沃爾瑪平臺賣家數(shù)量突破新高峰，激增超萬賣家，但業(yè)務(wù)表現(xiàn)未能亮眼于巔峰，風(fēng)云莫測之年展望未來發(fā)展情況
kookeey全球代理IP
神龍海外代理IP
Geeksend全球郵件營銷
中文科技資訊
電商資訊
中國（青島）外貿(mào)工廠展覽會
VMOSCloud
比特瀏覽器
Roxlabs全球住宅IP
金鑰匙跨境
小熊IP代理
IT產(chǎn)業(yè)網(wǎng)
Kalodata-TikTok選品工具
火云瀏覽器
社媒漲粉上游
火豹瀏覽器
Proxy302
店雷達(dá)
沃爾瑪賣家數(shù)量持續(xù)增長
在短短一年多的時(shí)間里，沃爾瑪平臺上的賣家人數(shù)實(shí)現(xiàn)了顯著增長。今年三月份剛剛突破一萬名賣家，僅僅過了六個(gè)月，這個(gè)數(shù)字已經(jīng)躍升至一萬五千名。每個(gè)月，沃爾瑪都會迎來大約一千名新賣家。
除了賣家數(shù)量的增長，沃爾瑪平臺上的商品數(shù)量也相當(dāng)可觀。據(jù)統(tǒng)計(jì)，沃爾瑪賣家共發(fā)布了超過兩千萬件商品，每個(gè)賣家平均擁有約兩千五百五十件產(chǎn)品。由于沃爾瑪允許多個(gè)賣家銷售同一產(chǎn)品，因此存在大量重復(fù)的商品。
盡管沃爾瑪報(bào)告稱其平臺上有六千七百萬個(gè)SKU，但據(jù)Marketplace Pulse的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，實(shí)際數(shù)量只有兩千四百萬個(gè)。這一差異可能源于統(tǒng)計(jì)方法和口徑的不同。
在消費(fèi)者購物體驗(yàn)方面，沃爾瑪平臺存在一些挑戰(zhàn)。消費(fèi)者在購物時(shí)最煩惱的問題之一是排名在前一百的賣家平均評分只有3.9分（滿分5分）。相比之下，亞馬遜和eBay的頂級賣家平均評分則高達(dá)4.9分，近乎滿分。
造成沃爾瑪平臺較多的主要原因是購物體驗(yàn)相對較差。消費(fèi)者反映不清楚退貨政策，并且經(jīng)常遇到發(fā)貨時(shí)間不準(zhǔn)確等問題。為了解決這些問題，沃爾瑪決定全面移除賣家評價(jià)。消費(fèi)者仍然可以查看過去的評價(jià)以及賣家評級，但無法再發(fā)表新的評價(jià)。產(chǎn)品頁面上也不再顯示賣家評級。這一調(diào)整在今年三月底悄無聲息地進(jìn)行，當(dāng)時(shí)平臺上已經(jīng)有一萬名以上的賣家。
賣家評價(jià)這一機(jī)制已經(jīng)存在近二十年，對于像eBay這樣的平臺來說非常有效。但隨著平臺為賣家處理的工作越來越多，這種評價(jià)體系的實(shí)際作用逐漸減弱。盡管如此，沃爾瑪刪除賣家評價(jià)并非因?yàn)檫@一機(jī)制不再重要，而是出于保護(hù)賣家隱私和避免評價(jià)過于負(fù)面而采取的舉措。由于缺少賣家的評價(jià)信息，加上相對簡單的財(cái)務(wù)報(bào)告，使得外界難以了解沃爾瑪平臺的具體表現(xiàn)。
以上內(nèi)容編譯自風(fēng)口星網(wǎng) 吳小華報(bào)道。
版權(quán)聲明
風(fēng)口星內(nèi)容全部來自網(wǎng)絡(luò)，版權(quán)爭議與本站無關(guān)，如果您認(rèn)為侵犯了您的合法權(quán)益,請聯(lián)系我們刪除，并向所有持版權(quán)者致最深歉意！本站所發(fā)布的一切學(xué)習(xí)教程、軟件等資料僅限用于學(xué)習(xí)體驗(yàn)和研究目的；不得將上述內(nèi)容用于商業(yè)或者非法用途，否則，一切后果請用戶自負(fù)。請自覺下載后24小時(shí)內(nèi)刪除，如果您喜歡該資料，請支持正版！
