Wish賣家運營四大難題解析，高能講師團一對一破解疑難！
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Wish電商學院院長攜手四位資深講師，針對Wish賣家面臨的運營難題進行了深入探討。讓我們回顧一下這場精彩的運營思維碰撞。
如何高效運營PB項目？主講嘉賓楊順龍分享了他的觀點。他認為PB運營的關(guān)鍵在于選品和設(shè)置活動。選品時，要把握時機，關(guān)注目標客戶熱門元素，挑選潛力新品作為PB備選產(chǎn)品。活動設(shè)置方面，他建議采用競價和預(yù)算策略，精準設(shè)置關(guān)鍵詞，為新品注入流量。他強調(diào)了分析調(diào)整的重要性，需要實時分析流量變化，根據(jù)效果調(diào)整投入。如果PB效果不理想，需要深入分析每一個可能影響PB轉(zhuǎn)化效果的因素，優(yōu)化產(chǎn)品和配套服務(wù)。
關(guān)于FBW運營戰(zhàn)略，主講嘉賓曾旭明分享了他的經(jīng)驗。他認為歐美用戶購買FBW產(chǎn)品時非常重視復購率，因此運營FBW要關(guān)注產(chǎn)品復購率。他將FBW運營分為新品和老品兩個維度，分別采用不同的運營策略。對于新品，主要以小批量測試為主，觀察銷量變化，及時補貨。對于老品，采用空運方式配送，保證庫存充足，并根據(jù)實際情況調(diào)整備貨數(shù)量和頻次。他強調(diào)了避免侵權(quán)產(chǎn)品的重要性，提醒商家做好品牌培訓和審查工作。
如何有效降低退款率？認證講師李群提出了四個建議：優(yōu)化產(chǎn)品本身、遵循平臺政策、把控外界風險和老板把關(guān)。針對物流時效和產(chǎn)品描述的合規(guī)性等方面，他建議賣家選擇合適的物流渠道，確保產(chǎn)品及時送達客戶手中。產(chǎn)品描述要真實準確，避免虛假廣告和模糊信息導致差評。
如何管理團隊與供應(yīng)鏈？認證講師張潔分享了她的觀點。她認為管理團隊要做到確定團隊目標、明確責任和激發(fā)驅(qū)動力三個方面。在供應(yīng)鏈方面，她強調(diào)了基層員工、中層管理者和高層的考核重點，并建議合理分配考核指標以推動公司發(fā)展。
以上內(nèi)容都是各位講師的實踐經(jīng)驗分享，僅供參考。在實際操作中，賣家需要根據(jù)自身情況靈活應(yīng)用這些技巧和方法。同時也要注意遵守平臺規(guī)則和市場規(guī)律以確保業(yè)務(wù)順利進行。（來源：Wish商戶平臺）
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