訂單成功完成后，TikTok Shop將會自動從結(jié)算金額中扣除費用作為平臺傭金。此費用是向所有賣家，包括本地和跨境賣家，根據(jù)產(chǎn)品價格收取的。來了解一下TikTok Shop在東南亞的跨境傭金和交易手續(xù)費規(guī)則。

一、傭金及免傭規(guī)則

1. 傭金計算方式：

TikTok Shop的傭金是根據(jù)商品的價格減去任何賣家折扣來計算的。運費和平臺折扣不包含在傭金內(nèi)。具體的傭金計算公式為：平臺傭金 = 傭金率% 商家折扣后的價格。

2. 各國傭金及手續(xù)費規(guī)則：

目前，菲律賓和馬來西亞的傭金是按照商品子類目來收取的，而新加坡、泰國和越南則是固定傭金。各國家的傭金費用因當?shù)匾?guī)定不同而有所差異。

3. 新商家免傭政策：

針對所有東南亞跨境新商家（即在TikTok Shop東南亞跨境不滿90天的商家），完成商家后臺的新商家任務(wù)后，可獲得最長90天的新商家免傭期。免傭期從完成任務(wù)之日起開始計算。其中，馬來西亞的新商家無需完成任務(wù)，入駐后的90天內(nèi)可享受免傭。

二、交易手續(xù)費規(guī)則

1. 交易手續(xù)費的定義：

當訂單完成送達后，TikTok Shop會自動從結(jié)算金額中扣除交易手續(xù)費。這是平臺為提供交易相關(guān)功能而收取的費用。

2. 收費方式：

交易手續(xù)費 = (買家支付費用 - 買家退款) 交易手續(xù)費率。例如，如果您在菲律賓市場經(jīng)營店鋪，您的交易手續(xù)費率為2%（含稅）。以下是交易手續(xù)費如何應(yīng)用于您銷售的兩個示例。

3. 費用調(diào)整通知：

自2023年6月1日（北京時間上午10:00:00）起，TikTok Shop將對菲律賓的跨境及本土賣家在TikTok Shop上的銷售費用進行調(diào)整。包括引入新的平臺傭金和將交易手續(xù)費率上調(diào)至2.24%（含增值稅）。

三、保證金要求

為確保商家能更好地服務(wù)消費者，TikTok Shop將在2022年9月15日起對所有跨境商家收取保證金。這一要求適用于英國跨境及東南亞跨境賣家。保證金將根據(jù)商戶經(jīng)營的不同國家、不同風險等級的類目收取。商家需要在指定的時間內(nèi)完成保證金的繳納，否則可能會受到包括限制訂單、下線商品等在內(nèi)的處罰。商家可以通過TikTok Shop Seller Center→資產(chǎn)→保證金來繳納保證金。確保及時繳納保證金，以避免被平臺清退的風險。

規(guī)則如下：

1、說明

(1)店鋪保證金是TikTok Shop在賣家注冊過程中收取的一筆款項，用于保護TikTok、買家和用戶，防止賣家在TikTok Shop經(jīng)營期間違反適用條款、法律、法規(guī)、規(guī)則、政策和/或其他要求。

(2)保證金指賣家必須支付的一筆擔?？铐?。具體金額由賣家選擇的商品類目而定。如果賣家希望銷售的商品屬于多個商品類目，店鋪保證金的金額以最高為準。

2、跨境賣家向平臺支付保證金后，才能在TikTok Shop開展業(yè)務(wù)。如果賣家出現(xiàn)以下情況，TikTok Shop有權(quán)合理使用店鋪保證金賠償損失：

(1)違反適用條款或合同，包括但不限于商家服務(wù)條款

(2)違反相關(guān)法律、法規(guī)或規(guī)定;

(3)違反平臺規(guī)則(如社區(qū)準則);

(4)無法履行服務(wù)義務(wù)(例如，未能進行訂單履約或者出現(xiàn)所售商品貨不對板的情況);

(5)存在欺詐或其他不誠實的行為;

(6)在運營期間賬戶余額為負數(shù);

(7)存在其他違規(guī)或違法行為。

3、如果賣家在不同國家均有開設(shè)店鋪，賣家需要在每個國家分別繳納店鋪保證金。

4、店鋪保證金應(yīng)使用賣家實際開展業(yè)務(wù)國家的貨幣進行支付。但也接受賣家使用所在國家的當?shù)刎泿胖Ц侗ＷC金。TikTok Shop在收取店鋪保證金時會顯示實時匯率。如果由于匯率變化，導致實際支付金額發(fā)生改變，將由賣家承擔責任。

5、賣家將不會獲得因店鋪保證金生成的任何利息。

6、賣家應(yīng)承擔與支付店鋪保證金相關(guān)的銀行、轉(zhuǎn)賬或支付手續(xù)費用。

7、如果賣家希望銷售的商品屬于多個商品類別，店鋪保證金的金額以最高的為準。

8、如果賣家在經(jīng)營期間新增商品類目，新增類目存在更高保證金門檻，則賣家需要支付保證金差額部分。

9、如果賣家目前的保證金余額不符合特定類目的保證金余額要求，賣家將無法在該類目中發(fā)布商品。