在中國的消費者習慣于“貨比三家”的心理背景下，據(jù)統(tǒng)計，美國市場超過半數(shù)的消費者會通過多個渠道搜索產(chǎn)品。即便在亞馬遜平臺上搜索過的產(chǎn)品，他們?nèi)詴ㄟ^其他平臺進行價格比較。這反映出美國電商市場的競爭異常激烈。

在這樣的市場環(huán)境下，電商巨頭亞馬遜的銷售持續(xù)上升，去年更是創(chuàng)下了超過2千億美金的交易額。而一直備受關(guān)注卻步履維艱的沃爾瑪，盡管線上貿(mào)易起步較晚，但卻奮起直追，2016年成功躋身美國電商排名前三。那么，面對如此激烈的市場競爭，賣家又該如何開展接下來的假期營銷，實現(xiàn)銷售旺季的大賣呢？

精心布局，決勝年終銷售大戰(zhàn)，2018年多平臺策略仍是關(guān)鍵

隨著旺季的臨近，賣家們都在積極準備。旺季不僅是一年的收獲季，也是各種問題的集中爆發(fā)期?！柏浽床蛔?、單一平臺流量受限、單一渠道轉(zhuǎn)化率無法提升……”等問題層出不窮。暢路銷銷售顧問Jo指出，開設(shè)多個平臺渠道，涉足日本、拉美市場、印度等新興市場，將成為賣家避免陷入困境的明智之舉。她預測，到2018年，多平臺戰(zhàn)略仍然將是主導。

值得一提的是，盡管美國市場物流體系發(fā)達，但丟包現(xiàn)象仍時有發(fā)生。除了保證產(chǎn)品質(zhì)量外，不斷提升買家體驗也將成為未來的重要競爭優(yōu)勢。

Jo還分享了關(guān)于2017年圣誕銷售指南。賣家們需要關(guān)注以下幾點：

1. 抓住銷售高峰期 - Billion Dollar Days是指從感恩節(jié)到黑五以及接下來的一周，這段時間是銷售集中的爆發(fā)期。

2. 搜索優(yōu)化與多平臺投放 - Jo表示，除了多平臺投放，賣家還應(yīng)重視自建站的流量。自建站應(yīng)確保加載速度快，用戶搜索便捷，以便消費者迅速找到目標產(chǎn)品。

3. 抓住千禧世代消費者 - 包括80后、90后和00后的消費者群體。不同年齡層的消費者有著不同的消費心理。

移動端訂單持續(xù)增長，25萬億美金市場正在變革……

你知道全球的“購物狂”是什么樣子嗎？據(jù)統(tǒng)計，全球有1200萬活躍消費者，其中85%為女性，年齡主要集中在30至55歲之間。而這樣的消費群體為美國市場帶來了近25萬億美金的零售和電商銷售額。

Tophatter作為美國移動端電商銷售平臺，創(chuàng)立了90秒實時拍賣銷售模式，月均成功售出300萬個商品，年銷售額達4億美金，并在2016年向中國供應(yīng)商開放。據(jù)Tophatter中國招商負責人Elsa透露，美國的零售和電商銷售市場格局正在發(fā)生變化。預計到2020年，每個人每天在移動端花費的時間將達到3.1小時，移動電商市場將達到28401美元，占美國電商總市場的45%。

不難發(fā)現(xiàn)，移動端電商訂單正在持續(xù)增長，特別是在旺季期間。Elsa提出了以下五點移動端銷售的運營實操關(guān)鍵點：

1. 提供五張高質(zhì)量主圖

2. 確保標題和描述的準確性

3. 倡導低運費或免運費政策

4. 把握流行趨勢及季節(jié)性產(chǎn)品

5. 保證實際庫存的有效性和充足性。

移動端已成為未來跨境電商銷售的核心趨勢，它更容易滿足用戶的游戲心理和虛榮心理，滿足消費者對品牌產(chǎn)品的需求，同時使網(wǎng)上購物更加便捷和有趣。

（文/XXX網(wǎng) 董小玲）