Wish平臺政策全新調(diào)整:內(nèi)容合并與刪減,總體要求保持穩(wěn)定性
尊敬的Wish商戶,近期我們了解到部分商戶收到了一些非Wish官方發(fā)布的信息。為了保證您的資金安全及賬戶安全,我們在此提醒您:
如果您的Wish店鋪因某些原因被關(guān)閉,通常情況下,店鋪關(guān)閉90天后,相關(guān)的請款通道將會打開。屆時(shí)您可以登錄您的Wish賬戶,根據(jù)指示申請放款。為了保障您的資金安全,請您不要輕信非官方發(fā)布的信息,以防詐騙。在申請放款時(shí),請務(wù)必提交真實(shí)的資料信息。
隨著Wish Standards項(xiàng)目的詳細(xì)公告的發(fā)布,優(yōu)質(zhì)店鋪將享受更短的付款周期,不同等級的店鋪對應(yīng)的傭金比例各不相同,多項(xiàng)政策賠款被取消。此次政策更新主要是為了給商戶提供更加合規(guī)的運(yùn)營環(huán)境。
具體的政策更新內(nèi)容包括:
一、因政策賠款取消,我們對多項(xiàng)政策進(jìn)行了合并、刪除的調(diào)整。新的Wish政策將于UTC時(shí)間2022年2月6日或之后(具體日期請等待進(jìn)一步通知)正式生效。請您務(wù)必注意這些政策更新,并合規(guī)運(yùn)營。
二、刪除政策賠款相關(guān)內(nèi)容后,更新后的Wish政策延續(xù)了原政策的內(nèi)容,您仍需遵循原有的運(yùn)營要求。
三、政策調(diào)整主要包括政策合并、刪除政策條款、政策內(nèi)容調(diào)整等四種情況。
1. 合并部分政策:主要是合并Wish政策如4.6和2.6、4.1、4.2和4.5、6.2和8.12、6.4和8.3、6.5和8.6、6.6和8.2等。
2. 刪除的Wish政策如2.2、2.3、2.4、5.2、5.3等將不再生效,但政策本身所要求的規(guī)范性運(yùn)營的行為將會體現(xiàn)在其他政策中。
四、對于刪除的政策條款中的賠款規(guī)定將徹底取消,但其他運(yùn)營規(guī)范仍需要遵守。例如,刪除的政策包括:刪除關(guān)于評論和評分操控的訂單賠款、刪除特定產(chǎn)品類型的敏感產(chǎn)品處理費(fèi)等等。這些刪改旨在優(yōu)化用戶體驗(yàn)并減少不必要的糾紛。若您在運(yùn)營過程中遇到問題或有疑慮請及時(shí)聯(lián)系我們獲取幫助。以下是詳細(xì)的刪除內(nèi)容:
刪除了對評論和評分操控訂單的賠款規(guī)定;刪除了關(guān)于特定產(chǎn)品類型的敏感產(chǎn)品處理費(fèi);刪除了因物流問題導(dǎo)致的處理費(fèi)和賠款規(guī)定;刪除了對未使用Wish認(rèn)可物流服務(wù)商或渠道的訂單賠款等等。具體的刪除細(xì)節(jié)請參考Wish官方公告或聯(lián)系客服咨詢。同時(shí)更新的政策還包括對產(chǎn)品詳情頁修改的規(guī)定、知識產(chǎn)權(quán)的保護(hù)、訂單履行的時(shí)限等等。對于違反這些政策的商戶,將面臨違規(guī)警告、產(chǎn)品下架、賬戶權(quán)限受限等風(fēng)險(xiǎn)。在此我們也提醒廣大商戶朋友加強(qiáng)自律意識遵循平臺規(guī)則合法合規(guī)經(jīng)營共同營造良好的商業(yè)環(huán)境。此次更新旨在優(yōu)化用戶體驗(yàn)提升商戶運(yùn)營效率并促進(jìn)平臺健康發(fā)展我們期待與您攜手共創(chuàng)美好未來!政策調(diào)整通知
政策8.2更新:若商戶在未經(jīng)許可的情況下要求用戶提供個(gè)人信息(如電子郵箱地址、付款信息等),其賬戶將面臨被暫?;蚍饨娘L(fēng)險(xiǎn)。
政策8.3更新:若商戶以任何方式引導(dǎo)用戶繞過Wish平臺進(jìn)行付款,其賬戶同樣可能被暫?;蚍饨?。
關(guān)于政策8.16和8.19的調(diào)整:“虛假”一詞已更改為“誤導(dǎo)性”,強(qiáng)調(diào)了商戶在信息發(fā)布時(shí)的準(zhǔn)確性要求。
政策8.6修訂:Wish平臺嚴(yán)禁商戶引導(dǎo)用戶離開平臺。違反此規(guī)定的商戶,其賬戶將面臨被暫?;蚍饨娘L(fēng)險(xiǎn)。
政策8.20修訂:對于違反此政策的商戶,不僅會暫扣或沒收付款,其賬戶還可能被暫?;蚍饨?,同時(shí)Wish Standards的評級也將受到不利影響。
關(guān)于政策9.2.5和9.3.3.2的調(diào)整:Wish Standards的周付款計(jì)劃將定期發(fā)起付款,并在3至5個(gè)工作日內(nèi)將款項(xiàng)打入商戶的銀行卡賬戶或支付服務(wù)商指定的賬戶。
政策10.1執(zhí)行:對于自動退款的訂單和商戶主動取消的訂單,將按照政策5.1和5.9的規(guī)定執(zhí)行處理。
政策13.1加強(qiáng):若商戶違反此政策,不僅其Wish Standards的評級會受到影響,監(jiān)管機(jī)構(gòu)、報(bào)關(guān)代理人以及Wish本身也可能采取相應(yīng)措施。多次違規(guī)可能導(dǎo)致賬戶被更嚴(yán)厲地處理。
此次更新主要是刪除了部分賠款內(nèi)容,并對相關(guān)政策進(jìn)行了精簡與合并。盡管政策有所調(diào)整,但鼓勵(lì)商戶們從多個(gè)角度提升店鋪管理水平的原則不變。更新后的Wish政策,商戶們可以在UTC時(shí)間2022年2月6日或之后登錄Wish商戶平臺查看,查看路徑為:“Wish商戶平臺”首頁-幫助-Wish政策。
無論現(xiàn)在還是未來,為全球用戶提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、高效物流服務(wù)和貼心銷售服務(wù)的店鋪,在Wish平臺上將有更大的發(fā)展空間。Wish也會從流量、付款、政策等多個(gè)方面為店鋪發(fā)展提供全方位的支持。
(本通知內(nèi)容僅供參考,具體以Wish商戶平臺發(fā)布的正式政策為準(zhǔn)。如有侵權(quán)內(nèi)容,請及時(shí)與我們聯(lián)系刪除。)
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