澳大利亞和新西蘭在電商領(lǐng)域長期被忽視，人口較少、市場規(guī)模有限，線上零售僅占整體零售額的10%。2019年，這兩個國家的線上零售交易總額突破250億美元，成為全球范圍內(nèi)增長較快的區(qū)域，澳大利亞和新西蘭的跨境交易總額分別增長9.5%和33%。這一現(xiàn)象可歸因于兩國國內(nèi)部分產(chǎn)品溢價過高，促使民眾轉(zhuǎn)向海淘。

盡管面臨語言和文化差異的挑戰(zhàn)，澳大利亞和新西蘭的電商市場仍具有獨特的吸引力。官方語言是英語的這兩個國家都是發(fā)達國家，擁有不同的主流電商平臺。在澳大利亞，eBay市場地位穩(wěn)固，而新西蘭則以Trade Me為主導(dǎo)。這兩個平臺均對國際賣家開放。

在澳大利亞電商平臺榜單中，eBay無疑是領(lǐng)頭羊，甚至連亞馬遜也只能屈居第二。澳大利亞人民重視購物體驗和配送服務(wù)，這使得亞馬遜在該市場取得了一定的成功。Trade Me在新西蘭的訪問量僅次于谷歌、YouTube和Facebook，占據(jù)了市場的主導(dǎo)地位。

eBay在澳大利亞擁有龐大的月活躍用戶數(shù)量，保持領(lǐng)先地位已有多年。盡管亞馬遜在澳大利亞站點已有三年的運營歷史，但eBay仍然占據(jù)主導(dǎo)地位。澳大利亞的中小企業(yè)通過eBay將產(chǎn)品出口到世界各地的比例高達90%。eBay在新西蘭的市場表現(xiàn)卻被Trade Me遠遠超越。

亞馬遜在澳大利亞站點的增長速度雖然平穩(wěn)，但并未實現(xiàn)預(yù)期的爆發(fā)式增長。這可能是因為澳大利亞人民對亞馬遜存在認知誤區(qū)，認為其與eBay并無太大差異。地方對本土產(chǎn)業(yè)的保護也是影響亞馬遜市場地位的重要因素。盡管如此，亞馬遜仍在不斷努力拓展市場，已在澳大利亞本土擁有四個倉儲中心，并推出FBA物流服務(wù)以方便賣家。

在新西蘭，Trade Me已成為繼指環(huán)王之后的又一標(biāo)志性平臺。該平臺自1999年成立以來，一直以其安全的購物環(huán)境和用戶友好的模式著稱。在新西蘭的線上銷售中，海淘占比高達33%，而Trade Me是其中最受歡迎的平臺之一。新西蘭的跨境貿(mào)易業(yè)務(wù)一直位居世界前列。

除了上述平臺，澳大利亞還有其他一些知名的電商平臺，如.au、The Iconic和.au等。這些平臺在澳大利亞市場具有一定的市場份額，并吸引了大量的賣家入駐?？傮w而言，澳大利亞和新西蘭的電商市場雖然面臨挑戰(zhàn)，但仍具有巨大的發(fā)展?jié)摿Ατ谙胍M入這兩個市場的賣家來說，需要充分了解當(dāng)?shù)厥袌銮闆r和消費者需求，才能取得成功。