全球工業(yè)品市場(chǎng)需求大增，尤其以MRO工業(yè)品為代表，市場(chǎng)規(guī)模逐年攀升。這一領(lǐng)域匯聚著無(wú)數(shù)商機(jī)，受到各大企業(yè)的密切關(guān)注。針對(duì)這一現(xiàn)象，亞馬遜企業(yè)購(gòu)對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行了深入的調(diào)研和分析，揭秘行業(yè)買家的核心需求，帶您洞察全球工業(yè)品市場(chǎng)的新機(jī)遇！

何為MRO工業(yè)品？簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，MRO是指在實(shí)際生產(chǎn)過(guò)程中不直接構(gòu)成產(chǎn)品，只用于維護(hù)、維修、運(yùn)行設(shè)備的物料和服務(wù)。雖然這些工業(yè)品并非生產(chǎn)原料，但其重要性不容忽視。據(jù)統(tǒng)計(jì)，美國(guó)市場(chǎng)的MRO工業(yè)品銷售額早已突破百億美金大關(guān)，全球范圍內(nèi)也呈現(xiàn)出迅猛增長(zhǎng)的趨勢(shì)。

MRO工業(yè)品市場(chǎng)具有產(chǎn)品生命周期長(zhǎng)、技術(shù)門檻特定、季節(jié)性波動(dòng)不明顯等特點(diǎn)。在北美和歐洲等工業(yè)基礎(chǔ)雄厚的市場(chǎng)，工業(yè)品企業(yè)的采購(gòu)需求穩(wěn)定且龐大。無(wú)論買家規(guī)模大小，相對(duì)于生產(chǎn)性原料采購(gòu)，對(duì)工業(yè)品的消費(fèi)和采購(gòu)都具有少量、高頻、突發(fā)、多品種的特點(diǎn)。這為賣家提供了獲取長(zhǎng)期穩(wěn)定利潤(rùn)的機(jī)會(huì)。

中國(guó)賣家在供應(yīng)鏈方面擁有得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)，但如何洞察海外買家的需求，如何在充滿機(jī)遇的藍(lán)海中脫穎而出？如何針對(duì)不同類型客戶采取精準(zhǔn)運(yùn)營(yíng)策略？這些都是值得深入探討的問(wèn)題。為此，亞馬遜企業(yè)購(gòu)為您帶來(lái)了MRO工業(yè)品采購(gòu)需求分析、服務(wù)支持以及熱賣品類推薦。

數(shù)字化采購(gòu)正在成為行業(yè)趨勢(shì)，MRO工業(yè)品的線上數(shù)字化采購(gòu)正在快速取代傳統(tǒng)的線下詢價(jià)、比價(jià)等繁瑣流程。買家渴望通過(guò)更快捷、更高效的方式簡(jiǎn)化采購(gòu)流程，而賣家也希望通過(guò)數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)直接與企業(yè)買家達(dá)成交易。亞馬遜企業(yè)購(gòu)的新型外貿(mào)模式（DTB：Direct-To-Buyer）為中國(guó)賣家提供了一站式線上B2B交易的機(jī)會(huì)，直接觸達(dá)終端企業(yè)買家，把握廣闊的市場(chǎng)機(jī)遇。

具體到實(shí)踐層面，亞馬遜企業(yè)購(gòu)從以下四大維度幫助企業(yè)買家實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略性長(zhǎng)尾采購(gòu)：分析業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、簡(jiǎn)化采購(gòu)流程、便于支出管理以及確保采購(gòu)質(zhì)量。針對(duì)MRO工業(yè)品市場(chǎng)，亞馬遜企業(yè)購(gòu)總結(jié)了以下三大要點(diǎn)：豐富的選品和全面的產(chǎn)品規(guī)格、產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定且高性價(jià)比以及針對(duì)采購(gòu)類型的專屬工具和服務(wù)。

隨著工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)和產(chǎn)業(yè)數(shù)字化政策的驅(qū)動(dòng)，工業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型已成為必然趨勢(shì)，MRO市場(chǎng)需求量將大幅增加。未來(lái)，MRO市場(chǎng)將是一個(gè)萬(wàn)億級(jí)別的藍(lán)海市場(chǎng)，全球市場(chǎng)更不可估量。為了更好地滿足企業(yè)買家的需求，亞馬遜企業(yè)購(gòu)進(jìn)行了深入的調(diào)研，并提供了以下建議：完善產(chǎn)品詳情頁(yè)信息提升品牌可信度、利用企業(yè)折扣和詢盤報(bào)價(jià)器等工具提升產(chǎn)品曝光和成交效率。

計(jì)劃采購(gòu)是指亞馬遜企業(yè)購(gòu)能夠協(xié)助企業(yè)定制復(fù)雜長(zhǎng)期的1年以上的品類計(jì)劃采購(gòu)需求，亞馬遜賣家可通過(guò)評(píng)估機(jī)會(huì)、提供針對(duì)買家需求定制的協(xié)議價(jià)格來(lái)贏取穩(wěn)定的長(zhǎng)期批量訂單。

由于工業(yè)品買家有采購(gòu)需求頻繁且臨時(shí)的特性，且通常希望賣家能在特定時(shí)間內(nèi)配送。歐美的采購(gòu)者還一致希望貨物的運(yùn)輸時(shí)間能在48小時(shí)內(nèi)完成。企業(yè)賣家如果能保證產(chǎn)品的及時(shí)交付，及時(shí)滿足用戶的補(bǔ)貨需求，將能夠提升用戶的長(zhǎng)期復(fù)購(gòu)率。

亞馬遜物流（FBA）為賣家提供倉(cāng)儲(chǔ)、揀貨、包裝、發(fā)貨和客服工作。目前已有90%的MRO工業(yè)品賣家使用FBA發(fā)貨。FBA可為用戶提供更快速、優(yōu)質(zhì)的配送服務(wù)，費(fèi)用比同行低70%；另外有數(shù)據(jù)顯示，使用亞馬遜物流（FBA）的賣家評(píng)級(jí)獲得20%-25%的銷售額提升。使用亞馬遜物流（FBA）配送的商品帶有Prime標(biāo)記，更易觸及亞馬遜全球超過(guò)2億的優(yōu)質(zhì)Prime會(huì)員，幫助曝光及銷量提升。

在2024年第一季度，超過(guò)20億件商品實(shí)現(xiàn)了當(dāng)日或次日達(dá)，刷新了配送速度新紀(jì)錄。當(dāng)退貨發(fā)生時(shí)，亞馬遜物流（FBA）將為您管理商品退貨，為您減少時(shí)間成本，運(yùn)營(yíng)省心更省力。

對(duì)于自發(fā)貨的賣家，亞馬遜提供企業(yè)級(jí)自配送方案，增添“企業(yè)買家的運(yùn)營(yíng)時(shí)間”，并在選擇承運(yùn)商時(shí)排除無(wú)法在企業(yè)運(yùn)營(yíng)時(shí)間送達(dá)的運(yùn)送服務(wù)，提升運(yùn)營(yíng)時(shí)間配送率。并有“企業(yè)運(yùn)營(yíng)時(shí)間送達(dá)率”顯示在企業(yè)買家運(yùn)營(yíng)時(shí)間內(nèi)首次投遞成功的訂單占比，更好地幫助賣家監(jiān)控自配送訂單的表現(xiàn)，提升企業(yè)客戶的收貨體驗(yàn)。

亞馬遜企業(yè)購(gòu)在MRO領(lǐng)域的探索與服務(wù)中總結(jié)出了有關(guān)于MRO品類目標(biāo)用戶的需求、選品及采買方向的有效畫像，接下來(lái)將從以下幾個(gè)方面為您介紹MRO市場(chǎng)的更多內(nèi)容，助力您采取針對(duì)不同類型賣家的合作服務(wù)方式。

行業(yè)分類：經(jīng)營(yíng)MRO品類的主要行業(yè)為：制造業(yè)、汽車制造商、建筑業(yè)、能源行業(yè)、零售業(yè)。以能源行業(yè)為例：企業(yè)生產(chǎn)過(guò)程中需要測(cè)試測(cè)量?jī)x器、工具等，而由于工作環(huán)境的特殊性，勞動(dòng)防護(hù)類產(chǎn)品也必不可少。以零售行業(yè)為例：日常的倉(cāng)儲(chǔ)貨運(yùn)都離不開物料搬運(yùn)類產(chǎn)品，而在涉及店鋪改裝陳列及日常運(yùn)營(yíng)時(shí)又會(huì)需要采購(gòu)工具類、清潔用品等。

用戶畫像：亞馬遜企業(yè)購(gòu)上的MRO買家主要分成三大類：大客戶、中小型客戶和零售商。

據(jù)最新統(tǒng)計(jì)，亞馬遜美國(guó)站上，有40%的批量計(jì)劃采購(gòu)需求屬于MRO品類。MRO全球市場(chǎng)廣闊，未來(lái)更有海量需求訂單等您來(lái)掘金！亞馬遜為各位賣家推薦以下三種全球MRO工業(yè)品市場(chǎng)熱賣品類，把握一手信息，搶占海外商采市場(chǎng)！

勞保安防用品是指用于保護(hù)雇員免受由于接觸化學(xué)輻射、電動(dòng)設(shè)備、人力設(shè)備、機(jī)械設(shè)備或在一些危險(xiǎn)工作場(chǎng)所而引起嚴(yán)重工傷或疾病而設(shè)計(jì)的產(chǎn)品。其涵蓋非常廣泛的產(chǎn)品品類，可按照所保護(hù)的不同人體部位劃分，從頭部、面部防護(hù)到聽(tīng)力、眼部防護(hù)，再到手部、足部防護(hù)等。另外PPE也囊括了安全警示類產(chǎn)品（如警示錐等），應(yīng)急類產(chǎn)品（如救援設(shè)備等）以及按照一些特殊工作場(chǎng)所來(lái)劃分的防護(hù)性產(chǎn)品（如焊接防護(hù)等）。隨著健康和法律意識(shí)的提升，全球PPE市場(chǎng)將持續(xù)增長(zhǎng)，預(yù)計(jì)年復(fù)合增長(zhǎng)率約為7.1%，北美市場(chǎng)的增長(zhǎng)率更高，預(yù)計(jì)達(dá)到9.1%。在線上市場(chǎng)，PPE的增長(zhǎng)速度更是數(shù)倍于整體市場(chǎng)增速。

清潔用品是用于清潔作業(yè)使用的物品，根據(jù)不同的應(yīng)用場(chǎng)景，包括清潔設(shè)備、日常清潔工具和輔助工具以及清潔劑。還可以分為多個(gè)分類，包括清潔劑、商用清潔用品、紙類清潔用品、廚房清潔用品、日化用品和室內(nèi)清潔用品等。無(wú)論是企業(yè)買家（如、醫(yī)療機(jī)構(gòu)、學(xué)校、制造業(yè)等）還是家庭和個(gè)人，都需要使用清潔用品進(jìn)行環(huán)境清潔和消毒。在亞馬遜美國(guó)站點(diǎn)，清潔用品是商業(yè)、工業(yè)及科研類目中體量最大的一個(gè)子分類，并且一直保持高增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。吸塵器、多功能清潔消毒劑、清潔海綿、清潔紙巾、自動(dòng)洗手液分配器和地板清洗機(jī)等產(chǎn)品在市場(chǎng)上熱銷。消毒洗手液、辦公室垃圾桶、實(shí)驗(yàn)室專用清潔用品和商用廁所嬰幼兒換洗臺(tái)等產(chǎn)品受到企業(yè)買家的關(guān)注和大量采購(gòu)。

物料搬運(yùn)包括產(chǎn)品的移動(dòng)、存儲(chǔ)和保護(hù)，其有效性取決于其所依賴的技術(shù)。其產(chǎn)品分類和使用場(chǎng)景多樣，包括起重機(jī)、傳送帶、叉車、自動(dòng)引導(dǎo)車和自動(dòng)存取系統(tǒng)等，起重機(jī)用于提升和移動(dòng)重物，傳送帶用于物料的傳送，叉車用于搬運(yùn)和堆垛物料，而自動(dòng)引導(dǎo)車和自動(dòng)存取系統(tǒng)則實(shí)現(xiàn)了物料的自動(dòng)化搬運(yùn)。在倉(cāng)庫(kù)管理中，它們能夠提高倉(cāng)庫(kù)的管理效率，包括物料的存儲(chǔ)、揀選和追蹤等；車間操作方面，物料搬運(yùn)設(shè)備能夠及時(shí)將物料送達(dá)生產(chǎn)線，并降低運(yùn)營(yíng)成本；而在需要機(jī)械能力和同時(shí)處理多項(xiàng)操作的現(xiàn)場(chǎng)，如建筑、采礦和港口，這些設(shè)備也能發(fā)揮重要作用。全球市場(chǎng)方面，美洲地區(qū)預(yù)計(jì)將成為物料搬運(yùn)市場(chǎng)相關(guān)產(chǎn)品合規(guī)信息，賣家可以通過(guò)點(diǎn)擊以下鏈接，登錄亞馬遜賣家平臺(tái)查看更詳細(xì)的信息：sellercentral./ckp。

數(shù)據(jù)來(lái)源如下：

1. Data Bridge Market Research機(jī)構(gòu)的數(shù)據(jù)。

2. Ken Stanick所著的《市場(chǎng)之力：亞馬遜商業(yè)》一書。

3. Amazon Business CN2WW的內(nèi)部分析報(bào)告。

4. 針對(duì)消費(fèi)者的Amazon Business報(bào)告。

5. 亞馬遜企業(yè)購(gòu)2024年的內(nèi)部研究。

（來(lái)源：亞馬遜全球開店微信公眾號(hào)：AmazonGS）以上內(nèi)容僅代表作者個(gè)人觀點(diǎn)，并不代表風(fēng)口星跨境的立場(chǎng)。如有侵權(quán)，請(qǐng)及時(shí)與我們?nèi)〉寐?lián)系。