TikTok Shop將于2022年9月15日起對跨境商家實(shí)施保證金政策。商家若希望在TikTok Shop繼續(xù)提供服務(wù)，需同意更新《TikTok Shop商家服務(wù)協(xié)議》和《TikTok Shop店鋪保證金政策》，并繳納相應(yīng)保證金。此政策適用于英國及東南亞地區(qū)的跨境賣家。

保證金充值入口將于9月15日開放，商家可在TikTok Shop Seller Center的資產(chǎn)頁面找到保證金入口。9月15日至10月7日為保證金繳納期，商家需在10月7日前完成保證金繳納，否則可能會(huì)受到訂單限制或商品下架等影響。

保證金的金額將根據(jù)商家經(jīng)營的國家及商品類目的風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)而定。若商家經(jīng)營多個(gè)類目，按風(fēng)險(xiǎn)最高的類目繳納保證金。已入駐商家和新申請入駐商家均需遵守此規(guī)則。

對于已入駐的商家，TikTok Shop將根據(jù)店鋪在售類目及未完成訂單的商品類目自動(dòng)計(jì)算保證金金額。新入駐商家可在保證金管理頁面上查看各經(jīng)營類目所需的保證金金額。若提示需要補(bǔ)繳保證金，商家可按頁面提示進(jìn)行充值。

支付方式上，中國內(nèi)地公司可通過個(gè)人網(wǎng)銀和企業(yè)網(wǎng)銀支付，而中國香港公司則可選擇Paypal或借記卡支付。

TikTok Shop還為商家提供了開通小店的流程和要求。商家需具備營業(yè)執(zhí)照、法人證件、第三方平臺(tái)經(jīng)驗(yàn)、產(chǎn)品符合規(guī)定、發(fā)貨和退貨倉信息等基本條件。入駐步驟包括注冊登錄、選擇目標(biāo)市場、填寫申請、提供地址信息、提交審核等。

為了確保商家能更好地服務(wù)消費(fèi)者，TikTok Shop推出了保證金政策。商家需關(guān)注并保證自己經(jīng)營類目所需的保證金金額，以避免受到平臺(tái)清退。保證金是為了保護(hù)TikTok、買家和用戶，防止商家違反相關(guān)條款、法律、法規(guī)和平臺(tái)規(guī)則。若商家出現(xiàn)違規(guī)行為或無法履行服務(wù)義務(wù)，TikTok Shop有權(quán)使用保證金進(jìn)行賠償。

跨境商家們需充分了解并遵守TikTok Shop的保證金政策，以確保在平臺(tái)上的順利運(yùn)營。一起探索更多商業(yè)機(jī)會(huì)，實(shí)現(xiàn)跨境電商的夢想！

(7)存在其他違規(guī)違法行為需注意。

針對賣家在不同國家開設(shè)店鋪的情況，要求賣家必須在每個(gè)國家分別繳納店鋪保證金以確保合規(guī)經(jīng)營。店鋪保證金應(yīng)以賣家實(shí)際開展業(yè)務(wù)國家的貨幣支付，同時(shí)TikTok Shop也會(huì)接受當(dāng)?shù)刎泿胖Ц叮@示實(shí)時(shí)匯率。由于匯率變化導(dǎo)致的實(shí)際支付金額變動(dòng)，由賣家承擔(dān)責(zé)任。賣家不會(huì)獲得因店鋪保證金產(chǎn)生的任何利息，同時(shí)需承擔(dān)與支付店鋪保證金相關(guān)的銀行、轉(zhuǎn)賬或支付手續(xù)費(fèi)用。若賣家銷售的商品屬于多個(gè)商品類別，店鋪保證金的金額以最高類別為準(zhǔn)。若賣家在經(jīng)營期間新增商品類目，需支付更高的保證金差額。若保證金余額不符合特定類目要求，則賣家無法在該類目發(fā)布商品。

為了迎接即將到來的購物熱潮，TikTok Shop已經(jīng)調(diào)整了商家的入駐策略，降低保證金門檻，積極扶持商家在平臺(tái)上銷售商品。據(jù)了解，TikTok Shop的官方保證金政策已經(jīng)針對東南亞國家的跨境賣家進(jìn)行了調(diào)整，將類目保證金統(tǒng)一降低至90美元，并于8月24日正式生效。新入駐的賣家只需按照入駐指引繳納90美元的保證金即可。對于已經(jīng)繳納了較高保證金的賣家，可以在商家后臺(tái)申請退還超出部分的金額。值得注意的是，保證金的退還僅限于對公賬戶。

去年，TikTok Shop開始向英國和東南亞跨境賣家收取保證金，具體金額取決于賣家銷售的商品類別。當(dāng)時(shí)的政策規(guī)定，東南亞跨境店鋪的保證金最高可達(dá)4500美元，最低也要125美元。此次保證金下調(diào)對跨境賣家來說是一個(gè)重大的利好消息，將大大降低賣家的運(yùn)營成本，同時(shí)提供更多選擇商品類別的機(jī)會(huì)。

TikTok Shop此次降低保證金是基于商業(yè)考量。隨著2023年下半年的到來，東南亞電商市場競爭日益激烈，各大電商平臺(tái)紛紛推出各種促銷活動(dòng)。為了吸引更多優(yōu)質(zhì)賣家參與即將到來的銷售旺季，TikTok Shop采取了降低保證金的措施，以減輕賣家的壓力，鼓勵(lì)更多賣家抓住購物節(jié)點(diǎn)，在競爭中脫穎而出。

事實(shí)上，為了抓住東南亞這個(gè)潛力巨大的電商市場，TikTok Shop已經(jīng)采取了一系列行動(dòng)。除了降低保證金外，還更新了東南亞商家的入駐門檻，并發(fā)布了針對新賣家的激勵(lì)和扶持政策。TikTok Shop一直將東南亞作為出海的首發(fā)地，充分說明了該市場的重要戰(zhàn)略地位。此前，TikTok CEO周受資曾在印尼首都雅加達(dá)的一個(gè)論壇上表示，未來幾年將在印度尼西亞和東南亞投資數(shù)十億美元。

TikTok Shop的商城模式也在東南亞取得了顯著的成功。從印尼開始，商城功能逐漸在泰國、菲律賓等東南亞市場全面上線，跨境商家也有了入駐商城的機(jī)會(huì)。可以說，TikTok Shop在東南亞市場的表現(xiàn)一路高歌猛進(jìn)。

TikTok Shop也面臨著激烈的競爭。憑借極致低價(jià)打法的拼多多海外版Temu是其不可忽視的對手。Temu計(jì)劃進(jìn)軍東南亞，正在進(jìn)行商家調(diào)研，雖然還未推出東南亞站點(diǎn)，但可能會(huì)對TikTok Shop構(gòu)成挑戰(zhàn)。TikTok Shop必須嚴(yán)陣以待，繼續(xù)優(yōu)化策略以應(yīng)對競爭。

TikTok Shop此次釋放的福利確實(shí)對賣家來說是一大利好。想要在東南亞市場有所成就的賣家可以考慮入駐TikTok Shop，抓住這大好的時(shí)機(jī)，開啟出海旅程。