總部設(shè)在伊拉克,同時(shí)在廣州、迪拜設(shè)有辦事處,是現(xiàn)今唯一提供中國(guó)至伊拉克端到端COD物流服務(wù)的服務(wù)商,擁有伊拉克自建的COD物流團(tuán)隊(duì),對(duì)伊拉克有深入的理解。
提及中東電商市場(chǎng),你會(huì)想到伊拉克嗎?對(duì)于眾多中國(guó)商家來(lái)說(shuō),伊拉克似乎是一個(gè)既神秘又令人困惑的市場(chǎng)。
伊拉克,一個(gè)人口眾多的國(guó)家。據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),2019年底其人口預(yù)計(jì)達(dá)到4040萬(wàn),年增長(zhǎng)率可觀。這個(gè)國(guó)家由多種族群構(gòu)成,主要以阿拉伯人為主,同時(shí)也包括庫(kù)爾德人等少數(shù)民族。語(yǔ)言方面,阿拉伯語(yǔ)、庫(kù)爾德語(yǔ)與英語(yǔ)并行。伊拉克人的文化、生活習(xí)慣、城市化率、貨幣情況、手機(jī)與互聯(lián)網(wǎng)滲透率、居民消費(fèi)習(xí)慣及人均年收入等各類數(shù)據(jù)都為我們提供了探究這個(gè)市場(chǎng)的依據(jù)。
談及政治和社會(huì)局勢(shì),伊拉克與過(guò)去的形象有所不同。親美的什葉派民主建立后,伊拉克與美國(guó)的關(guān)系不再是劍拔張的態(tài)勢(shì),與什葉派掌權(quán)的伊朗關(guān)系也在逐步走近。北部的庫(kù)爾德斯坦擁有高度自治權(quán),與巴格達(dá)的中央關(guān)系和諧。安全方面,ISIS反恐戰(zhàn)爭(zhēng)的結(jié)束使得境內(nèi)混亂得以平息。尤其是仍有美國(guó)駐軍的北部庫(kù)爾德斯坦地區(qū),社會(huì)已相當(dāng)安定。
經(jīng)濟(jì)方面,盡管經(jīng)歷過(guò)戰(zhàn)爭(zhēng)的洗禮,但伊拉克仍然是一個(gè)依賴石油出口的國(guó)家。石油占到總出口額的97%。本國(guó)輕工業(yè)體系不健全,因此大部分商品依賴進(jìn)口。值得一提的是,中國(guó)已是伊拉克最大的進(jìn)口來(lái)源國(guó),尤其在基建和工程項(xiàng)目方面占據(jù)重要地位。
對(duì)于海外電商玩家而言,物流和支付是關(guān)鍵。在伊拉克,貨到付款(COD)仍是主要的支付方式。盡管DHL、Fedex、Aramax等國(guó)際物流巨頭在本地快遞方面占主導(dǎo)地位,但伊拉克的物流基礎(chǔ)設(shè)施仍比較初級(jí)。ZMC Express這樣的服務(wù)商的出現(xiàn),為伊拉克的電商業(yè)務(wù)提供了新的解決方案。
互聯(lián)網(wǎng)在伊拉克也在快速發(fā)展。近年來(lái),伊拉克的互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)和Facebook注冊(cè)用戶量都在激增。Youtube等平臺(tái)的普及率也非常高。TikTok等中國(guó)應(yīng)用的流行也證明了伊拉克年輕人對(duì)新事物的接受度。
在電商市場(chǎng)方面,伊拉克的社交平臺(tái)購(gòu)物異常活躍,缺乏一家具有統(tǒng)治力的電商平臺(tái)。電子產(chǎn)品、服裝穿戴類及時(shí)尚類產(chǎn)品是主要的熱銷品類。這也意味著這些品類的競(jìng)爭(zhēng)將更加激烈。目前已有部分跨境電商玩家正在通過(guò)Facebook等平臺(tái)探索這個(gè)市場(chǎng),并取得了一定的成績(jī)。
以華為、OPPO、魅族、小米、黑鯊等國(guó)內(nèi)知名通訊品牌為例,他們已經(jīng)開始瞄準(zhǔn)戰(zhàn)后的伊拉克市場(chǎng),并在當(dāng)?shù)卦O(shè)立團(tuán)隊(duì),準(zhǔn)備進(jìn)軍這個(gè)充滿商機(jī)的市場(chǎng)。
盡管伊拉克曾因戰(zhàn)爭(zhēng)和制裁而名聲不佳,但現(xiàn)今的伊拉克已逐漸展現(xiàn)出其獨(dú)特的商機(jī)。對(duì)于有遠(yuǎn)見的電商品牌來(lái)說(shuō),伊拉克或許將成為他們下一個(gè)用武之地。
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