圖片來(lái)源：圖蟲創(chuàng)意

深入了解并關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是企業(yè)在市場(chǎng)環(huán)境中取得優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵步驟。通過密切關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的動(dòng)態(tài)，企業(yè)可以預(yù)測(cè)市場(chǎng)變化，發(fā)現(xiàn)新的趨勢(shì)和成功策略，從而在自身的利基市場(chǎng)中保持領(lǐng)先地位。

僅僅瀏覽競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的社交賬號(hào)和訂閱他們的郵件清單是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。為了持續(xù)有效地監(jiān)控競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，你需要一個(gè)戰(zhàn)略來(lái)支持你的努力，確保在競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)發(fā)生變化時(shí)能夠迅速更新自己的觀點(diǎn)。

本文將引導(dǎo)你開始進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)分析，提供一份既能讓你全面審視市場(chǎng)，又能深入了解你所處市場(chǎng)主要參與者的文件。無(wú)論你是經(jīng)驗(yàn)豐富的店主需要重新評(píng)估當(dāng)前市場(chǎng)的觀點(diǎn)，還是正準(zhǔn)備首次推出產(chǎn)品的創(chuàng)業(yè)者，這里都有詳細(xì)的步驟、工具和模板幫助你完成競(jìng)爭(zhēng)分析。

那么，什么是競(jìng)爭(zhēng)分析呢？

競(jìng)爭(zhēng)分析是一種將你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手與你的企業(yè)進(jìn)行對(duì)比的分析。通過評(píng)估競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，你可以開始制定如何為你的公司帶來(lái)優(yōu)勢(shì)的策略。競(jìng)爭(zhēng)分析有助于企業(yè)確定產(chǎn)品或服務(wù)在目標(biāo)市場(chǎng)中的潛在優(yōu)勢(shì)和障礙，并幫助品牌監(jiān)控直接和間接競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)、營(yíng)銷、定價(jià)和分銷策略。

那么，競(jìng)爭(zhēng)分析應(yīng)該涵蓋哪些內(nèi)容呢？

你的競(jìng)爭(zhēng)分析的內(nèi)容可能因人而異，取決于你想了解的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的方面。你可以圍繞競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手業(yè)務(wù)的特定方面進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)分析，如他們的網(wǎng)站，或全面分析他們的營(yíng)銷定位。這里我們來(lái)看看競(jìng)爭(zhēng)分析中常見的信息類型。

如果你進(jìn)行高層次的競(jìng)爭(zhēng)分析，你需要確保包含幾個(gè)關(guān)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手市場(chǎng)定位的重要元素，例如：他們的目標(biāo)顧客、目前的市場(chǎng)份額、業(yè)務(wù)和產(chǎn)品的主要優(yōu)勢(shì)或獨(dú)特的附加值、銷售資料中的關(guān)鍵功能/優(yōu)點(diǎn)以及在不同市場(chǎng)中的產(chǎn)品價(jià)格點(diǎn)等。

如果你想更具體地了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的方法，可以考慮將以下部分加入你的競(jìng)爭(zhēng)分析中，如競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手網(wǎng)站的功能、顧客體驗(yàn)元素、社交媒體方案、內(nèi)容營(yíng)銷策略、營(yíng)銷策略以及郵件營(yíng)銷方法等。

為什么競(jìng)爭(zhēng)分析對(duì)電子商務(wù)如此重要呢？

如果你不了解你的直接競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，你將無(wú)法有效地競(jìng)爭(zhēng)。如果你不知道是什么讓你與眾不同，你將無(wú)法脫穎而出。特別是對(duì)于那些在電子商務(wù)領(lǐng)域的企業(yè)來(lái)說(shuō)，競(jìng)爭(zhēng)分析可以幫助做出更明智的營(yíng)銷戰(zhàn)略決策、確定行業(yè)趨勢(shì)、為自己設(shè)定基準(zhǔn)、確定定價(jià)策略以及發(fā)掘與顧客交談的新方法等。

那么如何進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)分析呢？

一旦你準(zhǔn)備好深入研究自己的競(jìng)爭(zhēng)分析，可以按照以下概述的步驟來(lái)保持研究結(jié)構(gòu)和組織得當(dāng)。創(chuàng)建一份包含7-10個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的清單，這些競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手應(yīng)該銷售相似產(chǎn)品類型、有類似的業(yè)務(wù)前提并針對(duì)相似的受眾進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷。然后，創(chuàng)建一個(gè)電子表格來(lái)組織收集的數(shù)據(jù)，以便輕松分享和隨著時(shí)間的推移而更新。記下你要對(duì)比和比較的不同標(biāo)準(zhǔn)，如價(jià)格區(qū)間、產(chǎn)品供應(yīng)、社交媒體互動(dòng)等。接下來(lái)，確定主要、次要或第三競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，并通過工具收集數(shù)據(jù)。有許多工具可以使競(jìng)爭(zhēng)分析的數(shù)據(jù)收集更簡(jiǎn)單、更高效和更精確，如 Ahrefs、SEMrush、SimilarWeb 等。除了使用這些工具外，你還可以親自參與競(jìng)爭(zhēng)性實(shí)際研究，如訂閱他們的博客、在社交媒體上關(guān)注他們等?？紤]補(bǔ)充行業(yè)特定的趨勢(shì)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)等信息來(lái)進(jìn)一步擴(kuò)展你的洞察。使用一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)分析模板來(lái)幫助你開始。如果你不確定如何設(shè)計(jì)模板，這里有一個(gè)免費(fèi)的模板供你參考。

為了避免常見的陷阱，記住要密切關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的動(dòng)態(tài)變化并不斷更新你的觀點(diǎn)和分析方法以適應(yīng)市場(chǎng)變化和挑戰(zhàn)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境多變的問題點(diǎn)可能需要持續(xù)分析和持續(xù)的重新評(píng)估因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)對(duì)手的戰(zhàn)略和活動(dòng)隨時(shí)都可能改變需要時(shí)刻準(zhǔn)備適應(yīng)新的市場(chǎng)情況變化對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)保持靈活性和適應(yīng)性是至關(guān)重要的這樣才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中保持領(lǐng)先地位現(xiàn)在讓我們了解一下可能會(huì)影響你收集見解的一些主要陷阱。

1. 競(jìng)爭(zhēng)分析不是一勞永逸的事

從不重新審視你最初的見解（或更新它們）可能導(dǎo)致錯(cuò)誤的數(shù)據(jù)和糟糕的決策。企業(yè)在不斷發(fā)展，所以要記住，關(guān)注你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是一個(gè)持續(xù)的過程，而不是你做了一次就再也不會(huì)做的事。

2. 無(wú)視自己的偏見

作為人類，我們傾向于根據(jù)我們的假設(shè)下出結(jié)論。這就是所謂的確認(rèn)偏差。當(dāng)你進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)分析時(shí)，要確保意識(shí)到你最初的假設(shè)，并徹底測(cè)試它們，而不是依賴于從你“以為”真實(shí)的競(jìng)爭(zhēng)的情況 。讓數(shù)據(jù)來(lái)指導(dǎo)你的決定，而不是讓假設(shè)來(lái)主導(dǎo)。

3. 沒有行動(dòng)的數(shù)據(jù)是無(wú)用的

如果你認(rèn)真做了競(jìng)爭(zhēng)分析，請(qǐng)確保你會(huì)根據(jù)發(fā)現(xiàn)采取行動(dòng)，而不是讓它們?cè)谀汶娔X上積灰，埋在一個(gè)不起眼的文件夾里。圍繞你的發(fā)現(xiàn)制定戰(zhàn)略計(jì)劃，并在這個(gè)過程中以你發(fā)現(xiàn)的獨(dú)特角度和營(yíng)銷策略來(lái)執(zhí)行。

4. 創(chuàng)造比所需更多的工作

如今有了這么多的可用資源，簡(jiǎn)化了圍繞競(jìng)爭(zhēng)分析的數(shù)據(jù)收集過程，整合一流的、高度準(zhǔn)確的比較比以往任何時(shí)候都更容易。不要重蹈覆轍：使用能加速流程并提供你需要的重要見解的工具，來(lái)做出關(guān)于你業(yè)務(wù)的明智決策。

5. 漫無(wú)目的的開始

如果你在進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)分析時(shí)沒有方向感和明確的目標(biāo)，工作將會(huì)變得更加困難。在深入研究之前，確定你的目標(biāo)以有你希望從你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手那學(xué)到什么。

6. 不考慮市場(chǎng)時(shí)機(jī)

在查看競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?jǐn)?shù)據(jù)時(shí)，一定要研究公司如何隨時(shí)時(shí)間的推移而成長(zhǎng)和進(jìn)步的，而不是只研究他們?cè)谀硞€(gè)簡(jiǎn)單、固定的時(shí)間點(diǎn)使用的方法。有時(shí)候，了解你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是如何發(fā)展他們的策略的信息甚至比知道他們?cè)谠缙谧隽耸裁矗ɑ颥F(xiàn)在正在做什么）更重要。

通過進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)分析，并隨時(shí)時(shí)間的推移不斷發(fā)展你對(duì)市場(chǎng)的理解，你可以幫助自己領(lǐng)先于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，甚至可以從他們身上學(xué)習(xí)。