在完成了頭程、貨物中轉(zhuǎn)等一系列步驟后，商品還需經(jīng)過美國境內(nèi)物流才能送到消費(fèi)者手中?？缇迟u家最理想的狀況當(dāng)然是接受訂單后倉庫揀貨，打包并發(fā)走。這些步驟說起來輕松，但打通每一個環(huán)節(jié)都需大量的人力和物力。

賣家與尾程物流商的對接往往都費(fèi)時費(fèi)力。盡管FedEx、DHL、USPS都提供了詳細(xì)的接口文檔，但中國商家需要先具備賬號資質(zhì)，再與美國官方進(jìn)行一系列的聯(lián)調(diào)、測試、驗證等環(huán)節(jié)。其中，主要的技術(shù)溝通都基于郵件往來，一旦出現(xiàn)包裝不合格、物流賠損等問題，溝通時間緩慢，問題發(fā)現(xiàn)不及時，讓中國賣家頭疼不已。

還有大家最關(guān)心的運(yùn)輸費(fèi)用。如果沒有龐大的訂單數(shù)量，很難與FedEx、DHL、USPS等承運(yùn)商議價，從而獲得優(yōu)惠的配送價格。目前FedEx、DHL、USPS均無法提供批量化的訂單追蹤服務(wù)，中國商家需要定時定點(diǎn)確認(rèn)訂單狀態(tài)，以免延誤、丟件等問題出現(xiàn)。

看不見摸不著，但最貼近消費(fèi)者的尾程物流服務(wù)，極大程度上影響了美國買家的購物體驗。

二、多渠道整合供應(yīng)鏈，提升商品交付水平

Deliverr 憑借與美國多家物流供應(yīng)商多年深度合作經(jīng)驗幫助中國賣家。賣家無需對接多家繁瑣的物流系統(tǒng)，只需在一個平臺內(nèi)集成訂單數(shù)據(jù)，實(shí)時追蹤物流動態(tài)，完成從商品預(yù)包裝到運(yùn)輸?shù)较M(fèi)者手中的所有步驟，真正解放商家的“雙手”。

三、Deliverr 尾程服務(wù)：協(xié)助擁有自有倉商家進(jìn)行尾程派送

依托龐大的物流網(wǎng)絡(luò)以及深耕多年美國物流市場的運(yùn)營經(jīng)驗，Deliverr為消費(fèi)者提供有時間保障的美國本土配送服務(wù)。賣家可以自行選擇將分揀后的包裹發(fā)送入庫，或由Deliverr完成分揀與商品預(yù)處理，并進(jìn)行終端配送。

無論是入庫和備貨，還是分揀，在流程中，賣家都可以通過Deliverr賣家平臺追蹤最新進(jìn)展。只需簡單幾次點(diǎn)擊，賣家可以將商品備貨與庫存集成在一個統(tǒng)一的平臺，直觀了解訂單入庫狀態(tài)，實(shí)時查詢訂單物流動態(tài)，計算每一單的運(yùn)輸和存儲價格，還有一鍵生成報告等功能供賣家深入了解業(yè)務(wù)發(fā)展。

商家不用再擔(dān)心大促期間因庫存問題帶來的周期性損失。配備AI預(yù)測與智能分揀系統(tǒng)，Deliverr可以保證穩(wěn)定的“2日達(dá)”“3日達(dá)”等物流時效。在消費(fèi)者下單之前，Deliverr的交付過程就已經(jīng)開始了。根據(jù) Deliverr 的預(yù)測算法，大數(shù)據(jù)將自動將商品分揀到離消費(fèi)者最近的倉庫，從更近的倉庫再直接運(yùn)送給消費(fèi)者，從而高效解決賣家的庫存分配問題。

四、Deliverr 增值服務(wù)：退貨管理和商品預(yù)處理服務(wù)

商品破損、違規(guī)包裝、質(zhì)量檢測會帶來庫存受限等系列問題，Deliverr提供包括商品貼標(biāo)、外箱貼標(biāo)、氣泡膜保護(hù)、商品裝袋、商品裝箱、落地集裝箱卸貨、質(zhì)量檢查等多項商品預(yù)處理服務(wù)，為賣家出售的商品合規(guī)保駕護(hù)航。

Deliverr同時支持貨品直接退回至商家。商家可以在Deliverr賣家平臺中自定義創(chuàng)建符合需求的退貨標(biāo)簽，并且可下載退貨標(biāo)簽，通過郵件同步給買家。

五、Deliverr尾程配送的優(yōu)勢

1、高效集成平臺訂單

Deliverr提供簡單的系統(tǒng)對接流程，可以通過API幫助商家對接現(xiàn)有系統(tǒng)，也會按時安排運(yùn)輸資源對接賣家?guī)齑妗Ｍㄟ^Deliverr買家平臺，賣家可以輕松集成Walmart、Shopify、eBay 等各大電商平臺訂單，在一個系統(tǒng)內(nèi)進(jìn)行訂單管理，實(shí)現(xiàn)不同銷售平臺的庫存共享。賣家可以在Deliverr賣家中心平臺里直觀了解訂單入庫狀態(tài)、查詢物流狀態(tài)等。

2、靈活管理庫存

商家或服務(wù)商可以保存已有的倉庫資源，同時通過Deliverr尾程配送服務(wù)智能篩選尾程物流合作商，享受更優(yōu)惠的價格，為消費(fèi)者提供可以預(yù)測的物流服務(wù)。

3、透明、清晰的價格

通過與美國本土承運(yùn)商的協(xié)議，Deliverr為中國商家拿到了優(yōu)惠的配送價格。在合作之前，商家可以通過Deliverr成本計算器 直觀了解最終報價，而無需擔(dān)心產(chǎn)生附加費(fèi)、集成費(fèi)或隱藏收費(fèi)。

4、可視化物流

通過Deliverr賣家平臺，商家可以在主頁內(nèi)實(shí)時查看物流訂單效果，追蹤物流狀態(tài)，成交訂單、物流狀態(tài)異常、取消訂單等物流狀態(tài)一目了然，熱門SKU補(bǔ)貨板塊還能幫助商家及時了解備貨狀態(tài)。平臺內(nèi)置人工客服，可以第一時間獲取商品、快遞、價格、支付等任何方面的解答信息。

六、客戶案例：KT supply

成立于2015年，KT Supply 是一家為消費(fèi)者提供廚房用品、醫(yī)療健康、化妝品及派對用品的美國采購平臺。KT Supply擁有內(nèi)部研發(fā)團(tuán)隊，自主創(chuàng)建了富有創(chuàng)意且易于消費(fèi)者使用的獨(dú)立銷售網(wǎng)站。與此他們的商品也在Facebook、沃爾瑪、亞馬遜、Pinterest