FBA是亞馬遜首創(chuàng)的，本地區(qū)域倉(cāng)發(fā)貨模式。我們先通俗地解釋一下，我們作為賣家，首先把我們計(jì)劃在平臺(tái)上出售的一種或多種貨物打包成箱，根據(jù)要求批量發(fā)到指定的亞馬遜倉(cāng)庫(kù)，由亞馬遜倉(cāng)庫(kù)接收后，拆箱并將產(chǎn)品存放在亞馬遜倉(cāng)庫(kù)。當(dāng)我們的產(chǎn)品在平臺(tái)上出單以后，由亞馬遜負(fù)責(zé)從美國(guó)的倉(cāng)庫(kù)提貨然后直接配送到顧客手中。

做亞馬遜的賣家絕大多數(shù)是要發(fā)FBA的，很多賣家在操作FBA發(fā)貨的過(guò)程中出現(xiàn)了很多問(wèn)題，所以今天我給大家分享一下今年2019年8月份剛改版的FBA發(fā)貨流程，可以算是一篇實(shí)操教學(xué)帖和發(fā)貨避坑帖，現(xiàn)在開(kāi)始。

今天和大家分享的內(nèi)容主要分為這幾個(gè)方面：一、如何創(chuàng)建發(fā)貨入倉(cāng)計(jì)劃（將貨物發(fā)往亞馬遜倉(cāng)庫(kù)）；二、如何創(chuàng)建移貨出倉(cāng)計(jì)劃（將貨物移出亞馬遜倉(cāng)庫(kù)）；三、如何應(yīng)對(duì)發(fā)貨過(guò)程中出現(xiàn)的三種產(chǎn)品異常情況。

一、創(chuàng)建發(fā)貨入倉(cāng)計(jì)劃的詳細(xì)流程

首先進(jìn)入到管理庫(kù)存界面，我們上傳的產(chǎn)品都會(huì)統(tǒng)一出現(xiàn)在這個(gè)地方。進(jìn)入到管理庫(kù)存界面以后，我們勾選希望轉(zhuǎn)換成FBA發(fā)貨的這個(gè)產(chǎn)品前面的對(duì)號(hào)，然后點(diǎn)擊上方的復(fù)選框開(kāi)始發(fā)貨。

這邊出現(xiàn)了第一個(gè)坑，就是選擇條碼類型這個(gè)環(huán)節(jié)，這個(gè)環(huán)節(jié)我們要選擇亞馬遜條碼。原因有兩點(diǎn)：一、如果選擇了制造商條碼，我們就不能直接在亞馬遜后臺(tái)打印標(biāo)簽，需要我們單獨(dú)生成標(biāo)簽進(jìn)行打印，比較浪費(fèi)時(shí)間。二、制造商標(biāo)簽發(fā)貨不穩(wěn)定，并且有無(wú)法識(shí)別的風(fēng)險(xiǎn)，影響入庫(kù)，后期亞馬遜可能會(huì)要求賣家將標(biāo)簽更換為亞馬遜標(biāo)簽，這又增加了賣家的風(fēng)險(xiǎn)。

所以在這一個(gè)環(huán)節(jié)直接就選擇亞馬遜條碼，如果選錯(cuò)了也沒(méi)關(guān)系，不要將錯(cuò)就錯(cuò)，我后面第三部分會(huì)講怎么解決這個(gè)問(wèn)題。繼續(xù)往下走。

一般情況下，我們選的是混裝發(fā)貨，極少數(shù)情況下會(huì)選擇原廠包裝發(fā)貨，至于什么情況下會(huì)選擇原廠包裝發(fā)貨，如圖：“如果您的貨件包含之前由制造商包裝的含有具有相同商品狀況、匹配 SKU 的相同商品的箱子，則選擇【原廠包裝商品】。每個(gè)裝運(yùn)箱必須包括相同的商品數(shù)量。”

OK，繼續(xù)往下走。這里我們要選擇適用于全部或者是賣家，找亞馬遜預(yù)處理是要收費(fèi)的，而且費(fèi)用比較高，我入行以來(lái)沒(méi)有聽(tīng)說(shuō)有同行用這一功能，因?yàn)閮r(jià)格較貴，我們只需要給每一個(gè)產(chǎn)品貼好標(biāo)簽即可，不值得花美元讓亞馬遜幫我們貼。繼續(xù)往下走。

打印標(biāo)簽，這里標(biāo)簽的尺寸是可以選擇的，你可以隨意選擇，一共有10個(gè)尺寸，你可以根據(jù)你買的熱敏打印紙來(lái)選擇合適的標(biāo)簽尺寸。點(diǎn)擊為此面打印標(biāo)簽，會(huì)生成一個(gè)PDF，我們就可以打印每一個(gè)標(biāo)簽了，這個(gè)標(biāo)簽就是我們需要貼在產(chǎn)品上面的，每一個(gè)產(chǎn)品貼一個(gè)，每個(gè)產(chǎn)品都要有，我們打印下來(lái)慢慢貼。點(diǎn)擊繼續(xù)。

請(qǐng)你看，亞馬遜給我生成了目的地倉(cāng)庫(kù)的地址，這就是我要寄送的地址，這里只生成了一個(gè)地址，說(shuō)明是沒(méi)有分倉(cāng)的，也就是說(shuō)我的50個(gè)產(chǎn)品全部發(fā)往一個(gè)地址。在這個(gè)階段，我們很有可能遇到亞馬遜發(fā)貨第二個(gè)坑，分倉(cāng)；如果被亞馬遜分倉(cāng)了的話，在這個(gè)界面就會(huì)出現(xiàn)兩個(gè)倉(cāng)庫(kù)地址，并且亞馬遜會(huì)自動(dòng)給我分配這50個(gè)貨物里面，有幾個(gè)是要發(fā)往A倉(cāng)庫(kù)有幾個(gè)是要發(fā)往B倉(cāng)庫(kù)，這樣無(wú)形之中就會(huì)增加我們的物流費(fèi)用。本來(lái)發(fā)一票就可以，現(xiàn)在只能發(fā)兩票，但是這也是可以解決的，我們發(fā)完這一票貨會(huì)講。現(xiàn)在點(diǎn)擊批準(zhǔn)并繼續(xù)。

打開(kāi)管理亞馬遜庫(kù)存的頁(yè)面。我們發(fā)現(xiàn)某個(gè)產(chǎn)品有5件不可售庫(kù)存，需要在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)移除這5件產(chǎn)品。

接下來(lái)，點(diǎn)擊產(chǎn)品后面的復(fù)選框，選擇創(chuàng)建移除訂單。在這一步，有幾點(diǎn)需要注意。

第一，要準(zhǔn)確填寫(xiě)顧客的地址。第二，需要自定義單號(hào)，如果不填單號(hào)，亞馬遜也會(huì)自動(dòng)生成。第三，選擇要移除的產(chǎn)品數(shù)量。第四，也就是棄置選項(xiàng)，如果選擇了棄置，就不需要設(shè)置配送地址，亞馬遜會(huì)直接幫你處理掉庫(kù)存。

點(diǎn)擊繼續(xù)后，會(huì)出現(xiàn)兩個(gè)界面，上面的紅框顯示訂單編號(hào)和移除方法（棄置/移除）。然后點(diǎn)擊下單，一個(gè)移除或棄置訂單就創(chuàng)建完成了。

如果想要節(jié)省時(shí)間，可以設(shè)置自動(dòng)棄置/移除不可售庫(kù)存。點(diǎn)擊編輯后，可以選擇是否自動(dòng)開(kāi)啟移除/棄置。如果需要棄置，則不需要填寫(xiě)地址；如果選擇移除，則需要提供一個(gè)默認(rèn)地址。移除和棄置的費(fèi)用會(huì)在右邊的紅框中顯示。

接下來(lái)是創(chuàng)建多渠道配送訂單的詳細(xì)流程。進(jìn)入亞馬遜配送界面，選中產(chǎn)品，點(diǎn)擊后面的復(fù)選框選擇創(chuàng)建多渠道配送訂單。填寫(xiě)地址、訂單號(hào)、數(shù)量后，點(diǎn)擊繼續(xù)。

在這一步，需要選擇兩點(diǎn)。一是是否立即配送這些庫(kù)存，二是選擇配送時(shí)間。選擇的配送方式越快，費(fèi)用就越高。然后點(diǎn)擊下單，多渠道配送訂單就創(chuàng)建好了。

還要學(xué)會(huì)應(yīng)對(duì)發(fā)貨過(guò)程中的異常情況。例如，當(dāng)產(chǎn)品遭遇危險(xiǎn)品審核時(shí)，可以嘗試用不同UPC重新上傳Listing來(lái)規(guī)避審核。又如，當(dāng)產(chǎn)品停售時(shí)，可以通過(guò)重新發(fā)布SKU來(lái)解決問(wèn)題。還有條碼錯(cuò)誤問(wèn)題，可以重新跟賣一條自發(fā)貨的SKU，然后轉(zhuǎn)換成FBA發(fā)貨時(shí)選擇亞馬遜條碼來(lái)解決。

這篇文章詳細(xì)介紹了FBA發(fā)貨的全過(guò)程和一些常見(jiàn)問(wèn)題的解決方法，希望能對(duì)剛開(kāi)始做亞馬遜的小賣家有所幫助。如果在發(fā)貨過(guò)程中遇到任何問(wèn)題，可以參照這篇文章的內(nèi)容解決。原文來(lái)自大船跨境，經(jīng)原作者授權(quán)轉(zhuǎn)載。以上內(nèi)容屬作者個(gè)人觀點(diǎn)，不代表風(fēng)口星網(wǎng)立場(chǎng)！