重磅!美國新消費者告知法頒布,亞馬遜賣家需注意新法規(guī)要求
最近,亞馬遜美國站發(fā)布了一則公告,宣布美國的INFORM Consumers Act(消費者告知法)即將在2023年6月27日生效。該法案針對第三方賣家,要求他們提供關于自身業(yè)務的相關信息,并且完成驗證。若未能遵守這些規(guī)定,亞馬遜將不得不暫停賣家的賬戶。以下是公告的詳細內容:
INFORM Consumers Act的出臺,是為了規(guī)范大批量第三方賣家在在線市場的行為,確保消費者能夠獲取關于這些賣家的真實信息。亞馬遜一直在努力維護并不斷創(chuàng)新其驗證流程,以確保賣家信息的真實性和可靠性。這些流程包括在注冊期間和之后收集并驗證賣家的業(yè)務信息。
新法律要求賣家提供包括姓名、簽發(fā)的身份證明文件、公司地址、銀行帳戶信息、工作電子郵件地址、工作電話號碼和稅號等在內的業(yè)務信息以供驗證。而且,賣家每年可能需要證明他們的信息已經更新到最新。
為了符合新法律的要求,亞馬遜也更新了其服務業(yè)務解決方案協議。
消費者告知法主要針對兩個市場參與者:在線市場和第三方大規(guī)模銷售商。其中,“大批量第三方賣家”定義為在過去12個月中的任何連續(xù)24個月內,已經進行了200次或更多新的或未使用的消費品的離散銷售或交易,且總收入總額為5000美元或以上的賣家。
該法案的核心是要求在線市場收集、核實并披露賣家信息。具體包括:
1. 收集:賣家需要在符合“大批量”賣家資格后的十天內提供銀行信息、聯系信息、稅號、工作電子郵件和電話號碼等。
2. 核實:在線市場必須在收到信息后的十天內驗證這些信息的有效性。
3. 披露:對于年總收入為20,000美元或以上的大批量賣家,在線市場需要在產品listing頁面或訂單結賬流程中清晰明顯地向消費者披露賣家的相關信息。
這項法案的目標是打擊匿名賣家在線銷售假冒商品的行為,并防止有組織的零售犯罪集團從商店竊取物品再在線批量轉售。對于賣家來說,需要注意銷售量而不是規(guī)模可能會觸發(fā)合規(guī)要求。這意味著未來亞馬遜的帳號審核將更加嚴格,幾乎每一個有收益的店鋪都無法避免一年一次的審核。這對于擁有多個店鋪的賣家來說,可能會提高維持店鋪的風險和成本。
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