速賣通中國發(fā)貨訂單運達時效優(yōu)化公告:限時達調(diào)整通知2025版
隨著部分目的國疫情的逐漸穩(wěn)定,物流運輸能力和效率已經(jīng)顯著提升。自美西時間2020年10月12日零點起,對于發(fā)貨地為中國平臺的交易訂單,我們將會調(diào)整針對部分目的國的承諾運達時效(限時達)以及賠付保障承諾時效。
一、針對發(fā)貨至奧地利、比利時、保加利亞等28個國家的訂單,自美西時間2020年10月12日零點起創(chuàng)建的所有發(fā)貨地為中國的交易訂單限時達統(tǒng)一調(diào)整至75天。
二、對于除上述28個國家以外的其他目的國訂單,自美西時間2020年10月12日零點起創(chuàng)建的所有發(fā)貨地為中國的交易訂單限時達統(tǒng)一調(diào)整至90天。
三、此次調(diào)整與商家在運費模板中設置的限時達以及是否參加平臺活動無關。無論您在運費模板中設置的是平臺標準配置的限時達還是自定義運達時間,無論您的運費模板是否被平臺活動鎖定,都不會影響交易訂單限時達的延長。
四、鑒于海外疫情的反復,對于所有發(fā)貨地為中國的物流解決方案,賣家自定義運達時間功能將暫時受到限制。
五、承諾運達時效(限時達)的延長僅適用于美西時間2020年10月12日零點起新產(chǎn)生的交易訂單,對于歷史交易訂單無效。
六、此次調(diào)整僅適用于發(fā)貨地為中國的交易訂單,海外發(fā)貨的訂單不在此次公告調(diào)整范圍內(nèi)。
七、賠付保障承諾時效的調(diào)整:對于線上發(fā)貨線路(涉及線路見附圖)的訂單,自美西時間2020年10月12日零點起攬簽的物流訂單(出現(xiàn)上網(wǎng)信息),28個國家的承諾時效調(diào)整為75天(經(jīng)濟類渠道除外),其他國家的承諾時效調(diào)整為90天(經(jīng)濟類渠道除外)。即物流商承諾在包裹被攬收或簽收成功后,如果在承諾時間內(nèi)因物流商原因?qū)е挛茨芡淄抖鹣迺r達糾紛賠款,將由物流商承擔。
(編輯:江同)
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