歐洲電商市場在近年來呈現(xiàn)出顯著的增長趨勢。到2017年，歐洲電商市場實現(xiàn)了兩位數(shù)的增長，而到了2018年，歐洲電商的總營業(yè)額更是攀升至6020億歐元。相較于五年前的行業(yè)總值不超過3070億歐元，歐洲電商行業(yè)已經(jīng)發(fā)生了顯著的變化。

歐洲電商的重心主要位于西歐，其在線零售營業(yè)額占歐洲總額的約68%。盡管南歐、北歐和東歐的電商份額相對較低，分別為12%、8%和6%，但這些地區(qū)也是電商發(fā)展最迅速的地區(qū)。例如，羅馬尼亞的電商零售總額去年增長了37%。

法國是歐洲的一個電商大國，其電商行業(yè)在世界貿(mào)易中占有重要地位。法國不僅是歐洲國土面積第三大國家，還是西歐面積最大的國家。其人口約為6600萬。法國的商業(yè)非常發(fā)達，其中食品銷售是最主要的創(chuàng)收來源。在眾多商店中，超級市場和連鎖店最具活力，幾乎占全部商業(yè)活動的一半。法國是全球最大的電子商務(wù)國家之一，被評為全球第六大電子商務(wù)市場。

在2018年，法國電子商務(wù)交易額達到了926億歐元，同比增長13.4%。預(yù)計到2019年底，法國電商產(chǎn)業(yè)交易額將突破1000億歐元大關(guān)。這一數(shù)據(jù)展示了法國電商行業(yè)的增長潛力和內(nèi)部活力，尤其是在經(jīng)濟增長面臨壓力的情況下。

法國電商市場的現(xiàn)狀呈現(xiàn)出線上線下融合的趨勢。除了綜合性商城，法國電商形態(tài)多樣，包括分類電商、官方網(wǎng)站、二手商城等，幾乎覆蓋了所有零售門類。還有網(wǎng)站專門提供旅游、酒店、餐飲等服務(wù)產(chǎn)品的銷售。由于電商行業(yè)分類明確，消費者購物也更有目標性。

法國電商產(chǎn)業(yè)的發(fā)展離不開制度的規(guī)范。法國《消費法》等法律對電商賣家有嚴格規(guī)定，用戶網(wǎng)購全過程所享受的權(quán)益都有章可循。在支付安全方面，如果買家遠程支付時遭遇欺詐等問題，商家應(yīng)負全責。

未來，電商在法國仍有很大的開拓空間。目前電商銷售額僅占法國零售業(yè)銷售總額的9%。根據(jù)法國國家統(tǒng)計與經(jīng)濟研究所的數(shù)據(jù)，2018年法國新成立了2.18萬家電商網(wǎng)站，電商總數(shù)超過20萬家。盡管電商網(wǎng)站數(shù)量龐大，但大部分交易額來自于少數(shù)大型電商。如果法國中小微企業(yè)能夠加大電商方面的投資，法國電商產(chǎn)業(yè)將迎來更大的發(fā)展。

法國電商發(fā)展的特點還包括移動電子商務(wù)的普及、支付方式的便捷以及物流配送的創(chuàng)新。法國擁有智能設(shè)備的人數(shù)比例增加到了總?cè)丝诘?0%左右，使用移動設(shè)備購物的人數(shù)已升至930萬。法國消費者喜歡使用銀行卡進行在線支付，這使得國際零售商的支付結(jié)算相對簡單。新型物流配送方式的出現(xiàn)，如無限制配送服務(wù)、免費配送和退貨等，將推動法國電子商務(wù)的持續(xù)增長。

法國電商發(fā)展也面臨一些挑戰(zhàn)，如物流速度慢、評價系統(tǒng)不發(fā)達等。盡管法國網(wǎng)上購物的程序相對簡便，包括選物、訂貨、付費等，但物流速度相對較慢。法國電商網(wǎng)站的頁面顯示過于單薄，商品描述以參數(shù)為主，實物感不強，客戶難以全方位了解商品。這也與法國的誠信度有關(guān)，因為法國各行業(yè)的假貨率幾乎為零。

（來源：K哥聊出海）