縱騰觀察:美妝跨境電商的機(jī)遇與挑戰(zhàn)展望2025
根據(jù)Ascential研究和數(shù)據(jù)洞察部門Retail Insight的預(yù)測,COVID-19疫情后,全球健康和美容產(chǎn)品的在線銷售份額將持續(xù)上升,到2025年預(yù)計(jì)將增至23.3%。這表明未來幾年中,健康和美容品類將成為僅次于家庭及寵物護(hù)理品類之后電商增長第二快的品類。全球范圍內(nèi),美妝品類的購物頻率、物流、客單價等要素與跨境電商的運(yùn)營需求高度契合,具有長期的增量空間。
在眾多跨境電商賣家中,美妝品類成為了一片增量市場的藍(lán)海。盡管面臨著諸多挑戰(zhàn)和不確定因素,如市場競爭激烈、物流問題等,但美妝市場的潛力依然吸引著賣家們積極尋求突破。
值得關(guān)注的是,美妝市場尤其是亞太和北美地區(qū)的市場規(guī)模正在不斷擴(kuò)大。數(shù)據(jù)顯示,美容行業(yè)的市值已從2020年的4830億美元上升至2021年的5110億美元,預(yù)計(jì)到2025年將超過7160億美元。亞太和北美占據(jù)最大市場份額,達(dá)60%,而歐洲也呈現(xiàn)出強(qiáng)勁的增長勢頭。
歐洲美容美妝市場也呈現(xiàn)出積極的增長趨勢。據(jù)Statista數(shù)據(jù),全歐美容美妝市場將于2021年達(dá)到130億美元的規(guī)模。零售Insight數(shù)據(jù)顯示,COVID-19疫情后,歐洲的健康和美容產(chǎn)品電商增長迅速,其中英國尤為突出。
歐睿國際的高級美容和時尚分析師Gabriella Beckwith指出,當(dāng)前失業(yè)率的上升對消費(fèi)者購買行為產(chǎn)生影響,洗浴和淋浴以及口腔衛(wèi)生用品等必需品將優(yōu)先于其他類別。eMarketer報(bào)告指出,化妝品品牌網(wǎng)站因其高質(zhì)量的產(chǎn)品而受到消費(fèi)者的青睞。這表明品牌在打造產(chǎn)品質(zhì)量和提高品牌影響力方面有很大潛力。
隨著線上電商滲透的不斷加快,越來越多的品牌開始尋找新的市場挖掘流量池。國貨美妝品牌也紛紛進(jìn)軍海外市場。數(shù)據(jù)顯示,國貨美妝品牌出海的熱度持續(xù)上升,許多新興品牌紛紛嘗試拓展海外市場。這些品牌大多集中在口紅、眼影等熱門品類上,但也有品牌在睫毛膏、粉餅等領(lǐng)域展現(xiàn)出較大的發(fā)展?jié)摿Α?/p>
在不斷涌現(xiàn)的新興品牌沖擊下,許多依賴傳統(tǒng)渠道的美妝品牌開始積極尋求轉(zhuǎn)型,以適應(yīng)跨境電商的新趨勢。原來專注于國內(nèi)市場的廠商和服務(wù)商,也在探索通過跨境電商開辟新的市場領(lǐng)域。他們利用各種電商平臺,如Shopee、Lazada、AliExpress和Amazon等,依托這些平臺的流量優(yōu)勢,配合平臺活動完成品牌的推廣和產(chǎn)品的銷售。
一些品牌開始建立自己的海外獨(dú)立站,結(jié)合郵件營銷、Facebook等社交媒體進(jìn)行站外引流,提高品牌知名度,構(gòu)建自己的流量池。他們還在TikTok Shop、Facebook Shops等社交媒體平臺上開設(shè)店鋪,利用社交媒體龐大的用戶基礎(chǔ)和自身營銷策略吸引目標(biāo)客戶。他們也會在目標(biāo)市場的本土電商購物網(wǎng)站或美妝垂直網(wǎng)站上入駐,雖然客戶基數(shù)不大,但客戶黏性高,針對性強(qiáng)。
美妝跨境賣家們在享受跨境電商紅利的也面臨著諸多挑戰(zhàn)。尤其是在供應(yīng)鏈方面,2020年COVID-19疫情的影響使得一些國家關(guān)閉了邊界或提高了貿(mào)易壁壘,化妝品供應(yīng)鏈多次面臨中斷風(fēng)險(xiǎn),制造商和出口商在出口商品方面面臨激烈競爭。航空運(yùn)輸中的物流問題也是一大困擾,美妝產(chǎn)品由于種類多樣,包含液體、粉末、膏體等,屬于航空管制產(chǎn)品,運(yùn)輸要求和包裝要求嚴(yán)格,一般渠道禁止運(yùn)輸。
服務(wù)商A君表示,他們過去做B2B生意,現(xiàn)在通過自建站的模式在海外銷售產(chǎn)品。他們發(fā)現(xiàn)市面上的主流平臺競爭已經(jīng)非常激烈。盡管他們積極嘗試各種銷售策略和方法,但跨境電商背后的阻礙仍然重重疊疊,包括本土化適應(yīng)、社會化營銷等方面的問題。特別是在物流方面,由于美妝產(chǎn)品的特殊屬性,退換貨的風(fēng)險(xiǎn)較大,運(yùn)費(fèi)成本上漲也使得運(yùn)營成本增加。航空運(yùn)輸需要提供DGM鑒定,增加了額外的成本和時間消耗。
美妝品牌在新的市場環(huán)境下尋求轉(zhuǎn)型的也面臨著諸多挑戰(zhàn)和困擾。跨境電商帶來的便利和機(jī)遇的也需要解決供應(yīng)鏈、物流等軟肋問題。只有克服這些挑戰(zhàn),美妝品牌才能在跨境電商的浪潮中立足并持續(xù)發(fā)展。以上內(nèi)容僅代表作者個人觀點(diǎn),并不代表所有跨境電商行業(yè)的立場。
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