沃爾瑪電商平臺入駐賣家寶典:開戶流程、費用詳解、物流攻略及營銷策略
隨著近年來電商行業(yè)的飛速發(fā)展,作為全球最大的實體零售商,沃爾瑪在不斷加強其在電商領域的布局。通過一系列戰(zhàn)略性收購和營銷活動,沃爾瑪?shù)碾娚虡I(yè)務逐漸嶄露頭角。目前,其電商網(wǎng)站每月訪問量近1.1億人次,電商銷售額持續(xù)增長,股價也隨之上漲,幾乎能夠與亞馬遜抗衡。
這一強勁的線上增長勢頭,加上沃爾瑪自身強大的實體零售實力,吸引了眾多賣家的目光。為了幫助賣家更好地入駐沃爾瑪平臺,本文將全面介紹沃爾瑪平臺的特點,以及賣家入駐、費用、賬戶管理、商品營銷等相關環(huán)節(jié)的攻略。
來看一下沃爾瑪平臺的優(yōu)勢:
1. 費用方面,沃爾瑪平臺無需繳納月費或店鋪費用,賣家只需根據(jù)產品類別支付傭金。
2. 流量方面,入駐沃爾瑪后,品牌知名度將得到提升,網(wǎng)站流量也會相應增加。
3. 受眾基礎方面,沃爾瑪每月?lián)碛旋嫶蟮脑L問量,有助于賣家擴大潛在客戶群。
4. 銷量方面,雖然單件產品銷售利潤略低于其他平臺,但高銷量和好口碑的銷售模式對大多數(shù)賣家而言更有利。
沃爾瑪平臺也存在一些劣勢:
1. 產品利潤較低。
2. 交付規(guī)則嚴格,賣家需自行選擇物流商、運輸方式和費用,且包裹必須以非品牌包裝運輸。
3. 存在潛在的Listing風險,因為沃爾瑪使用統(tǒng)一的目錄系統(tǒng),第一個在網(wǎng)站上列出一個產品的賣家將成為其他銷售同款商品賣家的“大本營”。
4. 賣方支持可能不夠及時。
5. 定價要求嚴格,賣家需自主定價但在售產品的價格必須具競爭力。
那么,如何創(chuàng)建賣家賬號呢?
在極少數(shù)情況下,沃爾瑪會根據(jù)賣家所售賣商品的垂直品類,要求賣家成為平臺及附屬網(wǎng)站的供應商或賣家。如果賣家未被選為賣家,必須通過沃爾瑪網(wǎng)站進行申請。平臺市場部門會審查賣家的申請,這個過程可能需要兩周左右。如果申請通過,賣家將簽署零售商協(xié)議并開始入駐平臺,整個過程大約需要四周。
在申請中,賣家需要提供一些必要的信息,包括聯(lián)系人信息、業(yè)務信息、產品類別信息、電商平臺經驗、運營信息等。沃爾瑪平臺對入駐品牌和賣家有一定的賣方資質要求,包括品牌聲譽、銷售額預估和品牌價值觀等。
在費用方面,沃爾瑪賣家只需根據(jù)所銷售的產品在訂單完成后支付一定比例的傭金(referral fee),無需繳納其它費用。具體傭金比例根據(jù)不同商品而定。
收款方面,賣家需同意平臺零售商協(xié)議中的支付條款以及支付頻率。賣家的款項通常以周為單位集中支付,收到的是商品銷售額除去平臺傭金后的費用??蛻粝聠魏笏Ц兜目铐棔冗M入平臺賬戶,直至賣家確認發(fā)貨。訂單完成后,沃爾瑪將從客戶賬戶中扣除資金。
在商品定價方面,沃爾瑪要求賣家的產品定價必須是所有電商渠道中最優(yōu)惠的。賣家還有義務繳納銷售稅和產品稅。
在物流&發(fā)貨方面,沃爾瑪自營賣家可以直接將商品送至沃爾瑪物流中心,而第三方賣家則需自行處理發(fā)貨、退換貨和售后等問題。由于第三方賣家負責物流,他們可以在產品listing中提供運費信息或免除買家運費。運費可以根據(jù)售價或商品重量來設定??焖侔l(fā)貨是賣家的關鍵,而客服體驗也至關重要。在訂單取消、退貨和退款方面,賣家需要提交退貨政策聲明并遵守平臺規(guī)定?!度绾蝿?chuàng)建商品listing》部分也給出了詳細的步驟和建議。想要輕松拿下沃爾瑪這個強大的電商平臺需要仔細研究其規(guī)則并遵循相應策略布局每一個步驟確保能高效準確地開展業(yè)務。(注:實際操作請遵守平臺規(guī)定以確保業(yè)務順利進行。)在電商平臺上創(chuàng)建產品信息,是一個相對復雜的過程,需要賣家們通過特定的渠道上傳和管理自己的產品內容。以下是對在沃爾瑪平臺上創(chuàng)建和添加產品內容的過程的詳細闡述:
沃爾瑪允許賣家通過三種方式上傳自己的產品信息和內容:使用沃爾瑪API、批量導入Excel表格或使用平臺合作的渠道。這給了賣家們靈活的選擇,可以根據(jù)自身情況選擇最適合的方式。
對于選擇使用平臺合作渠道上傳產品信息的賣家,需要參考兩個動態(tài)信息管理的平臺——Feedonomics和Go Data Feed。這兩個平臺可以幫助賣家更高效地管理其在沃爾瑪平臺的產品信息。
在上傳產品內容的過程中,沃爾瑪并沒有對文字圖像有特別的要求。為了確保信息的準確性和完整性,建議賣家在上傳時提供清晰、準確的產品描述和圖片。
在平臺上添加產品內容時,沃爾瑪并不提供獨家品牌保護,這意味著如果有多個賣家銷售同一件產品,系統(tǒng)算法會自動選擇一個主要的產品內容供應商(PCP)。為了獲得更好的曝光和銷量,建議賣家們注重產品內容的獨特性和吸引力。
雖然賣家的產品可能贏得了黃金購物車,但平臺仍會選擇CPC的內容和圖片用于產品listing。只有當賣家是該商品的唯一供貨商時,項目內容才會完全展示。
對于變體組(即具有不同屬性的同一款產品),如果兩個賣家都出售了同一款產品的其他款式,那么重復的型號將被整合在同一個listing中。這進一步說明了在競爭激烈的電商環(huán)境中,如何確保產品內容的獨特性和吸引力至關重要。
在創(chuàng)建和添加產品內容的過程中,還需要注意一些細節(jié)問題。例如,單一變體的產品數(shù)量上限在50-100個,多變體的產品數(shù)量上限在500個。為了確保信息的準確性和完整性,建議賣家在lisitng中提供準確清晰的內容。
雖然沃爾瑪平臺提供了多種上傳和管理產品內容的方式,但為了確保信息的準確性和完整性,以及提高產品的曝光度和銷量,建議賣家們注重產品內容的獨特性和吸引力。通過優(yōu)化產品信息的質量和清晰度,可以更好地吸引目標客戶群體并提升整體的銷售效果。
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