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TikTok跨境商城獨(dú)立站訂單新趨勢(shì)展望:聚焦2025跨境購(gòu)物體驗(yàn)提升

2024-12-29 1:02:11
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網(wǎng)購(gòu)正流行,如今成為許多消費(fèi)者的首選購(gòu)物方式。隨著電商平臺(tái)的蓬勃發(fā)展,不僅傳統(tǒng)電商平臺(tái)如火如荼,就連短視頻平臺(tái)如TikTok、汽車(chē)快手等也紛紛涉足電子商務(wù)領(lǐng)域,推出了全球購(gòu)服務(wù)。那么,在TikTok這樣的平臺(tái)上,全球購(gòu)的商品都是正品嗎?

我們需要明確什么是假冒/盜版商品。在TikTok全球購(gòu)中,銷(xiāo)售假冒商品指的是商家未經(jīng)權(quán)利人許可,銷(xiāo)售帶有相同商標(biāo)的同一種商品。而盜版商品則是指未經(jīng)著作權(quán)人許可,擅自復(fù)制其創(chuàng)作的圖書(shū)、電子書(shū)、視聽(tīng)作品和軟件等作品。這兩種行為都是被嚴(yán)格禁止的。

為了保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益和防止售假行為,TikTok等電商平臺(tái)有一套嚴(yán)格的商品審核機(jī)制。商家在發(fā)布商品時(shí),必須在平臺(tái)系統(tǒng)后臺(tái)提交有效的權(quán)利證明文件備查,包括但不限于商標(biāo)權(quán)和版權(quán)等有效權(quán)利證書(shū)。這些權(quán)利證明文件是判斷商品真?zhèn)蔚闹匾罁?jù)。

TikTok全球購(gòu)公司對(duì)假冒/盜版商品的判定有明確的流程。他們會(huì)進(jìn)行隨機(jī)抽查,對(duì)商品信息、店鋪信息、交易行為等進(jìn)行監(jiān)督。如果發(fā)現(xiàn)有涉嫌售假的商家,平臺(tái)會(huì)進(jìn)行進(jìn)一步驗(yàn)證,比如獲取樣品與當(dāng)前市場(chǎng)流通的一批樣品商品進(jìn)行比對(duì)。如果發(fā)現(xiàn)外包裝或含量存在較大出入,或者懷疑樣品為假冒/盜版產(chǎn)品,平臺(tái)有權(quán)確定該產(chǎn)品為假冒/盜版產(chǎn)品。

TikTok跨境商城獨(dú)立站訂單新趨勢(shì)展望:聚焦2025跨境購(gòu)物體驗(yàn)提升

即使有這樣的審核機(jī)制,也不能保證平臺(tái)上100%的商品都是正品。作為消費(fèi)者,我們?cè)谫?gòu)買(mǎi)時(shí)仍需保持警惕,盡量選擇信譽(yù)良好的商家和品牌。一旦收到假貨,消費(fèi)者可以投訴,并有機(jī)會(huì)獲得賠償。

等待評(píng)審結(jié)果:

在接收到平臺(tái)商家提交的證明文件后,平臺(tái)會(huì)進(jìn)行詳細(xì)審核。后臺(tái)申訴頁(yè)面會(huì)給出提示,并通過(guò)站內(nèi)信件向商家傳達(dá)審核結(jié)果。若商家在投訴后提供的證據(jù)足以證明其銷(xiāo)售的商品為正品,經(jīng)核實(shí)后,平臺(tái)會(huì)撤銷(xiāo)之前采取的臨時(shí)措施。

盡管各平臺(tái)不能保證100%的商品均為正品,但TikTok對(duì)全球購(gòu)的要求非常嚴(yán)格。一旦發(fā)現(xiàn)假貨,商家可以投訴并獲得賠償。

關(guān)于TikTok電商的無(wú)貨源運(yùn)營(yíng)策略解析:

TikTok作為一個(gè)流量池,擁有龐大的用戶(hù)流量。與實(shí)物產(chǎn)品相比,虛擬產(chǎn)品往往是最先能夠盈利的。運(yùn)營(yíng)方式多種多樣,取決于產(chǎn)品的類(lèi)型和特點(diǎn)。平臺(tái)上的產(chǎn)品主要分為兩大類(lèi):虛擬產(chǎn)品和實(shí)物產(chǎn)品。對(duì)于短視頻或直播來(lái)說(shuō),實(shí)物產(chǎn)品可以分為低客單和高客單兩種類(lèi)型。低客單價(jià)的商品可以利用小黃車(chē)提高轉(zhuǎn)化率,而高客單價(jià)的商品則傾向于在主頁(yè)掛獨(dú)立站鏈接或引流到私域,通過(guò)Whatsapp一對(duì)一私聊促進(jìn)購(gòu)買(mǎi)。除了實(shí)物產(chǎn)品,還可以考慮虛擬產(chǎn)品的變現(xiàn)方式,如知識(shí)付費(fèi)等。無(wú)貨源帶貨也可以通過(guò)cpa和cps模式盈利。漢語(yǔ)教學(xué)的優(yōu)勢(shì)在于供應(yīng)商資源豐富、海外需求旺盛、不涉及復(fù)雜手續(xù)以及可以直接轉(zhuǎn)化等。由于老外對(duì)知識(shí)的付費(fèi)接受度高以及中國(guó)文化在海外受歡迎的現(xiàn)狀,漢語(yǔ)教學(xué)成為了一個(gè)可行的賺錢(qián)方式。Udemy等學(xué)習(xí)平臺(tái)的普及也為個(gè)人發(fā)布課程提供了便利。

TikTok電商與傳統(tǒng)跨境電商的差異:

流量來(lái)源不同。傳統(tǒng)跨境電商主要依賴(lài)平臺(tái)內(nèi)的付費(fèi)和免費(fèi)流量組合,而TikTok電商的流量主要來(lái)源于TikTok平臺(tái)本身。受眾群體也不同。傳統(tǒng)跨境電商的買(mǎi)家目的性較強(qiáng),而TikTok電商的受眾人群更傾向于沖動(dòng)消費(fèi)。在帶貨方式上,TikTok電商主要有兩種選擇:獨(dú)立站和TK小店。除此之外,還涉及到搭建tiktok獨(dú)立站的問(wèn)題。這需要選擇合適的域名和主機(jī)、安裝網(wǎng)站構(gòu)建平臺(tái)、進(jìn)行網(wǎng)站設(shè)計(jì)和定制化以及導(dǎo)入和發(fā)布內(nèi)容等步驟。掛載獨(dú)立站的條件包括合法性和版權(quán)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)要求以及廣告和推廣策略等。

2. 抖音國(guó)際版的用戶(hù)群體相當(dāng)年輕,以美國(guó)為例,超過(guò)六成用戶(hù)年齡在30歲以下,這一比例遠(yuǎn)超我們所熟知的Facebook等社交媒體平臺(tái)。

3. 在性別分布上,抖音國(guó)際版的女性用戶(hù)占據(jù)了較大比例,超過(guò)了百分之六十,而男性用戶(hù)則占到了剩余的百分之四十。

4. 抖音國(guó)際版采用了獨(dú)特的電子商務(wù)模式。TikTok Shop作為一個(gè)獨(dú)立的電商平臺(tái),提供了豐富的商業(yè)工具,其中包括了聯(lián)盟營(yíng)銷(xiāo)工具,為商家提供了更多的營(yíng)銷(xiāo)手段。

5. TikTok Shopping功能讓用戶(hù)能夠在美國(guó)直接在抖音上瀏覽并購(gòu)買(mǎi)商品。而關(guān)于訂單的管理、發(fā)貨和收款等操作則通過(guò)獨(dú)立的平臺(tái)完成,形成了一種半閉環(huán)的電商模式。

6. Fanno是一個(gè)獨(dú)立的購(gòu)物應(yīng)用,與速賣(mài)通和Wish有相似之處。該應(yīng)用已在英國(guó)、法國(guó)、德國(guó)、意大利和西班牙等地開(kāi)放市場(chǎng)。盡管目前其月活躍用戶(hù)數(shù)量相對(duì)較低,但其發(fā)展?jié)摿σ廊痪薮蟆?/p>

7. Fanno在邀請(qǐng)商家入駐時(shí),更傾向于大型賣(mài)家,如亞馬遜的大賣(mài)家。這對(duì)于規(guī)模較小的賣(mài)家來(lái)說(shuō)可能存在一定的難度。

8. 目前,TikTok Shop主要對(duì)印尼和英國(guó)的店鋪開(kāi)放。預(yù)計(jì)到2022年,其服務(wù)將擴(kuò)展到更多的地區(qū),主要集中在歐洲和東南亞等地。

9. 對(duì)于希望在東南亞地區(qū),特別是印尼開(kāi)設(shè)店鋪的賣(mài)家,需要滿(mǎn)足一定的條件。如果是海外公司,需要準(zhǔn)備在印尼當(dāng)?shù)氐腡ikTok賬戶(hù)、營(yíng)業(yè)執(zhí)照、銀行卡以及倉(cāng)庫(kù)等;若以個(gè)人名義入駐,則需要提供印尼個(gè)人身份證、當(dāng)?shù)劂y行卡以及倉(cāng)庫(kù)等相關(guān)信息。

總結(jié)以上內(nèi)容,希望能夠幫助大家更好地理解抖音國(guó)際版(TikTok)的電子商務(wù)模式及其在各地區(qū)的運(yùn)營(yíng)情況。

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