每日在亞馬遜的運(yùn)營過程中，除了關(guān)注店鋪的銷量和流量數(shù)據(jù)，確保賬號安全同樣至關(guān)重要。一個安全的賬號是所有運(yùn)營活動的基礎(chǔ)。為自己的店鋪進(jìn)行安全診斷也是運(yùn)營中不可或缺的一環(huán)。那么，如何進(jìn)行店鋪診斷呢？請繼續(xù)往下看：

亞馬遜店鋪運(yùn)營診斷第一步：檢查賬號關(guān)聯(lián)。

在亞馬遜平臺上，同一站點(diǎn)擁有多個賬號是被禁止的。使用同一身份信息在同一站點(diǎn)運(yùn)營多個賬號會導(dǎo)致賬號關(guān)聯(lián)，進(jìn)而可能面臨被封號的風(fēng)險。賣家們需要避免使用同一信息進(jìn)行多個賬號的注冊，同時要注意電腦和網(wǎng)絡(luò)的清潔。

亞馬遜店鋪運(yùn)營診斷第二步：關(guān)注店鋪表現(xiàn)，識別異常狀況。

新賬號在運(yùn)營初期，流量和轉(zhuǎn)化通常較低，銷量呈現(xiàn)平穩(wěn)緩慢增長的趨勢。如果賬號突然出現(xiàn)訂單猛增，而沒有進(jìn)行任何促銷活動，可能會被平臺判定為，從而導(dǎo)致賬戶警告。新店鋪應(yīng)優(yōu)先優(yōu)化產(chǎn)品listing，然后通過活動和廣告投放來增加流量和訂單。

亞馬遜店鋪運(yùn)營診斷第三步：管理店鋪的review。

據(jù)統(tǒng)計，買家留評的概率約為5%。如果留評過多，可能會引發(fā)對刷評價行為的懷疑。今年，亞馬遜對評價的管理越來越嚴(yán)格，賣家們需要小心通過合規(guī)的方式進(jìn)行索評，避免因為刷評價造成賬號被封的風(fēng)險。

亞馬遜店鋪運(yùn)營診斷第四步：檢查產(chǎn)品是否存在侵權(quán)情況。

賣家們需要仔細(xì)排查產(chǎn)品、名稱、標(biāo)題、圖片和listing等是否有侵權(quán)行為?，F(xiàn)在，人們對品牌意識越來越強(qiáng)，尤其是國外的品牌保護(hù)意識強(qiáng)于中國。如果發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品侵權(quán)，下架是在所難免的。賣家們必須進(jìn)行檢查，避免侵權(quán)。

亞馬遜店鋪運(yùn)營診斷第五步：優(yōu)化產(chǎn)品listing。

產(chǎn)品listing包含了豐富的信息，優(yōu)化它是亞馬遜運(yùn)營的重要步驟。但賣家們需要注意，檢查listing中的標(biāo)題、圖片、描述是否出現(xiàn)了其他品牌的信息，是否包含了促銷、降價等禁止的廣告詞語。

亞馬遜店鋪運(yùn)營診斷第六步：檢查物流狀況。

發(fā)貨延誤可能會收到亞馬遜的警告郵件，而發(fā)貨延誤率也是亞馬遜評估店鋪的一個重要指標(biāo)。賣家們需要小心填寫快遞單號，并確保時效，以避免買家投訴。

亞馬遜店鋪運(yùn)營診斷第七步：關(guān)注店鋪指標(biāo)ODR。

賣家們需要注意店鋪的ODR指標(biāo)，這是衡量店鋪表現(xiàn)的重要指標(biāo)之一。如果店鋪表現(xiàn)差，該指標(biāo)會超標(biāo)，這是一個危險的信號。影響ODR指標(biāo)的因素包括產(chǎn)品缺陷、過期產(chǎn)品、產(chǎn)品不真、欺詐行為、差評等。

亞馬遜店鋪運(yùn)營診斷第八步：確保產(chǎn)品具有相關(guān)認(rèn)證。

亞馬遜上有些產(chǎn)品需要認(rèn)證才能上架，因此在選品和上架時，賣家們需要注意這一點(diǎn)。

亞馬遜店鋪運(yùn)營診斷第九步：避免引導(dǎo)流量到站外。

將亞馬遜的流量引導(dǎo)到其他平臺是嚴(yán)禁的。如果被亞馬遜發(fā)現(xiàn)，賬號將面臨被封的風(fēng)險。賣家們必須遵守這一規(guī)則，避免任何引導(dǎo)買家到站外購買的行為。