《中國直銷狂潮:Wish上中國商品火爆美國市場(chǎng)》
Wish是一個(gè)新興的移動(dòng)電商平臺(tái),其App上銷售的商品種類繁多,包括非品牌服裝、珠寶、智能手機(jī)以及淋浴噴頭等,且價(jià)格實(shí)惠。
Wish提供超值優(yōu)惠的商品,例如原價(jià)2470美元的男士手表現(xiàn)在只需69美元,防水Wi-Fi照相機(jī)原價(jià)399美元現(xiàn)僅售89美元,還有原價(jià)299美元的高跟鞋現(xiàn)僅售32美元!這些吸引人的價(jià)格優(yōu)惠吸引了眾多舊金山消費(fèi)者。
雖然Wish平臺(tái)上的商品價(jià)格便宜,但仿冒品較少,并且擁有獨(dú)特的商品推薦方式。據(jù)風(fēng)口星網(wǎng)從《華爾街日?qǐng)?bào)》的報(bào)道了解到,Wish的送貨速度相比亞馬遜還有一定的差距。亞馬遜不斷加快發(fā)貨速度,最快甚至可以在一個(gè)小時(shí)內(nèi)送達(dá),而Wish的供應(yīng)商則向顧客承諾會(huì)在幾周內(nèi)送達(dá)產(chǎn)品。盡管如此,Wish的注冊(cè)賬戶數(shù)量仍在不斷增長,目前已接近1億,是去年6月的三倍。大約10萬的商家在Wish上售賣超過4000萬件產(chǎn)品。
Richard Last,美國北德克薩斯州大學(xué)國際電子零售研究中心的高級(jí)負(fù)責(zé)人表示:“直接從中國購買產(chǎn)品的跨境零售業(yè)具有巨大的市場(chǎng)潛力,而Wish已經(jīng)在這一領(lǐng)域取得了成功。”他表示,Wish作為一個(gè)純粹的第三方在線集市,類似于eBay。零售商需要自己解決快遞問題,這意味著Wish無需承擔(dān)庫存成本,因此商品價(jià)格相對(duì)較低。
一位31歲的Wish用戶Kristina Lampasi表示:“除了Wish,我還能在哪里買到僅4美元的T恤呢?”她在Facebook上看到Wish的廣告后下載了App。盡管商品的質(zhì)量一般,但她被價(jià)格所吸引。在過去的幾個(gè)月里,她在Wish上消費(fèi)了大約100美元,購買的產(chǎn)品包括襯衣、T恤和衛(wèi)衣。產(chǎn)品的送貨時(shí)間相對(duì)較慢,有些產(chǎn)品甚至需要幾周才能送達(dá)。
Wish管理人員表示,與其他競(jìng)爭平臺(tái)相比,Wish的優(yōu)勢(shì)在于其售賣的都是非品牌產(chǎn)品,價(jià)格相對(duì)較低。而隨著Wish的發(fā)展,產(chǎn)品庫存數(shù)量增多,確保不出現(xiàn)仿冒品將成為一個(gè)挑戰(zhàn)。實(shí)際上,Wish上已經(jīng)出現(xiàn)了一些仿冒品,例如售價(jià)80美元的仿耐克氣墊跑鞋。
Wish由谷歌前任工程師Peter Szulczewski與Danny Zhang創(chuàng)立。Szulczewski表示,他希望通過一種特殊的算法幫助購物者發(fā)現(xiàn)他們?cè)静恢雷约合胍纳唐?。這種算法不僅基于消費(fèi)者購買的商品,還基于他們查看但最終未購買的商品進(jìn)行推薦。這種推薦程序吸引了紀(jì)源資本的管理合伙人Hans Tung的投資。他表示:“如果你在手機(jī)上購物,你希望不需要瀏覽很多網(wǎng)站就能快速購買到你需要的產(chǎn)品?!?/p>
許多網(wǎng)絡(luò)零售商表示通過Wish的App吸引了來自世界各地的消費(fèi)者。例如一位賣家表示在Wish上開設(shè)網(wǎng)店后一個(gè)月內(nèi)就出售了20萬美元的產(chǎn)品。另外一位來自義烏Yan Kun電子商務(wù)公司的首席執(zhí)行官表示公司在一個(gè)月內(nèi)通過Wish出售了一百萬美元的珠寶、衣服和寵物用品。他們使用美國郵政管理局的ePacket網(wǎng)絡(luò)送貨以節(jié)省發(fā)貨成本。在許多情況下,通過該網(wǎng)絡(luò)從中國向美國發(fā)貨的成本并不比在美國境內(nèi)發(fā)貨更高。然而快遞時(shí)間長將是Wish面臨的一個(gè)問題隨著亞馬遜和其他電子商務(wù)網(wǎng)站不斷縮短產(chǎn)品運(yùn)送時(shí)間。一些顧客抱怨Wish的送貨時(shí)間過長無法滿足他們的需求。例如一位顧客表示購買的產(chǎn)品花了近一個(gè)月的時(shí)間才送達(dá)并表示可能不會(huì)再次購買??傮w而言Wish雖然在價(jià)格和商品多樣性方面表現(xiàn)出色但仍需在送貨時(shí)間方面做出改進(jìn)以滿足消費(fèi)者的需求。(編譯/風(fēng)口星網(wǎng) 張凱燕 譯審 吳以輝)
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