ROI提升困境,數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的解決方案?
###圖片來(lái)源(圖蟲(chóng)創(chuàng)意)的授權(quán)文章解析:當(dāng)前電商領(lǐng)域的賣家的運(yùn)營(yíng)困境和突破點(diǎn):以數(shù)據(jù)賦能海外數(shù)字營(yíng)銷為中心點(diǎn)進(jìn)行闡述
在經(jīng)歷了亞馬遜封號(hào)大潮和大鋪貨模式的逐漸退場(chǎng)后,賣家開(kāi)始轉(zhuǎn)向品牌為中心、用戶需求為導(dǎo)向的長(zhǎng)期主義模式,并選擇“獨(dú)立站+”模式來(lái)突破單一渠道的局限和風(fēng)險(xiǎn)。數(shù)字化技術(shù)正在賦能跨境電商平臺(tái)的也在反哺賣家。不少賣家已經(jīng)嘗到海外數(shù)字營(yíng)銷帶來(lái)的好處,并意識(shí)到它是DTC品牌出海的重要橋梁。
隨著賣家對(duì)流量的追求變得日益激烈,他們面臨ROI提升難、預(yù)期投放目標(biāo)難以達(dá)成的困境。獨(dú)立站賣家為了爭(zhēng)奪消費(fèi)者注意力,紛紛加大數(shù)字營(yíng)銷成本投入,同時(shí)也面臨著流量?jī)r(jià)格昂貴、流量精準(zhǔn)性難以評(píng)估、效果轉(zhuǎn)化困難等問(wèn)題。盡管如此,線上消費(fèi)的趨勢(shì)不可逆轉(zhuǎn),賣家必須重視數(shù)字營(yíng)銷和更高質(zhì)量的數(shù)據(jù)利用。
對(duì)于DTC賣家而言,更好地使用數(shù)據(jù)不是一個(gè)短期可以完成的過(guò)程。雖然相關(guān)需求已經(jīng)被一些技術(shù)公司關(guān)注,例如谷歌推出的新版谷歌分析——Google Analytic 4,能夠幫助賣家更好地追蹤營(yíng)銷數(shù)據(jù),但數(shù)據(jù)賦能的流程并不簡(jiǎn)單,需要分階段進(jìn)行。業(yè)內(nèi)人士透露,要想實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)質(zhì)量的提升和更高效利用,需要基于更多層面的考量。例如,多數(shù)中小型DTC賣家的數(shù)據(jù)質(zhì)量不佳,數(shù)據(jù)收集的流程和渠道存在諸多挑戰(zhàn)??缇畴娚唐放茦I(yè)務(wù)渠道和投放平臺(tái)的多樣性也給數(shù)據(jù)分析和利用帶來(lái)了困難。為了解決這些問(wèn)題,一些DTC品牌開(kāi)始與數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)型咨詢公司合作,利用大數(shù)據(jù)技術(shù)打造可持續(xù)的數(shù)據(jù)框架和秩序。
在海外數(shù)字營(yíng)銷領(lǐng)域,數(shù)據(jù)質(zhì)量的重要性日益凸顯。面對(duì)數(shù)據(jù)亂象,摸清底層技術(shù)門路成為當(dāng)務(wù)之急。在這方面,已經(jīng)有不少DTC品牌開(kāi)始行動(dòng),與數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)型咨詢公司合作以提升數(shù)據(jù)質(zhì)量和利用率。例如,55數(shù)據(jù)公司作為一家技術(shù)型咨詢公司,為DTC品牌提供一系列的數(shù)據(jù)管理和優(yōu)化服務(wù),幫助賣家解決數(shù)據(jù)收集、管理、分析、利用等方面的問(wèn)題。該公司的目標(biāo)是協(xié)助品牌更好地利用數(shù)據(jù),通過(guò)更豐富的服務(wù)幫助DTC品牌進(jìn)行數(shù)據(jù)收集、分析及激活等一系列數(shù)據(jù)活動(dòng)。據(jù)悉,該公司由谷歌前任高管創(chuàng)立,總部設(shè)于法國(guó)巴黎,并在深圳設(shè)有分公司。隨著跨境電商的品牌化改革和海外消費(fèi)者行為的改變,大數(shù)據(jù)技術(shù)的運(yùn)用和創(chuàng)新成為賣家關(guān)注的焦點(diǎn)。如何更有效地進(jìn)行線上營(yíng)銷、提高數(shù)據(jù)質(zhì)量是賣家們需要關(guān)注的問(wèn)題。而具體哪些大數(shù)據(jù)技術(shù)能真正幫助到賣家們,將在跨境電商行業(yè)進(jìn)一步數(shù)據(jù)化后逐漸浮出水面。
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