在墨西哥不斷蓬勃發(fā)展的電子商務(wù)市場(chǎng)中，沃爾瑪通過(guò)線上與線下實(shí)體店的融合模式，正迅速占據(jù)市場(chǎng)份額。數(shù)據(jù)顯示，沃爾瑪及其子公司Superama幾乎占據(jù)了墨西哥線上購(gòu)物市場(chǎng)的92%份額。

據(jù)風(fēng)口星網(wǎng)從外媒“investing”的報(bào)道中了解到，沃爾瑪連鎖超市在墨西哥市場(chǎng)看到了巨大機(jī)會(huì)。經(jīng)過(guò)短短一年的探索，他們已經(jīng)完全掌握了當(dāng)?shù)氐碾娮由虅?wù)運(yùn)營(yíng)模式。與此沃爾瑪為在線下單客戶提供當(dāng)天送貨服務(wù)，并獲得了巨大成功。這種高效的物流體系吸引了大量消費(fèi)者，使他們更傾向于選擇在沃爾瑪購(gòu)物。目前，超過(guò)一半的墨西哥人選擇在沃爾瑪購(gòu)物，使得沃爾瑪成為該國(guó)營(yíng)業(yè)收入最高的超市，占據(jù)了零售總額的61%。

盡管沃爾瑪在墨西哥的市場(chǎng)表現(xiàn)樂(lè)觀，但在全球經(jīng)濟(jì)的波動(dòng)下，他們也面臨著挑戰(zhàn)。沃爾瑪墨西哥分支的年收入在2013年下降了1.3%，與此墨西哥的零售利潤(rùn)也下跌了近1%。電子商務(wù)成為沃爾瑪?shù)木让静?。線上購(gòu)物讓更多的消費(fèi)者走進(jìn)連鎖超市，今年前往沃爾瑪購(gòu)物的墨西哥人數(shù)量有所增加。

針對(duì)為何沃爾瑪在墨西哥推行電子商務(wù)和送貨的問(wèn)題，有分析指出主要原因在于目標(biāo)消費(fèi)群體以及超市員工的收入差異。沃爾瑪主要吸引的是富裕人群作為消費(fèi)主體，而超市員工的收入相對(duì)較低。沃爾瑪?shù)脑诰€零售服務(wù)推廣策略也著眼于工資基數(shù)低、城市區(qū)域密集以及線上零食市場(chǎng)發(fā)展的國(guó)家，比如中國(guó)。墨西哥電子商務(wù)團(tuán)隊(duì)正在協(xié)助訓(xùn)練沃爾瑪在中國(guó)的團(tuán)隊(duì)，以便更好地開(kāi)展線上零售業(yè)務(wù)。

墨西哥電子商務(wù)市場(chǎng)具有巨大的潛力。2013年，墨西哥電子商務(wù)銷售額達(dá)到了92億美元，位居拉美地區(qū)第二。目前墨西哥共有4600萬(wàn)網(wǎng)絡(luò)用戶，年輕人群是主要的消費(fèi)群體。他們更傾向于在網(wǎng)上購(gòu)物，平均每次采購(gòu)花費(fèi)約為401-1000比索（約合31-77美元）。這表明墨西哥電子商務(wù)市場(chǎng)仍有很大的發(fā)展空間。

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