今年眾多國內(nèi)企業(yè)開始探索跨境轉(zhuǎn)型，東南亞市場的Lazada平臺成為了眾多賣家的首選。近期，關(guān)于在Lazada開店入駐的咨詢量顯著增加，主要來自于朋友們對于開店流程的疑惑。今天，我們將為大家詳細梳理2021年的最新開店流程以及新店運營策略，以下是分享內(nèi)容：

一、開店流程：

1. 注冊賬號：包括企業(yè)支付寶、手機號碼、郵箱地址、店鋪名、密碼設(shè)置等。

2. 地址設(shè)置：填寫公司地址、倉庫地址、退貨接收地址以及分揀倉的選擇。

3. 資料補充：上傳身份信息、營業(yè)執(zhí)照，選擇主營類目和運營貨幣。

4. 繳納保證金。

注意事項：

1. 選擇中國大陸所在地，并使用有效的中國手機號進行身份驗證。

2. 驗證過程中需使用企業(yè)支付寶。

支付寶驗證步驟：

1. 點擊進行支付寶驗證。

2. 進入企業(yè)支付寶驗證頁面。

3. 使用手機打開企業(yè)支付寶，掃描或手動輸入賬號和密碼進行登錄。

二、補充地址信息：

使用注冊用的郵箱和密碼進行登錄，然后填寫倉庫地址和所在國（中文）、公司地址和所在國（中文）、選擇分揀倉、填寫退貨接收地址和所在國（如果與倉庫地址一致，可勾選）。

三、支付寶驗證及運營信息設(shè)置：

1. 補充企業(yè)信息：選擇公司注冊地省份、上傳營業(yè)執(zhí)照（支持JPG/PNG/PDF格式，大小不超過2M）、選擇經(jīng)營類目（請注意按照類目群進行選擇）以及選擇運營貨幣。

2. 如何選擇類目。

四、凍結(jié)保證金：2021年Lazada開店需繳納3000元人民幣保證金，提前預存在企業(yè)支付寶中，綁定后平臺會自動扣款。開店審核大約需要1-2周時間，收到6個站點審核通過的郵件才算店鋪審核通過。若注冊郵箱收到6封拒絕郵件，則表示審核未通過。

新店運營思路：

1. 首月核心任務(wù)：對應(yīng)產(chǎn)品選品、首輪上新選品、行業(yè)分析、供應(yīng)鏈整合了解、首輪上新產(chǎn)品的確定。

2. 正式發(fā)布商品：鏈接到商品發(fā)布頁面，發(fā)布產(chǎn)品并處理好美工問題，同步制作泰語主圖、詳情頁。

3. 建立平臺合力：分析同行業(yè)競爭對手、了解同行業(yè)價格及賣家活動情況。

4. 店鋪裝修：包括店鋪整體裝修和商品詳情頁裝修，突出品牌、賣點、活動促銷，并考慮東南亞客戶喜愛的風格和色彩搭配。

5. 首單開苞：設(shè)置包郵活動（滿件、滿金額包郵）、上新及開始活動。

6. 首次物流發(fā)貨：掌握Lazada物流方式，區(qū)分經(jīng)濟類與標準類物流，實際發(fā)貨操作，確保商品下單到RTS在48小時內(nèi)完成。

7. 設(shè)置賣家工具：設(shè)置優(yōu)惠券、包郵、IM、business advisor等賣家工具，如包郵活動、優(yōu)惠券活動、新品主圖制作等。

8. 首周店鋪活動設(shè)置：確定活動周期、包郵和優(yōu)惠券的組合營銷設(shè)置，測試活動效果并根據(jù)數(shù)據(jù)調(diào)整。

9. 客服溝通：保持及時聊天回復率，并通過試用活動、推薦店鋪Follower抽獎等活動增加粉絲量。

以上內(nèi)容屬作者個人觀點，不代表任何立場。感謝公眾號全球速賣通資訊的授權(quán)轉(zhuǎn)載。（來源：速賣通lazada運營顧問Jack）