Shopee2025戰(zhàn)略布局:全面開辟海外倉服務(wù),重點(diǎn)開拓印尼、臺(tái)灣市場
東南亞市場備受矚目,電商巨頭紛紛涌入,競爭愈發(fā)激烈。至2025年,該市場的體量預(yù)計(jì)將達(dá)880億美元。阿里系、亞馬遜、eBay、京東等巨頭已在此重兵布局。
Shopee近期在印度尼西亞峰會(huì)上透露了2018年的戰(zhàn)略布局,強(qiáng)調(diào)將在市場、品類以及服務(wù)上重點(diǎn)開拓,掀開東南亞市場新篇章。東南亞市場具有體量大、高增長的特點(diǎn),不容忽視,尤其是印尼市場,其人口紅利和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶的爆發(fā)式增長為電商發(fā)展提供了契機(jī)。
針對(duì)如何玩轉(zhuǎn)東南亞市場,Shopee提供了全面解決方案。物流方面,針對(duì)東南亞復(fù)雜的地理環(huán)境和物流配送不便的問題,Shopee與當(dāng)?shù)貐^(qū)服服務(wù)商合作,提升最后一公里配送體驗(yàn),并推出海外倉服務(wù)降低物流成本。本地化服務(wù)方面,針對(duì)語言壁壘問題,Shopee提供產(chǎn)品翻譯和客服服務(wù)。引流方面,利用社交媒體優(yōu)勢,借助網(wǎng)紅力量為平臺(tái)引流。
Shopee也非常注重社交媒體的經(jīng)營,在Facebook上的粉絲數(shù)量高達(dá)950萬,輕松為平臺(tái)引流。其跨境業(yè)務(wù)也取得了顯著成績,如跨境業(yè)務(wù)總額增長11倍,雙11跨境訂單增長15倍等。未來,Shopee將繼續(xù)重兵布局印尼和臺(tái)灣市場,鞏固優(yōu)勢。
除了市場和物流,Shopee還將在品類和服務(wù)上進(jìn)行重點(diǎn)投入。在品類上,進(jìn)一步鞏固各市場現(xiàn)有跨境優(yōu)勢品類,尤其是女性用品;在服務(wù)上,全面開辟海外倉服務(wù),提供好的物流體驗(yàn),并關(guān)注發(fā)貨時(shí)間提高整體物流的時(shí)效性。
Shopee春季賣家峰會(huì)暨運(yùn)營實(shí)戰(zhàn)交流會(huì)將于2018年4月20日在深圳四季酒店舉辦,屆時(shí)將深入探討東南亞市場的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。對(duì)于想要拓展東南亞市場的賣家來說,這是一個(gè)不容錯(cuò)過的盛會(huì)。 (文/湯幼玉)
小貼士:Shopee春季賣家峰會(huì)暨運(yùn)營實(shí)戰(zhàn)交流會(huì)即將在深圳舉辦,這是一個(gè)為賣家提供與同行交流、學(xué)習(xí)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)、深入了解東南亞市場的絕佳機(jī)會(huì)。
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