TEMU半托管新規(guī)通知：違規(guī)發(fā)貨店鋪僅享一次容錯(cuò)機(jī)會(huì)（2025版）
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我們實(shí)施的半托管模式要求商家需在境外存有庫(kù)存，并且必須從相應(yīng)的境外倉(cāng)庫(kù)直接向消費(fèi)者發(fā)貨。近期，我們注意到部分商家存在違規(guī)跨境發(fā)貨的情況，為此我們對(duì)這部分商家采取了一些措施。不過(guò)好消息是，那些因違規(guī)跨境發(fā)貨而被暫時(shí)封店的商家現(xiàn)在可以申請(qǐng)解除店鋪限制，并且我們給予一次的機(jī)會(huì)。具體的申請(qǐng)步驟如下：
① 商家需要及時(shí)前往店鋪后臺(tái)，簽訂一份承諾函。在承諾函中，商家需要鄭重承諾：嚴(yán)格遵守商家協(xié)議、履約規(guī)則等相關(guān)規(guī)定，并確保今后不再進(jìn)行任何違規(guī)履約行為。商家也需接受我們按照商家履約規(guī)則對(duì)任何違規(guī)行為進(jìn)行處理。
② 簽訂承諾函后，經(jīng)過(guò)我們的審核，若商家符合要求，其店鋪將被解封。但請(qǐng)注意，如果商家后續(xù)仍然存在違規(guī)跨境發(fā)貨或其他相關(guān)違規(guī)行為，我們將對(duì)其進(jìn)行永久經(jīng)營(yíng)限制。商家還需要及時(shí)在【店鋪管理 - 違規(guī)信息】頁(yè)面處理虛假發(fā)貨等所有待處理的違規(guī)信息（相關(guān)的違規(guī)訂單信息會(huì)陸續(xù)公示）。
③ 我們需要強(qiáng)調(diào)，對(duì)于那些惡意規(guī)避、試圖對(duì)抗的行為，如在多個(gè)店鋪嘗試違規(guī)跨境發(fā)貨等，這些行為屬于我們的重點(diǎn)治理范圍。一旦發(fā)現(xiàn)此類行為，我們將堅(jiān)決不予解封！
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（來(lái)源：TEMU開(kāi)店）
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