身處產(chǎn)品火爆的市場，許多中國跨境賣家必定有深刻體會——如何去應(yīng)對產(chǎn)品突然遭到惡意跟賣。對于這些讓人深感苦惱的跟賣行為，其存在和頻繁出現(xiàn)，無疑給賣家?guī)砹司薮蟮睦_。

具體來說，跟賣是一種常被同行業(yè)所詬病的店鋪運(yùn)營方式。在跨境電商領(lǐng)域，由于缺乏如國內(nèi)電商那樣的健全規(guī)則機(jī)制，特別是國際商標(biāo)法等經(jīng)營規(guī)則的不完善，為許多投機(jī)取巧的跨境賣家提供了可乘之機(jī)。他們往往通過跟賣高流量店鋪的產(chǎn)品來轉(zhuǎn)化自己的訂單，搶奪他人的流量。對于這種不友好的跟賣現(xiàn)象，我們必須積極尋找合理的方法來有效防止惡意競爭，以保護(hù)自身權(quán)益。

以俄羅斯電商平臺OZON為例，每個跨境電商平臺的跟賣規(guī)則都各有差異。為有效應(yīng)對跟賣問題，目前OZON平臺上有三種主要的方法。

第一種方法：

最簡單直接的方式是在OZON后臺的個人賬戶中心設(shè)置禁止跟賣。具體操作只需進(jìn)入個人中心設(shè)置頁面，再進(jìn)入第二步，開啟禁止復(fù)制產(chǎn)品卡功能即可。

第二種方法：

建議賣家在發(fā)現(xiàn)跟賣行為后，主動與跟賣者進(jìn)行溝通協(xié)商。要詳細(xì)研究對方的價格策略以及跟賣的產(chǎn)品種類，并保留好相關(guān)證據(jù)如截圖。然后以商量的態(tài)度警告對方并告知其跟賣的利害關(guān)系。若對方仍不停止，可考慮向平臺官方求助，根據(jù)情節(jié)嚴(yán)重程度，可要求產(chǎn)品下架或封號處理。

第三種方法：

申請品牌注冊是另一種有效的防范措施。即使在沒有充分證據(jù)的情況下，OZON官方客服可能不會立即處理。但如果賣家已在俄羅斯本地注冊了商標(biāo)并受到法律保護(hù)，那么處理跟賣問題就變得容易許多。一旦發(fā)現(xiàn)店鋪產(chǎn)品被跟賣，可立即向OZON官方客服反饋，平臺對于商標(biāo)侵權(quán)行為會給予高度重視并及時處理。

在此，十二妹也呼吁OZON的賣家們能夠形成良性競爭，避免陷入價格戰(zhàn)的惡性循環(huán)。因?yàn)樽罱K損失最大的還是我們這些跨境賣家。我們應(yīng)該共同努力，營造一個公平、公正、綠色的跨境電商環(huán)境。

“防人之心不可無”。為了保護(hù)店鋪的利益，跨境賣家不僅要學(xué)會防止跟賣，還要深入了解OZON平臺的其他規(guī)則。若想了解更多實(shí)用信息，請持續(xù)關(guān)注十二妹的后續(xù)文章。

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（來源：十二妹跨境電商專欄）