關(guān)聯(lián)銷售已經(jīng)成為電商領(lǐng)域的一種重要策略，而亞馬遜的關(guān)聯(lián)銷售更是取得了顯著的成績(jī)。那么，自建站能否玩轉(zhuǎn)這一套路呢？當(dāng)然可以！但僅僅給用戶推送幾個(gè)商品那么簡(jiǎn)單嗎？絕對(duì)不是！

關(guān)聯(lián)銷售融合了搭售技巧和消費(fèi)心理學(xué)，除了交叉銷售，還能乘勝追擊，向消費(fèi)者推薦某個(gè)特定的更高階產(chǎn)品、附帶購(gòu)買的產(chǎn)品或其他能加強(qiáng)產(chǎn)品原有功能、用途的產(chǎn)品。

早在2006年，亞馬遜就推出了關(guān)聯(lián)銷售的方案，為其營(yíng)收增加了35%。下面，我們將重點(diǎn)分析四項(xiàng)亞馬遜關(guān)聯(lián)銷售的技巧，希望給自建站的你在增加銷量方面提供一些參考。

一、傳遞相關(guān)實(shí)用且有價(jià)值的訊息

根據(jù)哈佛商學(xué)院的研究，組合性的產(chǎn)品能夠減少消費(fèi)者的購(gòu)買時(shí)間，增加沖動(dòng)性購(gòu)買的幾率。從心理學(xué)的角度講，這是因?yàn)榇钆湄溬u可以增加人們的知覺價(jià)值和特定商品的AOV（平均訂單價(jià)值）。

如果線上賣家愿意了解顧客的需求，做到商品與商品之間的無縫接軌，為消費(fèi)者推薦有實(shí)際需求的產(chǎn)品，就能夠提升顧客回流率。例如，在消費(fèi)者購(gòu)買數(shù)碼相機(jī)時(shí)，主動(dòng)推薦他們購(gòu)買內(nèi)存卡、原廠電池的組合產(chǎn)品，或是相機(jī)清潔組合、相機(jī)背帶、保護(hù)鏡等商品。通過標(biāo)示現(xiàn)在一起購(gòu)買可以享受更優(yōu)惠的價(jià)格，刺激消費(fèi)欲望。

需要注意的是，并不是所有追加銷售都能帶來好的效果。推薦的產(chǎn)品必須與消費(fèi)者的需求相匹配，否則可能會(huì)適得其反。除了上述的追加銷售，還有基于消費(fèi)者行為的網(wǎng)站優(yōu)化和消費(fèi)推薦方式，例如“瀏覽這個(gè)商品的人，也買了/瀏覽了哪些商品”。

關(guān)聯(lián)銷售的關(guān)鍵在于提供給消費(fèi)者實(shí)用且有價(jià)值的資訊，讓消費(fèi)者能夠通過網(wǎng)站獲得他們想要購(gòu)買的產(chǎn)品信息，甚至是更優(yōu)質(zhì)、更劃算的商品。

二、運(yùn)用視覺認(rèn)知心理學(xué)

視覺在網(wǎng)站設(shè)計(jì)中占據(jù)重要地位。顏色、圖片等視覺元素能夠影響消費(fèi)者的購(gòu)物決策。

1. 顏色：顏色是品牌價(jià)值的重要部分。不同的顏色給人不同的心理反應(yīng)。亞馬遜的關(guān)聯(lián)銷售描述使用潛藍(lán)色，價(jià)格則使用深紅色，以吸引消費(fèi)者的注意力。選擇合適的顏色可以幫助說服消費(fèi)者進(jìn)行購(gòu)買決策。

2. Call to Action：呼吁消費(fèi)者產(chǎn)生行動(dòng)的標(biāo)語也是關(guān)鍵。研究發(fā)現(xiàn)，“加入購(gòu)物車”的選項(xiàng)能讓消費(fèi)者更安心購(gòu)物，不會(huì)讓他們產(chǎn)生一種“馬上就要付錢了”的感覺?！凹尤胭?gòu)物車”的銷售效果通常比“現(xiàn)在就買吧！”更好。亞馬遜在關(guān)聯(lián)銷售部分也使用這種方式。

3. 圖片：清晰的商品照片能夠引起消費(fèi)者的購(gòu)物欲望。潛在的消費(fèi)者在沒有看到圖片的情況下很難購(gòu)買一個(gè)商品。網(wǎng)站中的圖片至關(guān)重要，需要能夠清楚呈現(xiàn)產(chǎn)品的信息以及消費(fèi)者預(yù)期的商品樣貌。

三. 提供超乎想象的服務(wù)與無法抗拒的誘惑

亞馬遜的關(guān)聯(lián)銷售策略成功的部分原因是提供了“超乎期待的服務(wù)”，這是能夠說服消費(fèi)者購(gòu)買的絕佳策略之一。無論是通過提供超常的服務(wù)讓消費(fèi)者感到快樂建立彼此的信任還是提供讓人無法抗拒的誘惑以刺激消費(fèi)者的購(gòu)買欲望都是有效的手段。例如，“免運(yùn)費(fèi)”是許多業(yè)者常用的手法來吸引消費(fèi)者。挑戰(zhàn)自己去達(dá)到一些其他超乎消費(fèi)者預(yù)期的服務(wù)能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來更大的利益。四、增加消費(fèi)者參與的升級(jí)會(huì)員服務(wù)　　在現(xiàn)實(shí)世界中的信用卡競(jìng)爭(zhēng)類似地可以在電子商務(wù)中使用類似的手法來提高客戶忠誠(chéng)度并且擴(kuò)大消費(fèi)動(dòng)機(jī)。這種方式能夠在促成業(yè)績(jī)上漲之余穩(wěn)定且穩(wěn)定鞏固企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)度.。會(huì)員制度能為消費(fèi)者帶來利益也能讓商家達(dá)到業(yè)績(jī)的目標(biāo).。比如Amazon的Prime會(huì)員制度可以為企業(yè)帶來更高的銷售量和更高的用戶粘性.。通過FBA服務(wù)吸引消費(fèi)者加入Prime會(huì)員從而增加商品的曝光率和購(gòu)買吸引力.。快速到貨退換貨等保證讓消費(fèi)者安心購(gòu)物從而促成更多的消費(fèi)誘因提高銷售量.?？偟膩碚f亞饉旇成功地利用了多項(xiàng)手段來提升他們的銷售這些方式值得借鑒.。而配合更多如星級(jí)評(píng)價(jià)倒計(jì)時(shí)的搶購(gòu)供貨數(shù)量等細(xì)節(jié)能夠進(jìn)一步提升消費(fèi)者的購(gòu)買意愿促成更多的銷售機(jī)會(huì).。通過上述策略的應(yīng)用相信自建站賣家一定能夠成功玩轉(zhuǎn)關(guān)聯(lián)銷售大幅提升銷量并獲得更大的收益！！最后一定要相信好的商品照片能幫助您銷售更多的產(chǎn)品!!因此結(jié)合使用多種方式以確保傳遞給客戶的所有信息都能得到清晰的呈現(xiàn)并不斷試驗(yàn)以了解何種策略最能滿足客戶的需求以實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)和成功！！