隨著十多年來(lái)的持續(xù)發(fā)展，中國(guó)企業(yè)在海外市場(chǎng)的拓展正步入新的篇章。為助力中國(guó)企業(yè)把握最新的出海趨勢(shì)、探索最佳解決方案，并在海外市場(chǎng)創(chuàng)造更大價(jià)值，Meta特別邀請(qǐng)了在中國(guó)企業(yè)出海、跨境營(yíng)銷領(lǐng)域具有豐富經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)質(zhì)代理商，分享他們的觀察、見(jiàn)解及建議。

本次訪談的焦點(diǎn)人物是風(fēng)口星跨境的高級(jí)副總裁吳蘭陟女士。風(fēng)口星跨境作為一家專注于跨境電商領(lǐng)域的智能服務(wù)平臺(tái)，自2014年起便投身于電商行業(yè)，并于2020年成為Facebook的代理商。該平臺(tái)以鏈接全球中小企業(yè)與中國(guó)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品為目標(biāo)，不僅連接了跨境電商銷售渠道、電商平臺(tái)，還連接了服務(wù)商及獨(dú)立站營(yíng)銷渠道，助力更多中國(guó)品牌走向世界。

吳蘭陟女士見(jiàn)證了跨境電商的跨越式發(fā)展，從平臺(tái)電商到獨(dú)立站，再到品牌化。她認(rèn)為，平臺(tái)賣家逐漸向DTC模式發(fā)展是未來(lái)趨勢(shì)，但成功的關(guān)鍵在于企業(yè)能否實(shí)現(xiàn)自身的轉(zhuǎn)型，包括全方位的品牌營(yíng)銷、用戶獲取與留存以及精細(xì)化運(yùn)營(yíng)等能力。

談及跨境電商的歷程，吳蘭陟指出，早期跨境電商以平臺(tái)電商模式為主，借助各平臺(tái)快速發(fā)展。隨后，獨(dú)立站模式開(kāi)始興起，許多賣家開(kāi)始借助新興建站平臺(tái)和如Facebook等渠道拓展業(yè)務(wù)?，F(xiàn)在，更多的品牌正致力于在海外打造和經(jīng)營(yíng)自己的品牌。

在談到風(fēng)口星跨境的定位時(shí)，吳蘭陟表示，該平臺(tái)特別關(guān)注中小企業(yè)，致力于“幫助全球中小企業(yè)做好跨境生意”。這是因?yàn)橹行∑髽I(yè)具有敏銳的嗅覺(jué)、強(qiáng)大的創(chuàng)新和學(xué)習(xí)能力。隨著出海成為大勢(shì)所趨，越來(lái)越多的企業(yè)瞄準(zhǔn)這片新大陸。大企業(yè)在資金和供應(yīng)鏈上的優(yōu)勢(shì)明顯，而中小企業(yè)的靈活性和創(chuàng)新性則是他們的重要優(yōu)勢(shì)。

在DTC模式的討論中，吳蘭陟強(qiáng)調(diào)了用戶心智的重要性。她認(rèn)為，相比于平臺(tái)模式，DTC模式需要品牌具備更多能力，包括流量獲取、品牌營(yíng)銷和用戶運(yùn)營(yíng)等。在社交媒體平臺(tái)上，如Facebook和Instagram等不僅是廣告投放渠道，更是品牌傳播和用戶互動(dòng)的絕佳陣地。

對(duì)于未來(lái)中國(guó)企業(yè)出海的趨勢(shì)，吳蘭陎認(rèn)為將呈現(xiàn)多元化、新興市場(chǎng)崛起以及國(guó)際化等三大趨勢(shì)。在多元化方面，企業(yè)不再局限于一種渠道或模式；在新興市場(chǎng)方面，日韓、拉美以及歐洲一些國(guó)家將受到出海企業(yè)的更多關(guān)注。在國(guó)際化方面，更多國(guó)內(nèi)知名品牌將通過(guò)DTC方式直接面對(duì)海外消費(fèi)者。

在談到風(fēng)口星跨境與Meta的合作時(shí)，吳蘭陟分享了HOTO小猴這個(gè)案例。HOTO小猴是一家工具制造企業(yè)，通過(guò)借助Meta旗下的社交平臺(tái)及廣告投放方案進(jìn)行精準(zhǔn)投放，成功實(shí)現(xiàn)了從平臺(tái)售賣到獨(dú)立站模式的轉(zhuǎn)型，并取得了顯著的商業(yè)效益。

對(duì)于未來(lái)，風(fēng)口星跨境期待繼續(xù)為中國(guó)出海品牌提供全生命周期的成長(zhǎng)保障。也希望中國(guó)出海企業(yè)能夠抓住機(jī)遇，充分發(fā)揮供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì)和互聯(lián)網(wǎng)電商積累的經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步開(kāi)拓海外市場(chǎng)。

（本文內(nèi)容基于公開(kāi)資料整理，僅供參考。封面圖源：圖蟲(chóng)創(chuàng)意）