Tiktok跨境商城海外倉政策解讀與展望(2025版)
《關(guān)于TikTok Shop海外倉服務(wù)的使用指南及優(yōu)惠政策》
一、TikTok Shop目前的海外倉服務(wù)狀況
TikTok Shop目前尚未推出官方的海外倉服務(wù),但賣家可以通過其他方式實(shí)現(xiàn)海外倉儲和運(yùn)輸。對于具備條件的賣家而言,自建海外倉是一個選擇。這并非適用于所有賣家,因?yàn)樽越êM鈧}涉及大量資源和投入,包括選址、經(jīng)驗(yàn)、資金、團(tuán)隊(duì)建設(shè)和后期倉儲成本,且過程耗時較長。
二、選擇合適的海外倉服務(wù)提供商
賣家可以選擇可靠的海外倉庫服務(wù)提供商進(jìn)行合作。在挑選時,需要考慮其實(shí)力和倉儲設(shè)施,以確保訂單處理的準(zhǔn)確性??梢允褂孟癖本┮荚茀R(www.)這樣的服務(wù)平臺,他們可以提供一站式出海服務(wù),包括選擇當(dāng)?shù)睾M鈧}、與電商平臺對接以及實(shí)時管理庫存和發(fā)貨等。
三、TikTok Shop海外倉使用規(guī)則及適用范圍
為了營造積極的購物環(huán)境,TikTok Shop針對跨境賣家制定了《TikTok Shop海外倉使用規(guī)則》。該規(guī)則適用于所有通過TikTok Shop銷售商品的賣家,特別是使用海外倉儲存和運(yùn)輸商品的賣家。根據(jù)平臺的賣家績效評估政策,可能會對違規(guī)的賣家采取處罰措施。賣家還需確保在TikTok Shop上發(fā)布、銷售和提供的商品符合適用的法律法規(guī)。
四、海外倉的使用要求和申請流程
目前,沒有客戶經(jīng)理的跨境賣家暫時無法使用海外倉。在申請使用海外倉之前,跨境賣家需確保店鋪符合一定的標(biāo)準(zhǔn),如違規(guī)分總數(shù)低于12,ONRR低于1%等。符合條件的賣家可以向其客戶經(jīng)理提供所需文件清單以申請使用海外倉。獲批的賣家可以使用海外倉,但必須繼續(xù)遵守TikTok Shop的訂單履約政策。
五、TikTok Shop跨境電商的海外倉新舉措及優(yōu)惠政策
TikTok Shop跨境電商為幫助商家提高運(yùn)營效率及優(yōu)化消費(fèi)者體驗(yàn),不斷探索并加強(qiáng)平臺基礎(chǔ)建設(shè)能力。在倉儲建設(shè)和物流履約方面,TikTok Shop不僅推出國內(nèi)平臺備貨倉,還針對英國和東南亞市場推出TikTok Shop跨境電商官方認(rèn)證的海外倉。這些官方認(rèn)證海外倉由TikTok Shop評估并甄選市場上具有實(shí)力的第三方倉儲伙伴。其優(yōu)勢在于支持商家一盤貨發(fā)多平臺,保持多平臺銷售的靈活性,并為商家提供專屬權(quán)益以促進(jìn)銷量提升和庫存周轉(zhuǎn)優(yōu)化。商家可以根據(jù)自身需求選擇合適的海外倉模式。目前,TikTok Shop已簽約多家認(rèn)證倉伙伴,幫助商家管控業(yè)務(wù)節(jié)點(diǎn),提供海外倉儲配送、退貨、國際物流等服務(wù)。針對入駐認(rèn)證平臺的跨境商家,平臺提供多項(xiàng)權(quán)益支持,包括履約責(zé)任豁免、倉儲費(fèi)用補(bǔ)貼、運(yùn)費(fèi)補(bǔ)貼等。針對不同市場,還有額外的福利和補(bǔ)貼政策。例如,東南亞市場的商家可享受限時新客和老客補(bǔ)貼等專屬福利;英國市場的商家則享有商家履約責(zé)任豁免、限時商家拉新營銷補(bǔ)貼、本地達(dá)人合作資源等多項(xiàng)權(quán)益。
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